如何修复Windows10上Microsoft Teams中丢失的日历?

Microsoft Teams 应用程序通常有一个主日历,它分配给您个人或您的整个团队/组织。个人或组成员可以将会议或事件添加到此日历中,这些会议或事件会自动显示在连接到同一 Microsoft Teams 组的其他人的日历中。最近有用户开始反映他们在 Microsoft Teams 上的日历丢失了,这对于业务或工作进程来说是相当麻烦的。用户在他们的 MS Teams 菜单栏中找不到“日历”选项,如下图所示:

是什么导致 MS Teams 中的日历丢失?

我们在详细查阅用户反馈和技术权威后,列出了导致该问题的原因。由于以下任一原因,可能会出现此问题:

  • 相关政策变更:日历设置(Outlook 或 MS Teams)由管理政策驱动。有可能有人更改了禁用日历选项的相关政策。因此,它从 Microsoft Teams 菜单中消失了。
  • Web 服务协议:如果您的组织已禁用 Exchange Web 服务协议,那么您很可能会遇到此问题,因为 Microsoft 在开发 Microsoft Teams 时专注于隐私和控制。
  • 本地邮箱:日历功能仅适用于您的本地邮箱。如果您希望日历功能与 Microsoft Teams 一起使用,则必须授予它访问您的 Exchange 组织的本地邮箱的权限。大多数用户没有意识到这一事实,因此面临正在考虑的问题。

现在您知道问题背后的可能原因,您可以跳到下面给出的解决方案。
如何修复Windows10上Microsoft Teams中丢失的日历?

解决方案 1:修复 MS Teams 应用程序设置策略

如原因中所述,日历设置由 MS Teams 管理策略驱动。可能有人更改了它,导致日历选项从 MS Teams 菜单中消失。许多用户发现此解决方案很有帮助,因为他们的 MS Teams 管理策略以某种方式发生了变化。按照下面给出的步骤从 MS Teams 管理中心修复 MS Teams 管理策略:

  1. 以 Office 365 管理员身份登录官方 Microsoft Teams 管理中心。
  2. 单击左侧窗格中的用户,然后选择您的帐户。这将打开一个窗口,其中包含与您的帐户相关的所有设置,即常规、政策等。
  3. 单击帐户信息页面上的策略选项卡,然后在应用程序设置策略部分下选择全局(组织范围内的默认值) 。这将打开包含 MS Teams 应用程序设置的 MS Teams 策略,即活动、聊天、团队、日历等。
  4. 在此页面上,列出了出现在 MS Teams 默认菜单中的所有选项。在固定应用下,检查日历是否在列表中。如果不是,则单击添加应用程序并选择日历。这将在 MS Teams 的默认菜单中添加日历选项。
  5. 现在启动 Microsoft Teams,您应该会在默认菜单中看到日历选项。这应该可以解决您的问题。

解决方案 2:检查 Exchange Web 服务协议

如果上述解决方案对您不起作用,则很可能是您的组织禁用了 Exchange Web 服务协议,最终导致了问题。在这种情况下,您需要联系您的 IT 专家并请他按照以下步骤启用 Exchange Web 服务协议。事实证明,这个解决方案对互联网上的许多业务人员都有帮助。

  1. 单击开始并搜索Windows PowerShell。然后右键单击结果并选择Run as Administrator。这将以管理员权限运行 Windows PowerShell 实用程序。
  2. 在 Windows PowerShell 中复制粘贴下面给出的命令,然后按Enter 键。这将返回一个或多个邮箱的各种客户端访问设置。检查 EwsEnabled 是 false 还是 true。如果它是错误的,那么这是一个预期的解决方案,您可以跳到步骤 3。否则,您的组织已经允许 Exchange Web 服务,因此请忽略此解决方案并转到下一个。
    Get-CASMailbox“身份名称” | 飞翔*
  3. 在 Windows PowerShell 中复制粘贴下面给出的命令,然后按Enter 键。这将启用 Exchange Web 服务协议,该协议将启用 MS Teams 默认菜单中的日历功能。
    设置 CASMailbox“身份名称”-EwsEnabled $True
  4. 现在启动 Microsoft Teams,您应该会在默认菜单中看到日历选项。这应该可以解决您的问题。

解决方案 3:允许 Exchange 本地邮箱(适用于云用户)

如原因中所述,日历功能仅适用于本地邮箱。如果您希望日历功能与 Microsoft Teams 一起使用,则必须授予它对您组织的 Exchange 内部部署邮箱的访问权限。这个解决方案对许多人来说可能听起来很复杂,但据报道它是许多在线用户的最终解决方法。

在直接进入解决方案步骤之前,需要满足一些要求以确认此解决方案的连续性。这些在下面讨论:

  1. 用户必须与 Azure Active Directory(组织)同步。
  2. 用户必须有一个有效的 Exchange 本地服务器邮箱。
  3. Exchange Server 必须具有混合连接。
  4. Exchange Server 必须运行 Exchange Server 2016 或更高版本。
  5. 必须配置 OAuth 身份验证。

对于云用户,MS Teams 中的日历功能连接到他们的 Exchange Online (EXO) 日历。换句话说,当您在 Outlook 中安排会议时,它会显示在 MS Teams 中,反之亦然。满足要求后,您必须请求您的组织(IT 专家)允许 MS Teams 访问您的 Exchange 本地组织以进行自动发现和EWS。以下信息将在整个过程中帮助您的组织:

  1. 自动发现和 EWS URL 应可从 Internet 获得(可直接从您的 Web 浏览器访问)。不支持预授权,如果您使用某种发布系统,则需要配置传递。
  2. OAuth 身份验证应该在您的 O365 租户和本地 Exchange 之间配置和工作。为实现这一目标,我们强烈建议运行混合配置向导 (HCW) 以在完整的混合环境中进行配置。请确保根据我们的混合要求在本地运行最新的 CU。
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