Echo Dot 是一款有用的 Amazon 智能扬声器，但知道如何在设备无响应时重置它可能会派上用场。 回想一下，第一个 Amazon Echo Dot 于 2016 年问世 ，是原始 Amazon Echo 的缩小版。 由于其小巧的尺寸和内置的语音助手，Echo Dot 变得非常受欢迎。 亚马逊 Echo Dot 共有五代产品，其中三款现在可以在亚马逊上购买。 其中包括 Echo Dot（第 3 代）、Echo Dot（第 4 代）和 Echo Dot（第 5 代）。
尽管如此，用户应该知道如何在 Amazon Echo Dot 开始出现问题时重置他们拥有的 Echo Dot。 用户可以通过两种方式重置 Echo Dot。 首先，他们可以执行软重置或重启 Echo Dot。 如果这不起作用，用户可以将他们的 Echo Dot 重置为出厂设置。 如果支持 Alexa 的扬声器没有响应“ Alexa ”热词或 没有执行语音命令 ，请先尝试软重置。 要软重置或重启 Amazon Echo Dot（所有代），请拔下电源适配器并在 10 秒后重新连接； 但是，如果设备在重新启动后仍无法工作，则需要进行硬重置。
将您的Amazon Echo重置为出厂设置
在执行硬重置或将 Echo Dot 恢复为出厂设置之前，用户应该知道他们拥有的型号以及物理按钮的位置。 此外，硬重置会清除设备上存储的所有首选设置和数据，这意味着一旦重置，用户将不得不设置扬声器。 让我们从如何将 Echo Dot（第一代）恢复出厂设置开始。 为此，用户需要拿回形针并按下设备底部的重置按钮， 直到环形灯熄灭 。 一旦指示灯变为橙色，用户就可以离开重置按钮，这表明 Echo Dot 已准备好设置。
拥有 Amazon Echo Dot（第 2 代）的用户必须同时按住音量调低和麦克风关闭按钮 20 秒。 设备上的环形灯将关闭并重新打开，这意味着设备已重置并准备好进行设置。 在所有其他 亚马逊 Echo Dot 扬声器上，包括第三代、第四代和第五代，重置相对容易。 用户只需按住操作按钮约 20 秒， 等待设备进入设置模式 。
如果用户将他们的 Amazon Echo 重置为赠送或出售，那么从他们的亚马逊账户中注销扬声器是至关重要的。 用户应该在执行硬重置之前注销他们的亚马逊账户。 为此，请在智能手机上打开 Alexa 应用程序，前往“ 设置” ，选择“ 设备设置 ”，然后选择特定的 Echo Dot 扬声器。 在下一个屏幕上，点击“ 注销”。 同样，用户可以通过计算机上的 亚马逊 网站取消链接他们的 Echo Dot，方法是转到“ 数字内容和设备 ”，然后选择“ 管理内容和设备 ”。 接下来，用户应该选择“ 设备 ”，选择特定的扬声器并注销它。