如今，无线技术发展如此之快，以至于我们严重依赖支持此功能的小工具。从无线键盘和鼠标到打印再到无线充电，连接到蓝牙后，所有这些任务都能顺利进行。现在，当 Windows 11 上开始出现蓝牙连接问题时，很容易感到不安。
在这篇文章中，我们将研究蓝牙的不同方面，它从哪里开始导致连接问题、发送或接收文件时出现故障以及许多其他问题。如果您在 Windows 11 上通过蓝牙设备也遇到连接问题，请按照本指南进行操作直至结束。
解决 Windows 11 蓝牙连接问题的方法
如果您在 Windows 11 上通过蓝牙发送或接收文件时遇到问题，这里有一些可能有帮助的建议 –
- 在设置下找到丢失的蓝牙
- 蓝牙在我的设备管理器中消失了，下一步怎么办？
- 修复升级到 Windows 11 后我的蓝牙不工作
- 修复音频不是来自您的蓝牙设备
- 在 Windows 11 上解决通过蓝牙传输数据失败的问题
- 如何修复 Windows 11 上的蓝牙驱动程序问题？
如何在设置下找到丢失的蓝牙
由于驱动程序损坏或您的设备不支持无线技术，Windows 上的蓝牙图标经常会丢失。检查蓝牙驱动程序是否有任何损坏并更新它们。了解在 Windows 11 上查找和修复损坏的蓝牙及相关驱动程序的步骤 –
- 按 Win + I 启动设置。
- 转到 Windows Update > 高级选项（在右侧窗格中）。
- 当此部分展开时，单击“其他选项”部分下的 可选更新。
- 勾选所有可用驱动程序的方框，然后点击“下载并安装”按钮。
- 等待系统从 Microsoft 服务器获取挂起的更新并将它们安装到您的计算机上。
完成后，检查您现在是否可以连接到蓝牙设备。由于制造商还在其官方网站上上传了最新的补丁，您可以从那里下载最新的驱动程序更新，然后在您的 Windows 11 电脑 上手动安装。
注意：如果您的设备缺少无线技术，您可以购买蓝牙型号并将其安装在您的计算机上。
蓝牙在我的设备管理器中消失了，下一步怎么办？
在 Windows 11 电脑 上必须不时更新所有设备驱动程序。如果您不这样做，某些内置应用程序或驱动程序将与您的系统不兼容。这也适用于蓝牙驱动程序。如果您还没有更新蓝牙驱动程序，现在是时候更新了。
请按照以下步骤检查蓝牙驱动程序的兼容性 –
- 按 Win + X，然后从电源菜单中选择设备管理器。
- 当设备管理器打开时，单击以展开其他设备分支。
- 您会在这里找到一些没有分配名称的驱动程序。
- 好吧，右键单击它，然后选择“属性”选项。
- 转到“详细信息”选项卡，然后更改以下内容 –
属性– 硬件 ID
值——硬件标识号
- 您可以使用标识号来检测它是否真的属于相同的硬件 ID。
- 现在您知道要搜索的硬件，打开蓝牙制造商的支持网站，下载并安装适用于 Windows 11 的兼容驱动程序。
在您的计算机上安装兼容的蓝牙驱动程序后，请确保重新启动您的 电脑。
如果蓝牙驱动程序没有自动安装怎么办？
有时，以这种方式安装蓝牙驱动程序会失败，并在通用串行总线控制器下显示条目“未知 USB 设备（设备描述符请求失败）”。如果您的设备管理器中恰好有此条目，则必须手动安装下载的蓝牙设置文件。为此，您需要执行以下步骤 –
- 按 Win + R，
devmgmt.msc在其上键入，然后单击“确定”。 - 向下滚动到通用串行总线控制器分支，找到“未知 USB 设备”。
- 右键单击未知 USB 设备（设备描述符请求失败）条目，然后单击卸载设备。
- 出现确认窗口时，再次点击卸载。
等待此驱动程序从您的系统中卸载，完成后，再次重新启动您的 电脑。重新登录您的设备并检查您是否可以在蓝牙下找到已安装的驱动程序。
修复升级到 Windows 11 后我的蓝牙不工作
一些用户指出他们的蓝牙设备在将系统升级到 Windows 11 后停止工作。如果您也遇到这个问题，请按照以下方法解决它 –
- 检查您的设备是否使用某些自定义蓝牙配置文件。如果确实如此，您需要再次将蓝牙设备重新连接到您的设备。
注意：只有当您的 电脑 具有以下支持的配置文件之一时，蓝牙设备才能在 Windows 11 上完美运行。概况如下——
Advanced Audio Distribution Profile (A2DP 1.2)Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP 1.3)Bluetooth LE Generic Attribute (GATT) ClientDial-up Networking Profile (DUN 1.1)Device ID Profile (DI 1.3)Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP 1.0)Hands-Free Profile (HFP 1.5)Human Interface Device (HID 1.1)HID over GATT Profile (HOGP 1.0)Object Push Profile (OPP 1.1)Personal Area Networking User Profile (PANU 1.0)Serial Port Profile (SPP 1.2)
人们可以通过导航到制造商的网站以获取有关配置文件的详细信息，找到适用于他/她的设备的兼容蓝牙驱动程序。
修复蓝牙配对在 Windows 11 上不起作用
如果您在将设备与 Windows 11 配对时遇到问题，断开连接然后重新连接可能会奏效。以下是执行此任务的方法 –
- 首先，按Win & I打开设置。
- 在左窗格中选择蓝牙和设备，然后转到右窗格。
- 向下滚动并点击Devices。
- 如果您看到您的蓝牙设备已经配对，请点击三个点，然后点击删除设备。
- 单击是确认此删除。
从 Windows 11 取消配对蓝牙后，重新启动电脑。从下次登录开始，像以前一样连接蓝牙设备和 Windows 11。
解决音频不是来自您的蓝牙设备
有时，您可能会发现蓝牙设备已连接到 Windows 电脑，但音频并非来自蓝牙扬声器或耳机。当您的蓝牙设备处于发现模式时会出现此问题。那么，要解决此问题，您应该在选择“允许计算机搜索新设备”的位置配置蓝牙设置。
假设您已经将蓝牙与计算机配对并且音频没有出现，请按照以下步骤操作 –
- 按 Win + I 打开设置。
- 转到系统>声音>扬声器（在输出下）。
- 在后续屏幕上，将默认系统选择更改为您的蓝牙设备。
现在您已将系统音频默认设置更改为连接的蓝牙设备，请检查声音是否开始从您的外围设备中传出。
注意：如果声音设置很好并且事先选择了您的蓝牙扬声器，则您必须进行多任务处理。例如，不能同时进行数据传输和听音乐。这是因为蓝牙无法同时处理大量数据。我们建议一次做一件事，只有在第一个任务完成后才开始另一个任务。
修复 Windows 11 上通过蓝牙传输数据失败的问题
如果出于某种原因，您无法通过蓝牙发送或接收文件，则必须检查以下几项 –
- 确认您的蓝牙设备是否真的连接到您的电脑
这是一项重要的检查，因为除非您的 电脑 和蓝牙设备相互连接，否则您无法传输文件。为此，请浏览至设置 > 蓝牙和设备 > 设备。如果您的设备已配对，其名称将出现在设备列表中。
- 确认蓝牙已配对
蓝牙已配对和蓝牙已连接是两件不同的事情。如果您的蓝牙设备未连接，这仍会显示配对状态。确保两台设备都启用了蓝牙并等待连接完成。只有当您的蓝牙设备已连接时，才可以进行文件传输。
- 蓝牙OPP支持
要在 Windows 11 上通过蓝牙传输文件和文件夹，您的其他设备必须支持蓝牙对象推送配置文件 (OPP)。要了解有关此功能的更多信息，请访问制造商的支持网站
如何在 Windows 11 上通过蓝牙发送或接收文件？
考虑到你已经确定了以上几点，了解一下Windows 11蓝牙传输文件的正确方法——
- 按Win + I启动设置。
- 转到蓝牙和设备，然后点击设备选项卡。
- 向下滚动到“相关设置”部分，然后单击“通过蓝牙发送或接收文件”。
- 系统会将您重定向到蓝牙窗口。
- 选择Send或Receive（之前失败的任务），然后选择Next。
- 选择您希望将数据传输到的设备，然后再次单击“下一步”。
- 现在，浏览到您要发送的文件夹，选择文件和文件夹并将它们发送到连接的蓝牙设备。
就是这样，您已成功将文件传输到蓝牙设备。
注意：接收文件时，您必须在 Windows 显示屏上收到以下快照，即等待连接。
如何修复 Windows 11 上的蓝牙驱动程序问题？
很多时候，蓝牙停止工作只是因为某些设备驱动程序无法正常工作。您可以通过在“设置”下对蓝牙进行故障排除来解决此问题。以下是执行此任务的方法 –
- 右键单击 Windows 图标并选择设置。
- 转到系统，然后单击故障排除（右窗格）。
- 找到并单击以展开其他疑难解答。
- 在这里，您会在“其他”部分下找到蓝牙。
- 单击其上可用的“运行”按钮，当故障排除程序启动时，单击“下一步”。
- 现在，按照屏幕上出现的说明进行操作。
疑难解答程序将查找根本原因，如果确实发现任何问题，则会对您的系统进行一些更改。尝试尝试您之前尝试执行的任务并检查它是否工作正常。我希望蓝牙在您的 Windows 11 电脑 上开始正常工作。单击是，然后单击关闭。
最后，点击关闭疑难解答并开始享受您之前发现困难的工作。尽管我们在上一节中讨论了排除蓝牙故障的步骤，但您可以按照上述步骤对计算机上的其他硬件和软件问题进行故障排除。您所需要的只是更改最后一步，即单击“运行”按钮。