在系统和Windows兼容软件中,打印错误0x00000771是一种常见的十六进制错误。发生此错误的主要原因是系统文件损坏、网络问题、所需服务未在后台运行,或者在更新/安装新应用程序或Windows更新后。
既然你在这里,你一定想知道如何克服你设备上的这个错误。那么,您来对地方了,因为在这篇文章中,我们将讨论其背后的可能原因以及应该解决此问题的四种工作方法。
什么导致打印机错误 0x00000771?
打印错误 0x00000771 是 Windows 错误,主要由系统文件损坏引起。系统文件损坏的原因有很多,包括不正确的卸载或安装,以及不正确的关闭或删除应用程序硬件。
尝试使用打印机时,0x00000771 错误消息会出现在多种情况下。当新打印机连接到计算机或通过网络连接时,可能会发生这种情况。这是一个已存在多年并影响所有类型打印机的问题。
当用户将新打印机连接到计算机时,有可能会发生此错误。当您每次都选择默认打印机时,您可能会收到错误 0x00000771。配置设置和与服务相关的问题是导致此错误的主要原因。他们中的许多人认为这是由于打印机被移除导致的错误。
在 Windows 上修复打印机错误 0x00000771
如果您在打印文档时收到错误代码 0x00000771,请尝试这些解决方案,看看是否可以解决此问题。
1]尝试打印机故障排除程序
Windows PC 上有一个内置的故障排除工具,您应该首先尝试查找并解决根本原因。以下是如何运行此疑难解答程序并使用它修复问题 –
- 按Win + I启动“开始”窗口。
- 在搜索框中键入“疑难解答”,然后按Enter 键。
- 寻找短语“其他疑难解答”。
- 从下拉菜单中选择“打印机”,然后单击“运行疑难解答”。
- 等待搜索过程完成,然后再尝试建议的修复。
- 重新启动计算机以查看问题是否已解决。
注意:如果您使用的是 Windows 11 操作系统,请导航至此路径并运行故障排除程序。
Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 到达上述路径后,找到“打印机”部分并点击旁边的“运行”按钮。
- 当故障排除程序启动时,单击下一步并按照屏幕上的说明进行操作。
2]检查打印后台处理程序服务
为避免遇到与打印机相关的任何问题,打印后台处理程序服务必须运行并设置为“自动”。去检查打印机服务的设置是否如上所述。为此,请使用以下步骤 –
- 按 Win + R 启动“运行”对话框。
services.msc
在其中键入“ ”,然后单击“确定”。- 当“服务”窗口打开时,在其右侧窗格中查找“后台打印程序”。
- 找到后,检查“状态”列下它旁边写的内容。
- 如果它已经在运行,请右键单击 Print spooler,然后单击Restart。
- 否则,右键单击它并选择选项 – Properties。
- 在其属性窗口中,将启动类型更改为“自动”,然后点击“开始”。
- 最后,点击Apply然后OK确认此配置。
3]卸载最近安装的更新
打印机错误 0x00000771 有时也可能由于损坏的更新或不正确的软件安装而发生。如果您在最近更新或安装应用程序后发现此错误,请确保先删除更新/程序。
要卸载有问题的应用程序,请执行以下操作 –
- 按 Win + X,然后选择“应用程序和功能”。
- 在随后的窗口中,向下滚动并找到该特定软件。
- 找到后,单击其右端可用的三个点,然后单击卸载。
- 当出现弹出窗口时,再次点击卸载。
以下是如何摆脱最近安装的更新 –
- 在 Windows 搜索框中键入“控制面板”,然后按 Enter。
- 在搜索栏中输入“程序”,然后输入“卸载程序”。
- 在窗口的左侧,选择“查看已安装的更新”。
- 仔细检查条目是否按更新顺序显示。
- 选择后卸载最新的更新。
- 要完成卸载过程,请按照屏幕上的说明进行操作。
- 卸载完成后重新启动计算机。
注意:卸载最近的更新后,请确保在 Windows 上禁用自动更新至少 7 天。以下是在 Windows PC 上 禁用自动更新的方法。
4]修改注册表中的相关条目
如果上述解决方法均无法解决您计算机上的打印机错误 0x00000771,则打印机注册表可能存在一些问题。去看看是不是这样。如果您确实发现权限问题,请通过编辑注册表中的相关条目来提供权限问题。以下是执行此任务的方法 –
- 在 Windows 搜索框中键入“Regedit”,然后按 Enter。
- 当用户控件出现时,点击“是”。
- 按照指示前往指定位置 –
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion"
- 查找 Windows 条目,右键单击它,然后选择Permissions。
- 选择您所属的组,即管理员、组或用户名。
- 从完全控制列表中选择完全权限。
- 打开注册表编辑器,单击应用,然后单击确定,然后将其关闭。
我希望上面列出的四种方法有助于解决打印机错误 0x00000771。