一些用户抱怨在尝试打开 Microsoft Store 或从中下载的应用程序时收到错误代码 0x80073d0a。如果您也收到了这样的错误并且不知道下一步该怎么做，请阅读本文直到最后。
发生此错误时，您可能还会收到一条类似于以下内容的错误消息 –
Try that again, Something went wrong. The error code is 0x80073D0A, in case you need it.
ERROR_INSTALL_FIREWALL_SERVICE_NOT_RUNNING
阅读此错误消息，可以很容易地猜出您的 PC 上可能出了什么问题。尝试启用Windows Defender和防火墙服务，如果这不起作用，请阅读下面概述的解决方案。
是什么导致 Windows 11/10 中的存储错误 0x80073d0a？
由于各种原因，您可能会遇到此错误。它们如下——
- 禁用 Windows Defender/防火墙
- 不必要的缓存
- 你安装了来自 Microsoft Store 的错误应用
- Windows 应用商店本身的故障
无论此问题背后的原因是什么，您都可以按照下面讨论的解决方案来解决它。
Windows 商店错误 0x80073d0a 解决方案
如果您在打开 Microsoft Store 或从中下载的任何应用程序时遇到错误代码 0x80073d0a，请尝试以下解决方案 –
1]禁用微软安全
如错误消息本身所述，未在后台运行的防火墙可能会触发此问题。因此，去检查 Windows Defender 的当前状态。如果您发现此服务“已禁用”，请重新启用它。现在，点击商店应用程序，看看它是否正常运行。以下是在 Windows 11 上启用 Windows Defender 的方法 –
- 在任务栏上，单击向上箭头并选择盾牌图标。
- 这将命令 Windows 安全应用程序启动。
- 当它打开时，检查是否有任何内部设置被禁用。 例如– 我们确实发现我们的 PC 上禁用了应用程序和浏览器控制功能。单击打开并检查这是否解决了您正在处理的问题。
同时启用 Windows 防火墙
现在您已经启用了 Windows Defender，还要检查Windows 防火墙服务的当前状态。如果您发现此服务“已禁用”，请使用以下步骤重新启用它–
- 按 Win + S，然后在文本字段中键入“服务”。
- 单击顶部结果。
- 当系统启动服务窗口时，向下滚动并找到Windows Defender 防火墙。
- 找到后，右键单击此服务，然后选择选项 –属性。
- 在属性窗口中，检查该服务的当前状态。
- 如果这显示“正在运行”，请跳过此解决方案并执行下一个解决方案。否则，使用启动类型旁边的下拉菜单选择“自动”，然后点击开始。
如果商店应用程序仍未打开，请尝试以下修复 –
2]运行Windows Store Apps Troubleshooter
运行 Windows 应用商店应用疑难解答是您应该做的第一件事，以查找和修复与应用商店应用相关的任何问题。以下是您如何使用此工具 –
- 按 Win + I 启动“设置”应用程序。
- 选择“系统”>“疑难解答”（在右侧窗格中）。
- 在这里，您会找到“其他疑难解答”选项。
- 单击它，然后单击Windows Store Apps 旁边的运行按钮。
- 在疑难解答窗口中，单击下一步并按照屏幕上的说明进行操作。
- 让此工具查找并修复错误代码 0x80073d0a 背后的根本原因。
- 故障排除完成后，请重新启动您的 PC。
重新登录您的设备并检查商店应用程序是否正常运行。如果没有，请尝试下面概述的下一组解决方案 –
3] 清除 Microsoft Store 缓存
Windows 应用商店中存在不必要的存储缓存也可能导致错误，如 0x80073d0a。为了克服这个问题，您应该按照以下简单步骤清除所有存储的缓存和临时文件 –
- 以管理员身份启动CMD。
- 当它打开时，键入以下内容，然后按Enter –
WSReset.exe
- 运行此命令将清除存储在 Microsoft Store 中的所有缓存。
- 接下来重新启动您的 PC，看看这样做是否可以解决错误 0x80073d0a。
4] 卸载并重新安装 Microsoft Store 应用程序
很多时候，您只会在打开特定应用程序时遇到此类问题。如果是这种情况，该程序可能已以某种方式损坏，因此您不需要特别在 Windows 应用商店上应用任何修复程序。相反，你可以做的是卸载/重新安装该应用程序，看看这是否修复了错误代码 0x80073d0a。
- 右键单击 Windows 图标并选择应用程序和功能。
- 系统会自动将您重定向到“设置”中的“应用程序”页面。
- 在右窗格中，向下滚动到有问题的应用程序，然后单击三个垂直点。
- 当此菜单展开时，选择选项 –卸载。
- 让这个应用卸载，当它完成时，重新启动你的电脑。
- 从下次登录开始，您可以通过访问 Microsoft Store 重新安装该应用。
5]修复/重置微软商店
修复或重置 Microsoft Store 应该是你的下一个解决方案，以防你在所有 Microsoft Store 应用程序上都遇到此错误。以下是您如何执行此任务 –
- 按“Windows 键和 I”打开设置。
- 选择应用，然后选择应用和功能。
- 在右窗格中，向下滚动到 Microsoft Store，然后单击三个垂直点。
- 当此菜单展开时，选择Advanced options。
- 继续，向下滚动到修复按钮并单击它。
- 如果修复未修复 Microsoft Store，请单击重置按钮。
- 确保重新启动您的 PC 两次，即在修复或重置之后。
我希望商店错误现在能解决。
6] 通过 PowerShell 重新安装 Microsoft Store
如果上述解决方案均不适用于您的情况，请尝试重新安装 Microsoft Store 应用。由于在 Windows 11 上没有卸载系统应用程序的选项，您可以借助 Windows PowerShell。这是你如何做到这一点 –
- 按 Win + R 启动“运行”对话框。
- 输入“CMD”并同时按下 Ctrl + Shift + Enter 键。
- 当 UAC 窗口提示时，点击Yes。
- 在提升的控制台上，复制/粘贴下面的代码，然后按 Enter –
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 等待几秒钟，商店应用程序将自动卸载并重新安装。
- 完成后，重新启动您的 PC 并检查您的商店应用程序是否正常运行。
我希望本文有助于解决您 PC 上的错误代码 0x80073d0a。如果您有任何疑问或建议，请在评论部分告诉我们。