在 Windows 11/10 上使用 Epson 打印机时，一些用户一直遇到错误代码 0x97。在此错误期间，指示器上会出现一条消息，指示用户关闭打印机并再次打开。
如果您的设备也遇到类似问题，这里有一些可以帮助您的好方法。本文包含一些您可能会发现有用的潜在解决方法。
错误代码 0x97 的原因是什么？
打印机错误代码 0x97 通常在硬件组件出现故障时出现。如果您遇到这样的问题，可能是打印机内部的某些部件无法正常工作。不过你不用担心！在将打印机送往维修店之前，您可以尝试以下修复方法。
如何修复 Epson 打印机上的错误代码 0x97
以下是修复爱普生打印机错误代码 0x97 的方法：
1]重新启动打印机
只需重新启动即可解决许多打印机问题。要查看这是否也有效，请重新启动打印机。为此，请按照下列步骤操作：
- 关闭打印机并拔下插头。
- 拔下连接到它的所有电缆和 USB 设备，然后等待五分钟。
- 按住电源按钮一分钟。
- 现在重新插入电源线。不应松开电源按钮。
- 然后再按住电源按钮一分钟。
- 松开电源按钮后，检查是否解决了错误代码。
2]运行Windows打印机疑难解答
运行 Windows 打印机故障排除程序是错误代码 0x97 的另一种潜在解决方案。步骤如下：
对于 Windows 11
对于 Windows 10
在 Windows 11 上运行 Windows 打印机疑难解答
- 使用Windows+I键打开“设置”应用。
- 单击Windows 左窗格中的系统部分。
- 之后，单击右窗格中的疑难解答。
- 现在点击其他疑难解答。
- 在Printer旁边，单击Run按钮，
在 Windows 10 上运行 Windows 打印机疑难解答
- 右键单击“开始”并从菜单列表中选择“设置” 。
- 然后转到“更新和安全”>“疑难解答”。
- 在右窗格中选择其他疑难解答。
- 选择Printer并点击Run the troubleshooter。
- 现在，等待一分钟，直到您的系统自动检测并修复问题。
3]更新您的打印机驱动程序
使用过时或不正确的 Epson 驱动程序也可能导致此问题。为避免此类问题，请确保您的打印机驱动程序始终处于更新状态。以下是更新打印机驱动程序的说明：
- 使用Windows+R键打开运行命令。
- 在搜索框中键入devmgmt.msc ，然后按 Enter。
- 在下一个屏幕上，您将看到计算机上所有已连接的硬件。
- 选择“打印机”下拉菜单，它会显示任何相关的打印机。
- 右键单击要更新的打印机，然后选择更新驱动程序。
- 接下来，选择自动搜索驱动程序或浏览我的计算机以查找驱动程序。
- 然后按照屏幕上的说明完成该过程。
4]检查你的墨盒
如果打印机中的墨盒堵塞，您的打印机也可能遇到此问题。以下是您可以用来解决此问题的一些提示：
1. 确保您的墨盒没有堵塞。
如果您的墨盒被阻塞或阻塞，您的打印机可能会遇到问题。如果是这种情况，请检查您的墨盒并在可能的情况下进行清洁。
2. 取出并重新安装墨盒。
当您的墨盒有缺陷或未连接时，您可能会遇到错误代码 0x97。要查明这是否是问题所在，请取出墨盒并检查它们是否有缺陷。如有必要，更换损坏的墨盒。
如果您没有损坏任何墨盒，则可能是打印机和墨盒之间的连接有问题。如果是这种情况，您应该重新安装墨盒。
重要提示：这里您应该注意的一件事是，不同的打印机类型将需要不同的步骤来完成此过程。如果您不确定如何操作，请查看打印机手册。
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