我的电脑运行缓慢，我可以采取哪些措施来修复它？

以下是用户可以遵循的建议，以帮助加快计算机速度并使其运行得更快，或者确定计算机运行缓慢的原因。需要注意的是，此页面仅涵盖整体速度较慢的计算机，而不涵盖启动速度较慢或 Internet 连接速度较慢的计算机。要诊断这些问题，请访问以下页面：

重启

如果您的计算机最近没有重新启动，请确保在执行以下任何步骤之前重新启动它。重新启动计算机可以解决许多问题，这是简单的第一步。

后台程序

计算机运行缓慢的最常见原因之一是后台运行的程序。删除或禁用每次计算机启动时自动启动的任何 TSR 和启动程序。

要查看哪些程序在后台运行以及它们使用了多少内存和 CPU，请打开任务管理器。如果您运行的是Windows 7或更高版本，请运行Resmon以更好地了解您的计算机资源的使用情况。

如果您的计算机上有防病毒扫描程序、间谍软件保护程序或其他安全实用程序，请确保它没有在后台扫描您的计算机。如果正在进行扫描，则会降低计算机的整体性能。如果是这种情况，让扫描完成，计算机的性能应该会提高。我的电脑运行缓慢，我可以采取哪些措施来修复它？

禁用 Windows 搜索索引

Windows 操作系统对文件和文件夹等内容编制索引，以提高 Windows 搜索性能。Windows 还会缓存一些文件属性，以帮助改进其他程序的某些功能。遗憾的是，搜索索引和属性缓存会降低 Windows 和在 Windows 中运行的程序的性能。禁用 Windows 搜索索引可以释放宝贵的系统资源并提高整体性能。

要禁用 Windows 搜索索引，请按照以下步骤操作。

在Windows 搜索框中，键入服务并按，或在搜索结果中Enter选择服务应用程序。
在“服务”窗口中，找到索引服务或Windows 搜索服务。右键单击该服务并选择停止以关闭该服务。
再次右键单击该服务并选择Properties。
在属性窗口中，单击“启动类型” 下拉菜单并选择“已禁用”以防止该服务在您每次打开计算机时启动。
单击确定以保存设置更改。

删除临时文件

当计算机运行程序时，临时文件存储在硬盘上。删除这些临时文件有助于提高计算机性能。

Windows 计算机

首先，我们建议使用 Windows磁盘清理实用程序删除计算机上不再需要的临时文件和其他文件。

不幸的是，磁盘清理可能不会删除临时目录中的每个文件。因此，我们也建议手动删除临时文件。

打开“开始”菜单或并按，然后在“搜索”字段中Windows key键入%temp% 。在 Windows XP 和更早版本中，单击“开始”菜单中的“运行”选项，然后在“运行”字段中输入%temp%。
按下Enter并打开一个 Temp 文件夹。
您可以删除在此文件夹中找到的所有文件，如果有任何文件正在使用且无法删除，则可以跳过它们。

可用硬盘空间

确认至少有 200-500MB 的可用硬盘空间。此可用空间允许计算机为交换文件留出空间以增加大小并为临时文件留出空间。

检查硬盘驱动器是否有错误

在 Windows 计算机上，运行ScanDisk、chkdsk或类似的东西来验证计算机的硬盘驱动器没有任何物理错误。

在 macOS 计算机上，访问“磁盘实用程序”程序，并使用“急救”选项检查硬盘驱动器是否存在错误。要打开磁盘工具：

单击停靠栏上的Launchpad图标。
打开其他文件夹。
单击“磁盘工具”以打开该程序。

确保硬盘没有碎片

运行碎片整理以帮助确保数据以尽可能最佳的顺序排列。

测试硬盘

使用其他软件工具通过查看驱动器的SMART来测试硬盘驱动器是否存在任何错误。

扫描病毒

如果您的计算机感染了一种或多种病毒，它的运行速度可能会变慢。如果您的计算机没有安装防病毒程序，请运行趋势科技的免费Housecall在线实用程序来扫描并删除计算机上的病毒。我们还建议您安装防病毒程序以主动防御病毒。

扫描恶意软件

如今，间谍软件和其他恶意软件是导致许多计算机问题（包括性能下降）的主要原因。即使计算机上安装了防病毒扫描程序，我们也建议运行恶意软件扫描。使用免费版本的Malwarebytes扫描您的计算机以查找恶意软件。

硬件冲突

验证设备管理器没有冲突。如果存在任何问题，请解决这些问题，因为它们可能会导致您的问题。

禁用浏览器插件

如果您的计算机在使用网络浏览器时运行速度特别慢，请考虑禁用任何浏览器插件、加载项或扩展程序。

更新您的驱动程序

确保您的计算机硬件拥有最新的驱动程序，尤其是最新的视频驱动程序。使用过时的驱动程序可能会导致各种问题，包括性能下降。

重新启动计算机

进行上述任何更改后，重新启动计算机。

运行注册表清理器

如果您有 Mac 计算机，请跳过此部分，因为 macOS 中没有注册表。

我们通常不推荐注册表清理器。但是，如果您执行了上述所有步骤并且您的计算机仍然很慢，请尝试在计算机上运行注册表清理器。

内存升级

如果您的计算机已使用两年以上，则可能需要更多内存。今天，我们建议计算机至少为32 位系统配备 2 GB内存 (RAM) ，为64 位系统配备至少 4 GB 内存。通过为程序在内存中运行提供足够的内存，您的计算机不需要将存储在内存中的信息交换到交换文件。如果硬盘驱动器指示灯持续亮起，则表明计算机经常在内存和硬盘驱动器之间交换信息。

硬盘升级

计算机的最大瓶颈之一是硬盘驱动器。从标准硬盘驱动器（例如 5400 RPM）升级到固态驱动器 ( SSD ) 可以显着提高计算机的性能。

计算机或处理器过热

确保您的计算机和处理器没有过热。过多的热量会导致计算机性能下降，因为大多数操作系统会自动降低处理器的速度以帮助补偿与热量相关的问题。

灰尘、污垢和头发也会限制计算机内部正常的气流，从而导致计算机过热。确保您的计算机机箱干净，并且风扇没有被阻塞。

提高或升级处理器速度

提高处理器 ( CPU ) 的速度可以提高计算机的性能。提高处理器速度有两种选择：超频或升级。

对处理器进行超频意味着将其速度提高到超出其设计稳定运行的速度。虽然超频可以提高处理器速度，但这种提高通常不是很明显，最多只能提高 10% 或 20% 的速度。此外，处理器本身必须能够超频。您需要找到计算机中处理器的规格以确定它是否可以超频。超频的处理器会产生更多的热量，因此需要更强大的散热器和风扇来将多余的热量从处理器中带走。

比超频更安全的替代方法是升级计算机中的处理器。您需要获取主板的规格以确定其中可能使用哪种类型的较新处理器。然后您可以安装新处理器来代替现有处理器。

擦除计算机并重新开始

如果上述解决方案都不能解决您的问题，另一种选择是重新安装操作系统，或者您可以清除所有内容并重新开始。

如何擦除我的硬盘并重新开始？

清除计算机上的所有内容并重新安装操作系统可以通过删除旧软件或驱动程序来提高性能。安装 macOS 或 Windows 的全新副本、软件程序和最新的驱动程序有助于验证是否存在导致计算机运行缓慢的软件相关问题。

硬件问题

最后，如果在尝试上述建议后您的计算机仍然很慢，则可能存在更严重的硬件相关问题（例如，组件故障）。硬件故障的示例可能包括硬盘驱动器、CPU、RAM、主板或其他组件。

您可以使用Ultimate Boot CD (UBCD) 实用程序运行硬件诊断测试。该实用程序提供有关您的计算机是否有坏硬件的信息。