有时，当您尝试将 Windows 文件备份到网络上的外部驱动器时，它可能会停止并最终失败并显示错误代码 0x800700E1。但是，一些用户报告备份在快要完成时失败了。
在本文中，我们将描述此错误的含义，包括所有可能的原因和可帮助您解决此问题的解决方案。那么，0x800700E1 错误代码可能有不同的原因，但损坏的系统文件是导致出现此问题的主要原因。
此错误带有一条错误消息 –
错误 0x800700E1：操作未成功完成，因为文件包含病毒或可能不需要的软件。
Windows 备份错误 0x800700E1，操作未成功完成
要修复 Windows 备份错误 0x800700E1，请使用以下步骤 –
1] 运行 SFC 和 DISM 扫描
错误的系统文件是导致备份错误 0x800700E1 的主要原因。为避免此问题，您需要通过运行系统文件检查器内置实用程序来恢复损坏的系统文件。这是执行此操作的快速指南 –
- 使用管理员权限打开命令提示符。
- 在命令提示符窗口中键入以下命令 –
sfc /scannow
- 现在按 Enter 运行命令。这可能需要一段时间，因此请等待整个过程完成。
- 再次在提升的命令提示符窗口中键入以下命令，并在每个命令后按 Enter –
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 运行整个过程后，重新启动计算机并检查错误是否已解决。
2]运行防病毒扫描
您的硬盘驱动器上似乎存在导致出现此错误的恶意软件。因此，我首先建议您彻底扫描硬盘。
因此，如果您的计算机上安装了任何安全软件，您可以运行它来删除可能出现该问题的恶意程序。
3]禁用防病毒软件并重试
如果运行防病毒扫描不能解决此问题，请关闭防病毒程序并检查是否有帮助。如果您不知道如何操作，可以按照以下步骤操作：
- 单击开始按钮，键入设置，然后按 Enter。
- 选择更新和安全 > Windows 安全 > 病毒和威胁防护。
- 在病毒和威胁防护设置部分下，单击管理设置链接。
- 在下一个屏幕上，关闭实时保护按钮。
- 如果您正在使用任何第三方应用程序，请暂时将其禁用。
完成上述步骤后，重新启动计算机并尝试现在是否能够创建 Windows 备份。
4]在干净启动状态下执行备份
您可以尝试解决此错误的另一种方法是执行干净启动。有时您的 PC 上安装的第 3 方应用程序也会导致您的计算机出现此问题。要解决此问题，您需要使用以下步骤执行干净启动 –
- 单击“开始”，键入“msconfig”，然后按 Enter 以打开“系统配置”窗口。
- 在“常规”选项卡上，选中“选择性启动”复选框。
- 取消选中“Load Startup Items”复选框，并保持选中“Load System Services”和“Use Original boot configuration”。
- 现在转到“服务”选项卡。
- 选中隐藏所有 Microsoft 服务复选框并单击全部禁用。
- 单击“应用” > “确定”，然后重新启动您的设备。
完成该过程后，检查是否修复了错误。如果是，那么在下一步中您需要再次执行上述步骤并逐一开启服务。重复此过程，直到找到导致此问题的应用程序。
希望这篇文章能帮助您解决这个问题。如果您对这篇文章有任何疑问或建议，请随时在评论框中告诉我们。
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