您的设备显示屏是否会在您不触摸鼠标或触摸板的情况下自动向上或向下滚动？大多数时候，您遇到此问题的原因是鼠标硬件问题。在某些情况下，软件问题或鼠标设置配置错误也可能导致该问题。
那么，当 WIndows 自行滚动时，如何修复它呢？让我们探讨一下您可以尝试的解决方案。
是什么导致 Windows 自行滚动？
如果您在 Windows PC 上遇到自动滚动的情况，可能是由于以下原因：
- 鼠标滚轮的硬件问题导致显示屏无法控制地向一个方向滚动。
- 多个鼠标设备同时连接到您的设备，或者幽灵鼠标设备显示为连接到您的系统，即使它们已断开连接。
- 连接鼠标的 USB 端口有故障，阻碍了计算机和鼠标之间的数据通信。
- 您已经很长时间没有更新鼠标驱动程序了。
- 无论是有意还是无意，您弄乱了鼠标设置。
- 如果您在笔记本电脑上遇到此问题，则触摸板可能有问题。
现在您已经了解了此问题背后的原因，让我们讨论如何解决它。
如何修复 Windows 上的自动滚动
让我们应用上述解决方案来解决这个奇怪的自动滚动问题。
1. 首先，进行一些初步检查
如果您从一些基本检查开始，则可以解决问题而无需执行任何重大修复：
- 断开鼠标与电脑的连接并重新连接。
- 检查鼠标滚轮，确保其没有被污垢或灰尘堵塞。
- 将鼠标连接到其他 USB 端口，查看端口本身是否导致问题。
- 如果您使用触摸屏显示器或笔记本电脑，请确保其清洁。
- 如果问题仅发生在一个应用程序中，请重置该应用程序的设置。
- 您的设备上是否同时连接了多个鼠标设备？如果是这样，您应该断开除您打算使用的之外的其他设备的连接。
- 您的 Xbox 控制器是否已连接到您的设备？如果是这样，请将其删除。
- 断开当前连接到您的设备的任何其他指点设备。
- 如果您关闭 Windows 自动更新，请手动检查并安装最新的操作系统更新。
- 如果由于某种原因键盘上的End键保持按下状态，则会导致窗口向下滚动。检查End键是否有任何东西按住它，或者断开键盘的连接，看看是否可以解决问题。
如果上述基本检查没有帮助，请应用其余的修复程序。
2. 检查硬件问题
接下来，检查潜在的硬件问题。通过首先检查它们，您可以免去应用软件修复的不必要的劳动。
断开鼠标与设备的连接。如果断开鼠标连接可以解决问题，则自动滚动问题可能是由鼠标引起的。为了证实您的假设，请在另一台设备上使用同一鼠标。如果您在其他设备上遇到此问题，则问题可能出在您的鼠标硬件上。所以，
- 确保滚轮不要太松，否则可能导致输入错误。
- 让技术人员检查您的鼠标。
但是，如果断开鼠标连接后问题仍然存在，或者在其他设备上没有遇到该问题，则可能是软件问题。在继续使用软件解决方案之前，请确保您的鼠标垫没有问题。
3. 检查触摸板问题
如果您认为触摸板导致了问题，请将其禁用以查明原因。如果禁用触摸板会停止自动滚动，则问题就出自于此。因此，您可以将其关闭以避免遇到同样的问题。如果禁用触摸板后问题仍然存在，则某些软件问题可能是罪魁祸首。
如果您不熟悉该过程，请查看我们有关在 Windows 10 （或Windows 11 ）上禁用触摸板的指南。
4.删除或卸载Ghost设备
幽灵设备是 Windows 操作系统在您断开连接后仍检测为已连接的设备。Windows 操作系统检测到这些额外的设备也会导致自动滚动，因此您需要删除它们。请按照以下步骤操作：
- 右键单击 Windows “开始”按钮并选择“设备管理器”。
- 转至“查看”选项卡并单击“显示隐藏的设备”。如果您看到此选项旁边有复选标记，则隐藏的设备已经可见。因此，无需单击此选项，因为这样做会再次禁用它。
- 展开鼠标和其他指点设备类别。
- 如果此处安装的鼠标设备过多，请将其全部卸载。然后，拔下鼠标并重新连接，Windows 将自动安装驱动程序。
如果您使用触摸屏，您也应该禁用触摸屏驱动程序。有时，卸载此驱动程序也可以修复显示问题。
5.更改鼠标设置
您最近调整过鼠标设置吗？如果您进行了任何更改，则设置可能配置错误。因此，请确保鼠标滚动设置正确。为此，请按照下列步骤操作：
- 右键单击 Windows “开始”按钮并选择“设置”。
- 从左侧边栏中选择蓝牙和设备。
- 在右侧窗格中，单击鼠标。
- 关闭将鼠标悬停在非活动窗口上时滚动非活动窗口旁边的开关。
- 确保在滚动鼠标滚轮滚动下拉菜单中选择一次多行选项。
- 确保一次滚动的行数滑块没有设置得太高。
- 之后，单击其他鼠标设置链接。
- 确保“鼠标属性”窗口中的“垂直滚动”和“水平滚动”值没有设置得太高。
Windows 上自动滚动，已修复
当 Windows 开始自动向下滚动显示屏时，准确单击单个项目变得很困难。我们希望本文中介绍的修复程序能够解决 Windows 上的自动滚动问题并保持您的显示稳定。因此，您将能够将设备恢复到正常状态。