如果您的 Windows 11/10 操作系统运行不正常并且实际上给您带来了问题，您可能需要考虑使用Windows 11/10中提供的重置此电脑功能。本教程将向您展示如何在不丢失文件的情况下将 Windows 10 电脑 重置为出厂设置。
如何重置此 电脑 Windows 11
当 Windows 11 电脑 无法正常工作时，修复它的最简单方法是重置它。在大多数情况下，该过程会自行进行并自行完成。因此，如果您在启动机器时遇到问题，请先尝试重置它。下面介绍如何使用 Windows 11 中的“重置此电脑”选项将 Windows 恢复为出厂设置而不丢失文件。
使用时，“重置这台电脑”选项可能需要丢失的文件，系统可能会提示您插入恢复媒体。这可能会有所不同，具体取决于您使用的 电脑。
- 打开设置。
- 选择 Windows 更新。
- 转到高级选项。
- 选择恢复选项卡。
- 单击重置 电脑 按钮。
- 仔细按照屏幕上的说明进行操作。
让我们更详细地介绍上述过程！
组合按 Win+I 打开 Windows 11 中的“设置”应用。
从左侧的“设置”面板中，选择“Windows 更新”。
切换到右侧的更多选项部分。
通过单击侧面箭头展开“高级选项”磁贴。
当转到“高级选项”屏幕时，向下滚动到“其他选项”部分。
在它下面，选择恢复菜单。
然后在“恢复选项”部分下，点击“重置此电脑”按钮。
你会得到两个选择。
- 首先，保留所有文件
- 第二，删除所有内容。
如果您希望清除所有内容并重新开始安装，请选择后一个选项，即删除所有内容。然后，Windows 将寻求您的许可，以从所有驱动器中删除所有文件或仅从安装了 Windows 的驱动器中删除所有文件。系统还会询问您是否也想清洁驱动器。
选择一个选项后，将出现“准备就绪”屏幕并启动重置过程。
您会看到将被删除的应用列表。它还会将已删除应用程序的列表保存到您的桌面，您可以在重置操作结束后访问该列表。
您可能还会看到一条警告，指出这台电脑最近已升级到 Windows 11。如果您重置这台电脑，您将无法撤消升级并返回到以前的 Windows。
点击屏幕底部的“下一步”按钮进入下一步。
最后，点击重置按钮。整个过程最多可能需要一个小时才能完成。此外，您的计算机将重新启动几次。
在 Windows 10 中重置这台电脑
要重置您的 Windows 10 电脑：
- 打开设置
- 点击更新和安全
- 在左窗格中，选择恢复
- 现在在右窗格中，在Reset this 电脑下，单击Get started
- 仔细按照屏幕上的说明进行操作。
继续阅读有关屏幕截图的详细信息！
从 WinX 菜单打开Windows 10 设置并选择更新和安全，如下所示。
接下来单击“恢复”链接，您将在左侧窗格中看到该链接。现在在Reset this 电脑下，单击您将在右侧看到的Get started按钮。
您将看到以下窗口打开。如果您不想丢失文件和数据，请选择“保留我的文件”选项。当你选择此选项时，Windows 将删除你的应用程序和设置，但会完整保留你的个人文件和数据。
如果您想删除所有内容并重新开始，请选择“删除所有内容”选项。如果您选择“删除所有内容”选项，Windows 将询问您是要删除所有驱动器中的所有文件还是仅删除安装了 Windows 的驱动器。系统还会询问您是否也想清洁驱动器。
做出选择后，您将看到以下屏幕，Windows 将在其中告诉您它正在准备就绪。
Windows 准备就绪后，它将向您显示将被删除的应用程序列表。它还会将已删除应用程序的列表保存到您的桌面，您可以在重置操作结束后访问该列表。
如果您愿意，您可以选择取消重置操作。如果您希望继续，请单击“下一步”。
您可能会看到一条警告，指出这台电脑最近升级到 Windows 10。如果您重置这台电脑，您将无法撤消升级并返回到以前的 Windows。
单击下一步继续，您将看到最终屏幕。
单击“重置”按钮将启动该过程，您将无法中断该过程，因此只有在您确定后才能继续。
该过程预计需要一个小时左右，您的 电脑 可能会重新启动几次。
当您重置 Windows 10 电脑 时，所有非此 电脑 附带的应用、驱动程序和程序都将被删除，并且您的设置将恢复为默认值。根据您所做的选择，您的个人文件可能会被完整保留或删除。
作为充分的预防措施，我仍然建议您在重置 Windows 10 操作系统之前将数据备份到外部驱动器以确保安全。
PS ：如果您安装了 Get Office 应用程序，在Windows 10中重置此 电脑可能会失败。
恢复出厂设置会删除所有内容吗？
不，它只是将所有应用程序恢复到其原始状态并删除最初交付给您时不存在的任何内容。因此，所有非随附的应用程序、驱动程序和程序都将被删除，您的设置将恢复为默认值。根据您所做的选择，您的个人文件可能会被完整保留或删除。