如何修复Windows10中的更新错误”0x8007371c“

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您在将 Windows 10 更新到下一个 Build 版本时是否遇到了 0x8007371c 错误代码？好吧，这个错误是由于 Windows 组件或服务内部损坏造成的。在本文中，我们为 Windows 10 用户提供了六种可行的方法来解决此问题。

更新错误 0x8007371c 通常伴随一条类似于以下任一消息的消息 –

  • ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED
  • The SMI primitive installer failed during setup or servicing

如何修复Windows10中的更新错误”0x8007371c“

Windows 10 更新错误 0x8007371c 解决方案

要解决 Windows 10 PC 上的 0x8007371c 错误，请尝试以下解决方法。无需按顺序执行解决方案，但这样做可能会选择这种可能性。

1] 重新启动 Windows 并检查更新

在继续执行实际解决方案之前，我们建议正确重启您的 PC 一次。这是必不可少的，因为很多时候我们根本不知道我们有多久没有重新启动我们的设备。当 Windows 10 重新加载时，转到Settings > Update & Security > Windows Update，然后点击检查更新。

如果您仍然收到此错误，请尝试以下建议 –

2]运行Windows更新疑难解答

Windows Update Troubleshooter 是 Microsoft 最好的内置工具，用于查找和解决与更新相关的各种错误和错误。因此，您必须使用此实用程序来解决 0x8007371c 问题。以下是如何使用它 –

    • 使用Win + I启动设置应用程序并选择“更新和安全”。
  • 单击左侧窗格中可用的疑难解答选项。
  • 在右窗格中，点击“其他疑难解答”链接。
  • 接下来，单击 Windows 更新并按“运行疑难解答”按钮。
  • 然后，该工具会立即开始查找可能损坏的文件并进行修复。
  • 完成修复过程后，重新启动 Windows。

3] 重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹

如果疑难解答没有解决错误 0x8007371c，则 Windows 组件一定已损坏。要解决此问题，您需要清理存储在 Software Distribution 和 Catroot2 文件夹中的临时文件。清除其内容后，再次尝试检查更新。您可能会在这些位置找到上述两个文件夹 –C:\Windows和C:\Windows\System32.

如果更新错误 0x8007371c 仍未解决，请尝试重命名这两个文件夹。您将无法像普通文件夹一样重命名这些文件夹，因为它们是 Windows 操作系统不可或缺的一部分。因此，请按照以下简单步骤重命名它们 –

  • 首先，使用管理员权限打开命令提示符。
  • 在控制台上逐一运行这些代码，这样做会停止一些必要的服务。
  • 不要忘记在每个命令后按Enter键 –

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

  • 分别复制/粘贴这两个代码，然后按Enter键 –

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  • 通过运行以下代码重新启动您之前停止的服务 –

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

更新错误 0x8007371c 现在必须已经解决。如果没有，请尝试下一组解决方法 –

4]手动下载并安装独立包

如果上述修复均无法解决错误，则手动安装最新补丁应该可以修复 0x8007371c 错误。但是，您必须了解当前 Windows 10 版本的最新安全补丁。您可以在 Windows 更新页面的“查看更新历史记录”下查找失败的更新。为简单起见，我们整理了一份最近的Windows 10 累积更新目录列表。

一旦您有相关的 KB 编号来搜索，请使用以下指南下载并将其安装到您的设备上 –

  • 首先，打开Microsoft 更新目录。
  • 粘贴上面记下的 KB 编号，然后按Enter。弹出匹配结果列表。
  • 点击您的 PC 当前所属的系统架构旁边的下载按钮。
  • 单击顶部链接，然后.msu文件将立即开始下载。

下载安装文件后，浏览到下载文件夹并双击以升级 PC。

5] 启动到安全模式并执行 Windows 更新

上述方法几乎适用于所有情况。但是，如果您仍然收到 0x8007371c 错误，则说明存在第三方影响，导致 Windows 更新无法正常进行。要解决此问题，您可以启动到带网络连接的安全模式。这样做将避免任何第三方应用程序干扰系统文件。以下是执行干净启动的方法 –

  • 导航到以下路径 –

Settings (Win+I) > Update & Security > Recovery

  • 在相邻的右侧，找到并单击“高级启动”下的“立即重启” 。
  • 当 Windows 10 重新启动时，浏览到以下位置 –

Choose an option > Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Safe Mode with Networking

进入安全模式的替代方法

打开系统配置窗口，切换到启动选项卡并选择启动选项下的“安全启动”。在单击“确定”按钮之前，请务必选中“最小”复选框。

使用系统备份或全新安装

如果您已经在计算机上创建了系统备份，那么现在是将操作系统恢复到一切正常运行状态的最佳时机。了解如何使用系统还原点，以防您过去创建过系统还原点。如果没有，请阅读如何全新安装 Windows。

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