BlueStacks 是一个基于云的跨平台，支持在 Windows 和 Apple 设备上玩 Android 游戏或应用程序。随着 Windows 操作系统的最新更新，即启用 Hyper-V，以前版本的 BlueStacks 因不兼容的 Windows 设置错误而失败。
发生此错误时，您还会看到查看常见问题解答的选项。当您单击此按钮时，BlueStacks 将关闭，您将被重定向到默认 Web 浏览器上的支持站点。尝试以管理员身份运行 BlueStacks，此问题可能会立即解决。
如果错误仍然存在，您需要按照以下部分禁用 Hyper-V。
- 在 Windows 功能下禁用 Hyper-V
- 为 Hyper-V 重新安装 BlueStacks 5 版本
- 如何在启用 Hyper-V 的情况下安装 BlueStacks？
- 在 Windows 上禁用 Hyper-V 的其他方法有哪些？
- 如何在 Windows 上禁用内存完整性？
- 如何禁用 BlueStacks 中的广告
修复 BlueStacks 不兼容 Windows 设置的方法
如果您在计算机上启动 BlueStacks 时遇到不兼容的 Windows 设置，请完成以下一组解决方案并按顺序应用它们。在应用任何解决方法之前，请确保右键单击 BlueStacks 图标并选择首先以管理员身份运行它。错误的可能性很高
1] 在 Windows 功能下禁用 Hyper-V
Windows 中的某些功能通常会阻止 BlueStacks 在您的计算机上打开。如果是这种情况，您必须按照以下步骤禁用所有这些功能 –
- 按 Windows + S，然后在文本字段中搜索 Windows 功能。
- 单击顶部结果，即打开或关闭 Windows 功能。
- 在Windows Features上，向下滚动并找到以下功能 –
Hyper-V
Virtual Machine Platform
Windows Hypervisor Platform
Windows Sandbox
Windows Subsystem for Linux
- 确保取消选中所有这些功能的框，然后单击OK。
- 接下来您必须重新启动设备，以便最近的更改在下次登录时生效。
注意：如果您使用的是 Windows 家庭版，您将找不到禁用 Windows 沙盒的选项。
2] 为 Hyper-V 重新安装 BlueStacks 5 版本
当您的 Windows PC 上启用了 Hyper-V 时，BlueStacks 无法启动。您可以禁用与上述相同的功能或使用 CMD 禁用 Hyper-V。如果不兼容的 Windows 设置错误仍然出现在 BlueStacks 上，则应重新安装支持 Hyper-V 功能的 BlueStacks 5 版本。以下是如何在 Windows 11 上下载和安装最新版本的 BlueStacks 5 –
- 首先，启动控制面板。
- 接下来转到程序和功能，然后在其上找到 BlueStacks。
- 右键单击该程序，然后选择“卸载”按钮。
- 接下来将出现“用户帐户控制”窗口，点击“是”以授权从您的设备中删除该程序。
注意：卸载 BlueStacks 5 将删除您在其中下载的所有应用程序、不同的应用程序设置以及您的游戏数据。
等待卸载完成，一旦完成，导航到BlueStacks 的官方网站。找到并单击按钮 –下载 BlueStacks 5。安装文件将立即开始下载到您的计算机上。
如何在启用 Hyper-V 的情况下安装 BlueStacks？
假设您已经下载了它的安装文件，双击它开始安装。当您看到“立即安装”按钮时，单击它。现在，等待安装完成。安装程序将自动下载并安装支持 Hyper-V 的 BlueStacks 最新版本。
如果在打开 BlueStacks 时再次出现不兼容的 Windows 设置错误，请右键单击其图标，然后选择以管理员身份运行。希望 BlueStacks 能够在您的 Windows 11 PC 上正常运行。
在 Windows 上禁用 Hyper-V 的其他方法有哪些？
在某些情况下，您可能找不到使用 Windows 功能在 Windows 上禁用 Hyper-V 的选项。那么，在这种情况下，您可以做的是以管理员身份启动 CMD，并在其上运行以下代码 –
dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all
此代码成功运行后，命令提示符将询问您是否要重新启动 PC。输入Y，您的系统将自动重新启动。
或者，您也可以执行以下命令来禁用计算机上的 Hyper-V 和 Windows Hypervisor Platform。确保首先以管理员身份启动命令提示符，然后仅在其上运行以下代码 –
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
禁用 Hyper-V 后，重新启动 PC 并检查是否可以运行 BlueStacks 而不会收到兼容性问题。
如何在 Windows 上禁用内存完整性？
虽然您会找到虚拟机平台和 Windows 虚拟机管理程序平台，但在某些情况下，用户在 Windows 功能中找不到这些功能。那么，在这种情况下，您需要在 Windows Defender 下禁用内存完整性。要禁用内存完整性，请按照以下简单步骤操作 –
- 在 Windows 搜索中，键入Core isolation并单击最上面的结果。
- 这样做将在 Windows 安全中心内进行核心隔离。
- 禁用Memory integrity旁边可用的切换开关。
- UAC 窗口随后会立即提示，单击“是”以授权执行此任务。
- 关闭 Windows 安全并重新启动您的 PC。
再次登录您的设备并检查您是否可以打开 BlueStacks 而不会出现相同的查看常见问题解答错误。
如何禁用 BlueStacks 中的广告
BlueStacks 现在可以在您玩游戏时显示广告。出现在其界面上的广告不会在设计上妨碍游戏玩法，但是，它们可能会分散您玩正常游戏的注意力。
尽管 BlueStacks 建议不要在其上禁用广告，但他们确实提供了禁用在其上查看广告的选项。请按照以下有关如何从 BlueStacks 中删除广告的说明进行操作 –
- 首先启动 BlueStacks，然后单击齿轮图标（设置）。
- 当“设置”窗口启动时，从左侧栏中 选择“首选项” 。
- 在其右侧窗格中，禁用“允许 BlueStacks 在游戏过程中显示广告”旁边可用的切换开关。
- BlueStacks 将通过显示消息“请保持广告启用”再次确认此请求。
- 单击禁用，广告将从其界面中禁用。如果您点击确定，广告会在您的游戏过程中不断出现。
- 单击保存更改并退出设置窗口。
您现在可以开始在 BlueStacks 上玩游戏，而不会出现任何广告。