虽然 Microsoft Outlook 是 Windows 用户中流行的电子邮件客户端，但它并非没有缺陷。有时，当 Outlook 无法在 Windows 上同步电子邮件时，可能会给您带来麻烦。
考虑应用以下修复来解决 Windows 上的 Outlook 同步问题，而不是切换到其他电子邮件客户端或从头开始。
1.禁用离线模式
有时，最有效的解决方案是那些看起来简单得令人难以置信的解决方案。如果您不小心在 Outlook 中启用了离线模式，该应用程序将无法连接到服务器并同步您的数据。
要在 Outlook 中禁用脱机模式，请切换到“发送/接收”选项卡，然后单击“脱机工作”按钮。Outlook 将连接到服务器并开始同步数据。
2.检查垃圾文件夹
与大多数电子邮件应用程序一样，Outlook 具有垃圾邮件过滤功能，可以自动识别可疑电子邮件并将其发送到垃圾邮件文件夹。因此，最好检查Outlook 中的“垃圾邮件”文件夹，看看是否有任何丢失的电子邮件被定向到那里。
如果您发现任何想要移至收件箱的电子邮件，请右键单击它并选择“垃圾邮件”>“非垃圾邮件”。
如果您希望 Outlook 将发件人识别为可信的，请选中“始终信任来自 [发件人] 的电子邮件”复选框，然后单击“确定”。之后，Outlook 将在您的收件箱中显示来自该发件人的所有电子邮件。
3.检查您的电子邮件排序选项
通常，Outlook 会将新收到的电子邮件放在收件箱的顶部。但是，如果您之前已为邮件设置了特定的排序安排，则较旧的电子邮件可能会显示在顶部。这可能会给人这样的印象：Outlook 应用程序未在 Windows 上正确同步。
您可以修改 Outlook 中的排序选项，以便将新电子邮件显示在顶部。为此，请导航到Outlook 中的收件箱。单击排序下拉菜单，然后选择排列方式下的日期选项。然后，选择底部的“最新在顶部”。
4. 修复您的电子邮件帐户
您的帐户的临时问题也可能会阻止 Outlook 应用程序正确同步您的数据。幸运的是，Outlook 包含一个帐户修复选项，可以自动检测并修复帐户的任何问题。以下是如何使用它。
- 打开 Outlook 应用程序并单击“文件”。
- 切换到信息选项卡。
- 单击帐户设置下拉菜单并选择帐户设置。
- 在以下窗口中，选择有问题的帐户，然后单击“修复”选项。
- 单击“修复”启动该过程。
修复您的帐户后，Outlook 应该会毫无问题地同步您的数据。
5.检查您被阻止的发件人
Outlook 是否不显示来自特定发件人的电子邮件？如果您不小心阻止了发件人，则可能会发生这种情况。为了避免任何混淆，您应该检查 Outlook 中的阻止发件人列表，并确保列表中没有您信任的发件人。
具体做法如下：
- 打开 Outlook 应用程序并导航到“主页”选项卡。
- 单击“垃圾邮件” ，然后从出现的菜单中选择“垃圾邮件选项” 。
- 切换到“阻止发件人”选项卡。
- 选择您要取消阻止的电子邮件地址，然后单击“删除”按钮。
- 点击“应用”，然后点击“确定”。
完成上述步骤后，Outlook 将开始在收件箱中显示来自该发件人的电子邮件。
6. 清除 Outlook 缓存
过多的缓存数据还会导致 Outlook 应用程序无法在 Windows 上正常工作并导致同步问题。如果问题确实是由损坏的缓存数据引起的，清除它应该会有所帮助。由于清除缓存不会影响您的数据，因此没有理由不尝试此操作。
要删除 Windows 上的 Outlook 缓存数据：
- 按Win + R打开“运行”命令（有关更多信息，请参阅如何打开 Windows“运行”对话框）。
- 在文本框中键入%localappdata%\Microsoft\Outlook ，然后按Enter。
- 在出现的RoamCache文件夹中，按Ctrl + A选择所有文件，然后单击顶部的垃圾桶图标将其删除。
7. 创建新的 Outlook 配置文件
您的 Outlook 配置文件包含与您的电子邮件帐户相关的所有设置，包括服务器配置、签名、规则和其他首选项。如果此配置文件存在问题，Outlook 在加载配置文件时可能会卡住，或者无法在 Windows 上同步邮件。在这种情况下，最好的选择是创建并切换到新的 Outlook 配置文件。
具体做法如下：
- 按Win + S打开搜索菜单。
- 在框中输入control panel并按Enter。
- 在“控制面板”窗口中，单击“查看方式”下拉菜单以选择“大图标”。
- 单击“邮件”(Microsoft Outlook)。
- 在“配置文件”下，选择“显示配置文件”。
- 单击添加按钮。
- 输入新配置文件的名称，然后单击“确定”。
- 在“添加帐户”窗口中输入您的帐户详细信息，然后点击“下一步”。
- 在“启动 Microsoft Outlook 时”下选择新创建的配置文件，然后点击“应用”。
8. 更新 Outlook 应用程序
尽管 Outlook 通常会自动安装新更新，但如果您禁用了 Windows 上 Office 应用程序的自动更新，则可能不会执行此操作。
在这种情况下，您可以按照以下步骤手动更新 Outlook 应用程序。
- 在 Outlook 应用程序中，单击“文件”菜单。
- 从左侧边栏中选择Office 帐户。
- 在右侧窗格中，选择更新选项 > 立即更新。
9.修复Microsoft Office套件
最后，如果上述修复均不起作用，您可以运行 Office 修复工具来修复 Outlook 应用程序中的同步问题。以下是您可以遵循的步骤。
- 按Win + R打开“运行”对话框。
- 在框中输入appwiz.cpl并按Enter。
- 在“程序和功能”窗口中，选择列表中的“Microsoft Office” 。
- 单击顶部的更改按钮。
- 选择“快速修复”选项，然后单击“修复”。
如果此后 Outlook 仍无法同步您的电子邮件，您可以重复上述步骤来执行在线修复。这将使该工具能够执行更彻底的修复操作并修复 Outlook 应用程序的问题。
在 Outlook for Windows 上再也不会错过任何电子邮件
当 Microsoft Outlook 无法在 Windows 计算机上同步时，这可不是什么有趣的事情。然而，这并不是转向替代方案并满足于平庸体验的理由。如果幸运的话，上述修复之一应该可以使 Outlook 应用程序像以前一样同步。
另一方面，如果 Outlook 在 Windows 上没有显示任何电子邮件通知，您可能会遇到不同的问题。在这种情况下，您应该检查 Outlook 应用程序中的通知设置。