为什么在Outlook中无法预览附件?该如何解决?

在 Outlook 中预览附件时,是否不断收到“无法预览此文件”错误?好消息是,您无需每次查看附件时都下载附件,因为可以解决这个恼人的问题。

下面,我们分享了八个快速简单的修复方法,用于解决 Outlook for Windows 中的“无法预览此文件”错误。

1.安装相关应用程序来预览文件
为什么在Outlook中无法预览附件?该如何解决?如果您的电脑上未安装适合该文件格式的应用程序,Outlook 可能无法预览附件。例如,如果您的 PC 上没有PDF 阅读器应用程序,Outlook 可能会显示“无法预览此文件,因为没有安装预览程序”错误。

为避免这种情况,请确保您的计算机上有适合该文件格式的应用程序或软件。之后,Outlook 应该能够毫无问题地预览您的文件。

2. 在 PowerToys 中禁用预览处理程序
使用 Microsoft PowerToys 是提高 Windows 计算机工作效率的绝佳方法。但是,这些 PowerToys 实用程序有时会干扰应用程序进程并阻止应用程序正常工作。

论坛上的一些用户报告通过禁用预览处理程序功能修复了 Outlook 的“无法预览此文件”错误。您也可以尝试一下这个方法。

  1. 使用搜索菜单打开PowerToys应用程序。
  2. 使用左侧边栏切换到文件资源管理器附加选项卡。
  3. 在“预览窗格”部分下,禁用“便携式文档格式”旁边的开关。

3. 在 Outlook 中启用附件预览
Outlook 可能无法预览附件,因为应用程序中禁用了文件预览器功能。要排除这种可能性,您需要检查 Outlook 中的附件处理设置。

  1. 打开电脑上的Outlook应用程序。
  2. 单击左上角的“文件”菜单。
  3. 从左侧边栏中选择选项。
  4. 导航到“信任中心”选项卡,然后单击“信任中心设置”按钮。
  5. 在“附件处理”选项卡中,清除“关闭附件预览”复选框。
  6. 单击“附件和文档预览器”并确保所有预览器均处于活动状态。然后,单击“确定”。
  7. 之后重新启动 Outlook 应用程序,看看是否可以预览附件。

4. 更改 Outlook 用户界面设置
您可以做的另一件事是调整 Outlook 中的用户界面设置,看看是否能让应用程序在 Windows 上加载附件预览。以下是相同的步骤:

  1. 打开 Outlook 应用程序,然后单击顶部的“文件”菜单。
  2. 从左栏中选择选项。
  3. 在“Outlook 选项”窗口中,导航至“常规”选项卡。
  4. 在“用户界面设置”部分下,选择“优化兼容性”选项。

此后重新启动 Outlook 应用程序并检查问题是否仍然存在。

5. 清除 Outlook 缓存
Outlook 与大多数应用程序一样,将缓存文件存储在您的计算机上以减少加载时间。尽管这些数据应该可以提高应用程序的性能,但随着时间的推移,它被损坏的情况并不少见。发生这种情况时,Outlook 可能会发生故障或抛出奇怪的错误。您可以尝试删除 Outlook 缓存,看看是否有帮助。

要删除 Windows 上的 Outlook 缓存数据,请使用以下步骤:

  1. 右键单击“开始”图标或按Win + X打开“高级用户”菜单。
  2. 从列表中选择运行。
  3. 在文本框中键入%localappdata%\Microsoft\Outlook ,然后按Enter。
  4. 在出现的RoamCache文件夹中,选择所有文件,然后单击顶部的垃圾桶图标将其删除。

6.启用Windows防火墙
您是否在计算机上禁用了 Windows Defender 防火墙?这可能会阻止 Outlook 预览附件。

以下是检查您的电脑上是否启用了 Windows Defender 防火墙的方法。

  1. 按Win + S打开搜索菜单。
  2. 在搜索框中键入“Windows 安全” ,然后按Enter。
  3. 从左侧窗格中选择防火墙和网络保护选项卡。
  4. 选择网络配置文件。
  5. 启用Windows Defender 防火墙的切换。

7.修改注册表文件
不正确的Windows 注册表设置也可能导致此类异常。如果是这种情况,您需要在电脑上手动更正注册表设置。

由于注册表文件包含 Windows 及其应用程序的重要设置,因此仅当您熟悉编辑注册表文件时才应使用此方法。另外,在继续之前最好备份所有注册表文件。如果您需要这方面的帮助,请查看我们有关如何备份 Windows 注册表的指南,并按照其中列出的步骤进行操作。

  1. 按Win + R打开“运行”对话框。
  2. 在文本框中键入regedit并按Enter。
  3. 当出现用户帐户控制 (UAC) 提示时,选择是。
  4. 使用左侧窗格导航至HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > PreviewHandlers。
  5. 查找以下字符串值并检查右侧的关联数据。
    {00020827-0000-0000-C000-000000000046} = Microsoft Excel previewer
    {21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} = Microsoft Visio previewer
    {65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} = Microsoft PowerPoint previewer
    {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Word previewer
    {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193} = Adobe PDF Preview Handler for Vista
  6. 如果缺少任何上述值,请右键单击空白处并选择“新建”>“字符串值”。
  7. 双击新创建的字符串值。
  8. 在“值数据”字段中输入应用程序处理程序的名称,然后单击“确定”。
  9. 右键单击字符串值,选择重命名并键入与应用程序处理程序关联的值。
  10. 退出注册表编辑器窗口并重新启动您的电脑。

8. 运行 Microsoft Office 修复工具
Microsoft Office 包含一个修复工具,用于修复 Windows 上的 Office 应用程序。因此,如果不起作用,您可以运行此工具来修复 Outlook 应用程序。就是这样:

  1. 使用多种方法之一打开控制面板。
  2. 转到程序和功能。
  3. 在列表中找到并选择Microsoft Office 。然后,单击顶部的“更改”按钮。
  4. 选择“快速修复”,然后单击“修复”。

等待该过程完成并检查是否可以预览文件。如果不能,请重复上述步骤进行在线修复。正如其名称所示,此过程确实需要您的计算机上有有效的互联网连接。

在 Windows 上再次预览 Outlook 附件
这八个修复之一应该可以解决 Outlook 中的“无法预览此文件”错误。如果没有,您可以考虑重新安装 Outlook 应用程序作为最后的手段。

如果您厌倦了处理 Outlook 应用程序反复出现的问题,有很多优秀的 Windows 电子邮件客户端。

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