即使是世界上最流行的网络浏览器也会时不时地遇到问题。但经常影响 Windows 用户的一个问题是键盘在 Chrome 中停止工作。
此类问题可能会阻止您搜索和访问您喜欢的网站。因此，如果您遇到此问题并且束手无策，这里有一些宝贵的提示可以立即解决您的问题。
1. 重新启动谷歌浏览器
重新启动 Chrome 是一个经典的故障排除技巧，通常可以解决浏览器在运行时可能遇到的任何临时问题。如果这只是一次导致键盘无法在 Chrome 中工作的一次性故障，重新启动浏览器应该会有所帮助。
按键盘上的Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。在“进程”选项卡中，右键单击Google Chrome，然后从上下文菜单中选择“结束任务” 。
之后重新打开 Chrome 并检查键盘现在是否可以工作。
2.尝试隐身窗口
当您以隐身模式打开 Chrome 时，浏览器将在没有您的任何浏览历史记录、Cookie 或扩展程序的情况下运行。这可以帮助您确定问题是由浏览数据还是扩展引起的。
要在 Chrome 中打开隐身窗口，请单击右上角的三点菜单图标，然后从出现的菜单中选择“新建隐身窗口” 。或者，您可以按Ctrl + Shift + N。 
如果键盘在隐身窗口中工作正常，则可能是您的某个扩展程序导致了问题。
3.禁用谷歌浏览器扩展
出现故障的浏览器扩展可能会干扰 Windows 上的 Chrome 进程，导致键盘停止工作。在关闭所有扩展程序的情况下使用 Chrome 来检查这种可能性。
要禁用 Google Chrome 中的扩展程序：
- 单击右上角的三点菜单图标。
- 将光标悬停在更多工具上，然后从子菜单中选择扩展。
- 关闭扩展旁边的开关以禁用它们。
在此之后重新启动 Chrome 并检查您的键盘是否正常工作。如果是这样，则意味着您的扩展之一应该受到指责。要识别它，您可以一次重新启用一个扩展程序，直到问题再次出现。
4.清除浏览数据
当您继续使用谷歌浏览器时，浏览器会在您的计算机上存储临时文件，例如缓存和 cookie，以改善您的浏览体验。随着时间的推移，这些数据可能会被损坏并导致奇怪的问题。
幸运的是，在 Chrome 中摆脱这个有问题的浏览数据相对容易。如果您需要这方面的帮助，请查看我们有关如何清除 Chrome 中的缓存和 Cookie 的指南，并按照其中列出的步骤进行操作。
5. 禁用硬件加速
当您在 Chrome 中启用硬件加速时，图形密集型任务由 GPU 而不是 CPU 管理。虽然此功能有助于提高浏览器性能，但它并不总是完美无缺。因此，如果您遇到此处讨论的问题，最好禁用它。
要在 Google Chrome 中禁用硬件加速，请使用以下步骤：
- 在您的计算机上打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的菜单图标并选择设置。
- 使用左窗格导航到“系统”选项卡。
- 在可用时禁用使用硬件加速旁边的开关。
- 单击重新启动按钮以应用更改并重新启动 Chrome。
6. 运行键盘疑难解答
Chrome 中的键盘不工作问题可能与浏览器无关。如果是这样，您可以在 Windows 上运行键盘故障排除程序。它将扫描您的系统以查找任何与键盘相关的问题并尝试解决这些问题。这是运行它的方法。
- 右键单击“开始”图标并从列表中选择“设置” 。
- 导航至系统 > 疑难解答。
- 选择其他疑难解答。
- 单击键盘旁边的运行按钮。
按照屏幕上的提示运行疑难解答并检查键盘在 Google Chrome 中是否正常工作。
7.禁用防病毒程序
过度保护的防病毒程序可能会破坏您的浏览体验并导致问题。要调查这种可能性，您可以暂时禁用防病毒程序。您可以通过右键单击任务栏中的图标并从上下文菜单中选择禁用选项来完成此操作。
如果此方法使键盘在 Chrome 中正常工作，则您的防病毒程序可能存在问题。
8.重置Chrome标志
尽管 Chrome 标志允许您使用各种实验性功能，例如并行下载、平滑滚动、阅读器模式等，但它们有时会导致浏览器变得不稳定或冻结。
要解决此问题，您应该将 Chrome 标志重置为其默认设置。为此，请导航至chrome://flags页面，然后单击右上角的“全部重置”按钮。
之后重新启动 Chrome 并检查键盘是否正常工作。
9.重置Chrome
重置 Google Chrome是解决所有浏览器相关问题（包括此问题）的有效方法。因此，如果上述解决方案不起作用，请尝试按照以下步骤将 Google Chrome 重置为其默认配置。
- 在 Google Chrome 中，单击右上角的菜单图标，然后选择“设置”。
- 从左侧边栏中选择重置设置选项卡。
- 单击将设置恢复为原始默认值选项。
- 选择重置设置选项进行确认。
10.卸载并重新安装Chrome
如果重置 Google Chrome 没有帮助，您可以在 PC 上卸载并重新安装该浏览器，作为最后的手段。这不仅会消除任何有问题的应用程序数据，还会将浏览器更新到最新版本。
- 按Win + R打开“运行”对话框。
- 在文本框中输入appwiz.cpl并按Enter。
- 在打开的“程序和功能”窗口中，右键单击Google Chrome并选择“卸载”。
- 按照屏幕上的说明卸载 Google Chrome。
卸载 Chrome 后，从您的计算机中删除所有残留的 Chrome 文件。如果您需要这方面的帮助，请查看我们关于消除 Windows 10 和 11 中已卸载软件残留的指南，并按照此处概述的步骤进行操作。
现在打开另一个浏览器，例如 Microsoft Edge，下载 Google Chrome 安装文件并在您的计算机上安装浏览器。
再次使用谷歌浏览器浏览
幸运的话，上述修复之一应该可以让您的键盘在谷歌浏览器中再次工作。但是，如果它们都不适合您，则恶意软件可能已经感染了您的 Windows 计算机。最好在您的 PC 上运行完整的系统扫描以检查是否存在这种可能性。