本文介绍了当 Alexa 只播放一首歌曲然后停止时如何修复该问题。本文中的说明适用于所有支持 Alexa 的设备，包括Amazon Echo Show。
为什么我的 Alexa 在播放一首歌曲后停止播放？
Alexa 在一首歌曲后停止播放音乐可能有以下几个原因：
- 临时故障
- Wi-Fi 连接不良
- Alexa 卡在循环模式（重复）
- 过时的固件或应用程序
- 音乐服务问题
- Alexa 应用程序中的设备名称重复
为什么我的 Alexa 停止播放音乐？
如果 Alexa 在歌曲中途停止播放音乐，很可能是由于互联网连接问题。如果可能，请将您的设备移近路由器，或者如果您家中设置了多个设备，请考虑使用Wi-Fi 扩展器。
如何让 Alexa 播放多首歌曲？
要让 Alexa 连续播放音乐，请按顺序尝试以下步骤：
- 关闭 Alexa Loop 模式。如果歌曲卡在重复播放位置，请说“Alexa，循环模式关闭”或“Alexa，停止”，然后尝试播放另一首歌曲。
- 重新启动您的 Alexa 设备。拔下设备插头，等待大约 60 秒，然后重新插入。Alexa 启动后，尝试再次播放音乐。
- 尝试不同的音乐流媒体服务。如果其他服务正常，请使用 Alexa 应用取消与您遇到问题的服务的链接，然后重新连接您的帐户并重试。
- 对 Alexa 的 Wi-Fi 连接进行故障排除。如果 Alexa 连接 Wi-Fi 时出现问题，请检查您的互联网连接并重新启动您的设备。如果可能，请将设备移近路由器或增强 Wi-Fi 信号。
- 更新您的 Alexa 设备。在此过程中，请检查手机上 Alexa 应用程序和音乐应用程序的应用程序更新。
- 检查是否有重复的设备名称。如果您有两个设备共享相同的名称，Alexa 可能会感到困惑。如果您在第三方扬声器上使用 Alexa，请使用制造商的应用程序更改设备名称。
- 注销其他亚马逊账户。如果您通过设备上的不同应用程序登录多个亚马逊账户，Alexa 可能会混淆。设置支持 Alexa 的服务时，请确保使用相同的 Amazon 帐户。
- 关闭你的广告拦截器。如果您设置了网络级广告拦截器，它可能会导致带有广告的音乐服务出现故障，因此请尽可能禁用它。
- 重置您的 Alexa 设备。如果其他方法均无效，将 Echo 设备恢复至出厂设置可以解决许多常见问题。
常问问题
如何让 Alexa 重复播放歌曲？
告诉 Alexa 开始播放歌曲，然后说“Alexa，循环模式打开。” Alexa 将播放同一首歌曲，直到您说“Alexa，停止”或“Alexa，循环模式关闭”。
如何在我的所有 Alexa 设备上播放歌曲？
首先，使用 Alexa 应用程序设置 Alexa 多房间音乐。将扬声器分配到组后，您可以告诉 Alexa 在特定设备上播放音乐，或者说“Alexa，到处播放歌曲/艺术家/流派。”
为什么 Alexa 只播放歌曲样本？
如果您告诉 Alexa 播放歌曲而不指定音乐服务，则当您不是Amazon Music或Amazon Prime订阅者时，Alexa 只会播放样本。
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