一些用户最近报告在尝试安装新游戏或更新现有游戏时遇到 0x87e00017 错误。它主要影响那些在计算机上安装了游戏通行证的人。微软的 Xbox Game Pass 是一种视频订阅服务，用户可以使用它在他们的计算机上安装多个游戏。
如果您在设备上安装游戏时遇到问题，可以尝试这些解决方法来解决问题
- 清除 Microsoft Store 缓存
- 更新 Steam/Xbox 服务
- 使用 Windows 应用商店应用疑难解答
- 使用 Xbox 测试版应用
- 下载并安装待定更新
Xbox 或商店错误 0x87e00017 解决方案
在应用下面讨论的任何解决方法之前，请检查以下先决条件。如果您的计算机不满足以下任何条件，请确保它满足这些要求 –
- 足够的硬盘存储空间：首先，请确保您的硬盘驱动器具有所需的存储空间。如果您的硬盘上没有足够的存储空间，此类错误可能会反复出现。
- 以管理员身份启动游戏：然后您应该检查游戏是否需要管理员权限。发生这种情况时，右键单击游戏图标并选择以管理员身份运行。
- 使用正确的游戏通行证登录游戏：Microsoft 的 Xbox 控制台游戏通行证不适用于 Windows 10 设备。然而，只有在获得终极 Xbox 游戏通行证资格后，它才可能这样做。
如果您满足以上所有要求，但游戏仍然无法运行，您可以尝试以下建议：
1] 清除 Microsoft Store 缓存
清除存储缓存几乎可以解决所有问题，包括 0x87e00017。以下是在 Windows 10 PC 上清除 Microsoft Store 缓存的方法 –
- 启动具有管理权限的命令提示符。
- 在提升的控制台上，键入wsreset.exe，然后按Enter。
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- 等待一段时间，因为代码开始运行并清除存储缓存。
- 此过程完成后，Microsoft Store 将自动启动。
重置 Xbox Game Pass 缓存
清除 Microsoft Store 缓存后，还要清除 Xbox Games Pass 缓存。这样做将解决由于累积缓存而引起的任何问题。以下是重置 Xbox 游戏通行证缓存的方法 –
- 按Win + S启动搜索栏，然后在文本字段中键入“Xbox Game pass”。
- 右键单击顶部结果并点击App settings。
- 在即将出现的屏幕上，向下滚动到“重置”按钮，然后单击它。
- 如果出现任何要求您同意的提示，请再次点击重置。
2] 更新 Steam/Xbox 服务
如果您在电脑上玩任何游戏时仍然收到 0x87e00017 错误，请同时更新所有与游戏相关的服务。为此，请按照下列步骤操作 –
- 单击篮子图标以启动Microsoft Store应用程序。
- 转到右上角，然后单击三个水平点。
- 选择下载和更新 选项。
- 在即将出现的屏幕上，再次转到右上角，然后单击获取更新。
- 这样做将为 Steam 或 Xbox 控制台下载并安装任何待处理的更新。
更新相关服务后，再次尝试玩游戏。错误 0x87e00017 不应再次出现。
3]使用Windows Store Apps Troubleshooter
如果在玩游戏时仍然出现 0x87e00017 错误，请运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答 –
- 转到设置 > 更新和安全 > 疑难解答。
- 跳转到右侧并单击其他疑难解答。
- 在即将出现的屏幕上，选择Windows Store apps，然后点击Run the troubleshooter。
- 疑难解答程序将立即开始查找潜在问题。如果它提供任何修复，请点击Apply this fix按钮。
- 应用修复后，重新启动您的 PC。
注意：如果错误 0x87e00017 仅针对特定游戏发生，请使用以下步骤重置该特定游戏 –
- 右键单击Windows 图标并选择顶部选项，即 Apps and Features。
- 在右窗格中，向下滚动到有问题的应用程序，然后右键单击它。
- 点击扩展窗格中的 高级选项。
- 在随后的屏幕上，向下滚动并单击重置。
- 当弹出窗口询问您的许可时，再次单击“重置” 。
4] 使用 Xbox beta 应用修复 0x87e00017
如果您在 Xbox 控制台上玩游戏时遇到 0x87e00017 错误，请尝试安装此应用程序的测试版。
- 前往Xbox beta 站点，然后单击“下载应用程序”。
- 下载完成后，打开包含安装文件的文件夹，然后双击它。
- 接受所有条款和条件以安装 Xbox Beta 应用程序。
- 您现在可以使用这个新的控制台来安装之前造成问题的任何游戏。
5]下载并安装待定更新
如果上述解决方法均无法解决 0x87e00017 错误，则您只有一个选择，即全新安装 Windows 10。如果您不想这样做，请尝试安装所有待定更新——安全更新或可选更新。以下是搜索待定更新并安装它们的方法 –
- 转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。
- 转到右侧，然后单击“检查更新”按钮。
- 然后系统将在线检查是否有任何待处理的更新，如果可用，则会自动下载并安装。
我希望您现在能够启动商店应用程序或玩游戏而不会遇到 0x87e00017 错误。
重置 Microsoft Store 需要多长时间？
WSReset 重置 Windows 应用商店而不删除已安装的应用程序或更改帐户设置。单击 WSReset 后，将打开命令提示符。您需要等待 30 秒才能重置 App Store。
一旦完成，命令提示符将自动关闭，Microsoft Store 应用程序将启动。