将 iPad 同步到电脑是备份平板电脑上所有文件、音乐和照片的简便方法。但无论您使用何种方法（Wi-Fi、蓝牙 或 USB 连接），有时都无法进行同步。如果您感到困惑，那么您来对地方了。
重新启动你的 iPad
大多数技术故障的第一道防线是重启设备。
对于带有主屏幕按钮的 iPad： 按住顶部按钮，直到关机滑块出现在屏幕上，然后向右滑动滑块。
对于没有主屏幕按钮的 iPad：按住顶部按钮和其中一个音量按钮，直到屏幕上出现关机滑块，然后在滑块上向右滑动以关闭 iPad。
等待大约 30 秒，然后重新打开您的设备。iPad 重新启动后，再次尝试同步。如果您的设备死机或有响应，请尝试强制重启您的 iPad。
重启你的电脑
上面的规则同样适用于计算机。如果您的 iPad 没有同步到您的 Mac 或 PC，请尝试简单的重启。有时，这就是您重新启动和运行所需的一切。
更新你的 iPadOS
在新软件可用时更新您的设备始终是个好主意——更新不仅可以提高性能，还可以解决小故障。我们建议在更新到新的 iPadOS 之前备份您的设备，以防万一。以下是备份 iPad 的方法：
- 将您的设备连接到 Wi-Fi。
- 前往“设置” > “[您的姓名]” > “iCloud”。
- 点击iCloud 备份>立即备份。在备份完成之前保持 Wi-Fi 连接。
现在您的设备已备份，请按照以下步骤更新您的 iPad：
手动更新您的 iPad
要随时检查并安装软件更新，请转到“设置”>“通用”>“软件更新”。在这里，您会看到当前安装的 iPadOS 版本以及是否有更新可用。
将 iPad 设置为自动更新
对于 iPadOS 15：前往“设置”>“通用”>“软件更新”>“自动更新”。打开下载 iPadOS 更新和安装 iPadOS 更新。
对于 iPadOS 14 和 iPadOS 13：前往“设置”>“通用”>“软件更新”，然后轻点“自定义自动更新”（或“自动更新”）。您可以选择自动下载和安装更新。
更新 iTunes
通常情况下，用户会忘记更新 iTunes。有时升级到最新版本会解决您的问题。
在你的 Mac 上
更新您的 macOS 会更新您电脑上的 iTunes。首先，检查兼容性并进行备份。然后下载最新的操作系统并将其安装到您的计算机上。
如果您无法升级到最新版本的 macOS，请更新您的 iTunes：
- 在 Mac 上打开 App Store。
- 点按App Store 窗口顶部的“更新” 。
- 如果有任何 iTunes 更新可用，请单击“安装”。
在您的 PC 上，如果您从 Apple 网站下载了 iTunes
- 打开iTunes。
- 在 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选择“帮助”>“检查更新”。
- 按照提示安装最新版本。
如果“检查更新”未出现在“帮助”菜单中，则表示您是从 Microsoft Store 下载的 iTunes。
在您的 PC 上，如果您从 Microsoft Store 下载了 iTunes
要使用 Windows 11 通过 Microsoft Store 检查更新：
- 选择“开始”>“Microsoft Store”。
- 打开 Microsoft Store 应用后，选择“库”>“获取更新”。
- 如果有更新，请选择全部更新或选择要更新的应用程序。
要使用 Windows 10 通过 Microsoft Store 检查更新：
- 在任务栏中，搜索 Microsoft Store。
- 打开Microsoft Store后，选择“更多”>“更新和下载”>“获取更新”。
重新授权 iTunes
当您授权一台电脑时，您就授予它访问您的音乐、电影等的权限。如果您的 iPad 无法与 iTunes 同步，或者如果您打开 iTunes 并发现“同步”按钮处于非活动状态、不可用或呈灰色，请尝试重新授权它。首先，确保您的 iPad 已通过 Wi-Fi 或 USB 连接，然后按照以下步骤操作：
取消授权
首先，您需要取消对计算机的授权。
- 在 Mac 上，打开“音乐”应用、Apple TV 应用或 Apple Books 应用。在 PC 上，打开 Windows 版 iTunes。
- 从计算机屏幕顶部的菜单栏中，选择帐户 > 授权 > 取消对这台计算机的授权。
- 使用您的 Apple ID 登录。
- 选择取消授权。
Apple 允许您授权五台计算机，因此如果您的授权用完了，只需取消对所有计算机的授权即可。或者您可以取消对不再使用的计算机的授权。
再次授权
在开始之前，请确保您的 Mac 已更新到最新版本的 macOS。如果您使用的是 PC，请更新至最新版本的 Windows 版 iTunes。然后执行以下步骤：
- 在 Mac 上，打开“音乐”App、Apple TV App 或 Apple Books App。在 PC 上，打开 Windows 版 iTunes。
- 使用您的 Apple ID 登录。
- 在 Mac 或 PC 的菜单栏中，选择“帐户”>“授权”>“授权这台电脑”。
尝试另一条路线
如果您无法通过 USB 同步，请尝试使用无线方式。或者，如果您总是使用无线同步，请尝试使用 USB。
评估您的外围设备
如果您使用 USB 数据线同步您的 iPad，请仔细检查您的数据线和连接。