有报道称Battle net 启动器无法在 Windows 11/10 上运行。如果您的计算机也遇到这样的问题，这篇文章将帮助您解决它。
一些用户报告的另一个主要问题是，在下载或安装游戏更新时，桌面客户端会在提示“不兼容”后崩溃。由于这种情况的发生有多种可能的原因，我们试图涵盖所有原因。
什么是战网启动器？
此桌面应用程序允许您下载、安装和更新游戏，以及访问好友列表和消息。您还可以管理帐户和访问与游戏相关的服务。
Battle Net 启动器不工作或打开
暴雪的战网软件是一款可靠而可靠的软件。暴雪的游戏发行方式非同寻常，而且已经存在多年。尽管它是最受欢迎的游戏启动器和桌面客户端之一，但它偶尔会遇到问题。据报告，Battle net 启动器在初始化期间无法工作，无法打开并意外崩溃。
如果 Battle Net 启动器无法在您的计算机系统上运行或无法打开，请查看以下解决方案：
- 以管理员身份运行战网启动器
- 检查您的网络连接
- 启用二次登录服务
- 清除启动器的缓存
- 禁用防病毒和防火墙程序
- 重装战网
- 执行干净启动
1] 以管理员身份运行战网启动器
为了解决这个问题，以管理员身份运行 Battle net launcher 看看是否有帮助。请按照以下步骤操作。
- 按Windows + E打开文件资源管理器。
- 然后导航到C:\Program Files (x86)\Battle net
- 右键单击 Battle net Launcher 的可执行 ( .exe ) 文件，然后选择属性。
- 转到“兼容性”选项卡。
- 在设置部分下，勾选以管理员身份运行此程序。
- 现在，单击“应用” > “确定”。
2]检查您的网络连接
如果以管理员身份运行 Battle net 启动程序无法解决问题，则可能是网络连接速度慢的问题。因此，请按照以下说明检查您的网络连接：
- 使用Windows 键 + R打开“运行”对话框。
- 在文本框中键入ipconfig /flushdns ，然后按 Enter。
- 现在按Windows+I键启动 Windows 设置。
对于 Windows 11：
- 从左窗格中选择系统。
- 然后单击疑难解答>其他疑难解答。
- 然后导航到Internet 连接并单击运行按钮。
- 该过程需要几分钟时间，请耐心等待。
对于 Windows 10：
- 然后单击“更新和安全”部分。
- 从左窗格中选择疑难解答。
- 在屏幕右侧，单击其他疑难解答。
- 然后选择Internet 连接并单击运行疑难解答。
- 该过程可能需要几分钟才能完成。
3]启用二次登录服务
为了运行 Blizzard 代理，需要启用 Secondary Logon 服务。因此，如果您在打开 Battle Net 启动器时遇到问题，您需要检查并确保 Battle net 已打开。
- 单击“开始”，键入“服务”，然后按 Enter。
- 向下滚动直到您看到Secondary Logon。
- 右键单击它并从菜单列表中选择属性。
- 在Service Status字段中，确保它是Running。
- 如果它没有运行，请单击“开始”按钮以启用它。
- 另外，请确保Startup type设置为Automatic。
4]清除启动器的缓存
正如我们之前提到的，损坏的缓存文件可能是此问题的根本原因。在这种情况下，您所要做的就是清理 Launcher 缓存和 Tools 文件夹。
- 按Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器。
- 在“进程”选项卡上，结束此处列出的进程：
- 游戏过程
- Agent.exe 或暴雪更新 Agent.exe
- 暴雪战网
- 现在，按Windows 键 + R打开运行程序。
- 在文本框中键入C:ProgramData ，然后按Enter 键。
- 右键单击此处列出的Battle net Launcher 文件夹，然后选择删除。
- 现在重新启动启动器并检查问题是否仍然存在。
5]禁用防病毒和防火墙程序
由于第三方防病毒应用程序和防火墙的存在，一些关键文件无法访问。为避免 Battle net Launcher 出现任何问题，请尝试禁用防病毒软件并查看是否有帮助。如果您只使用 Windows 防火墙，则允许该应用程序通过它。
- 单击开始并键入firewall。
- 然后从搜索结果中选择Windows Defender 防火墙。
- 在左窗格中，单击“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 单击更改设置按钮。
- 然后点击允许另一个应用程序。
- 接下来，单击浏览按钮并导航：
C:\Program Files (x86)\战网
- 然后最后添加 Battle net Launcher.exe 并确认更改。
6]重新安装战网
在某些情况下，游戏的应用程序文件本身可能会损坏。要修复它，只需卸载游戏，下载新副本，然后重新安装即可。
- 右键单击“开始”并选择“应用程序和功能”。
- 向下滚动到Battle net，单击三个点并选择卸载。
- 然后按照屏幕上的说明删除应用程序。
- 现在使用Windows+R键打开“运行”对话框。
- 在文本字段中，键入以下代码并按 Enter：
C:\程序数据
-
- 选择Battle net文件夹并将其删除。
- 重新启动计算机并获取最新版本的 Battle net。
7]执行干净启动
由于第三方防病毒软件的干扰，您的应用程序可能无法正常运行。为了确认这一点并了解导致问题的应用程序，您需要执行干净启动。在此过程中，您将找到问题的真正原因。
- 打开“开始”菜单并键入MSConfig。
- 从搜索结果中选择系统配置。
- 在“服务”选项卡上，选中“隐藏所有 Microsoft 服务”框。
- 然后单击全部禁用。
- 在“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
- 选择“启动”选项卡上的每一项，然后将其一项一项禁用。
- 完成后，关闭任务管理器并单击确定。
- 现在重新启动计算机以查看问题是否已解决。
我在哪里可以获得暴雪启动器？
Battle net 是 Blizzard 的一款可靠且稳定的软件。要在您的计算机上安装它，请执行以下操作：
- 去战网下载。
- 下载后，双击保存的文件。
- 选择您的首选语言。
- 然后按照屏幕上的说明进行操作。
描述 Battle net 的工作原理
Battle net 平台于 1996 年发布，作为暴雪的数字发行平台。您可以使用该服务与其他用户聊天并一起玩游戏，但您也可以在那里购买游戏。
自应用程序开发以来，它经历了广泛的变化，并成为暴雪游戏不可或缺的一部分。
为什么 Battle net 启动器不工作
Battle net 的启动器不工作或没有响应的原因有很多。
- 很可能是缺少权限导致客户端无法在您的计算机上打开。
- 有故障或损坏的缓存文件也可能导致此问题。
- 您可能需要管理权限才能运行 Battle net。
- 您的 Internet 连接应该稳定且快速。