USB 设备在这个现代数字世界中扮演着重要角色。如果您想在计算机上访问手机，可以通过 USB 转 Type-C 数据线进行。拥有 USB 设备就像随身携带数据一样。但是，有时，当您将 USB 设备连接到 Windows 机器时，它可能会抛出一个错误，阻止您在系统上使用 USB 设备。无法正确使用 USB 设备确实令人沮丧，但我们将在本文中帮助您解决这个问题。
事实证明，如果您打开设备管理器并查找操作系统未识别的 USB 设备的属性，您可能会遇到USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE错误。此错误消息表明您的计算机或操作系统无法从 USB 设备检索某些信息，这就是您无法在系统上使用 USB 设备的原因。
发生这种情况的原因有很多，包括操作系统的快速启动，正如其名称所暗示的那样，有助于减少计算机的启动时间。但是，这不是唯一的原因，还有其他因素也可能导致所讨论的问题。因此，为了更好地理解这一点，让我们先看看问题的可能原因，然后再继续向您展示解决问题的解决方案。那么，让我们开始吧。
- 快速启动 —事实证明，快速启动是 Windows 中的一项功能，可帮助操作系统更快地启动计算机。但是，由于未打开适当的服务，这有时会导致某些问题，这就是出现问题错误的原因。在这种情况下，您将不得不在计算机上禁用快速启动以查看是否有帮助。
- USB 选择性挂起 —如果您不知道USB 选择性挂起是什么，它基本上是位于“电源选项”菜单中的一项功能，它允许集线器驱动程序挂起计算机上的各个端口，这可能导致连接到它的 USB 设备无法正常工作好好工作。这可能就是系统无法识别您的 USB 设备的原因。在这种情况下，您必须从“电源选项”菜单中禁用它，然后查看问题是否仍然存在。
- 过时的 USB 驱动程序 —事实证明，如果您在 Windows 操作系统上运行过时的 USB 驱动程序，可能会导致您插入的 USB 设备无法正常工作。在这种情况下，您只需更新系统上的 USB 驱动程序即可解决问题。
- 过时的 BIOS —最后，您的计算机上可能出现此问题的另一个原因是固件驱动程序。固件驱动程序负责连接到计算机的外围设备，包括键盘、鼠标等。这也包括外部 USB 设备，因此如果您运行的是过时的 BIOS 驱动程序，它也可能导致问题，这就是为什么您必须更新它们以消除错误。
既然我们已经了解了相关问题的潜在原因并对问题发生的原因有了更好的理解，我们就可以开始着手解决方案了。因此，事不宜迟，让我们直接进入。
关闭快速启动
事实证明，当您遇到此处有问题的错误时，您应该做的第一件事就是关闭 Windows 计算机上的快速启动。快速启动基本上是一项 Windows 10 功能，旨在帮助减少完全关闭后启动计算机所需的时间。它通常会导致兼容性问题，因为它会阻止您的计算机正常关闭。因此，关闭启动应该是解决问题的第一步。为此，请按照下面给出的说明进行操作：
- 首先，按Windows 键 + R组合键打开“运行”对话框。
- 启动后，输入powercfg.cpl，然后按 Enter 键。
- 这将带您进入“电源选项”屏幕。在这里，在左侧，单击选择电源按钮的功能选项 。
- 之后，单击“更改当前不可用的设置”选项以解锁下面的选项。
- 然后，在Shutdown settings下，取消选中Turn on fast startup (recommended)复选框。
- 完成后，单击保存更改以应用更改。
- 关闭快速启动后，继续并重新启动系统。
- 系统再次启动后，再次插入 USB 设备以查看问题是否仍然存在。
从电源选项中禁用 USB 选择性挂起
可能导致您面临的问题的另一件事是 USB 选择性挂起。基本上，这是 Windows 操作系统中的一项功能，它允许集线器驱动程序暂停各个端口。现在，如果您将 USB 设备连接到挂起的端口，它将无法工作，因此您的计算机也将无法识别该设备。如果这种情况适用，您只需从“电源选项”菜单中禁用 USB 选择性挂起功能即可。为此，请按照下面给出的说明进行操作：
- 首先，通过在“开始”菜单中搜索来打开“控制 面板”。
- 然后，在“控制面板”窗口中，单击“系统 和安全”选项。
- 在“系统和安全”屏幕上，单击“电源 选项”选项。
- 然后，在您选择的电源计划旁边，单击更改计划设置选项。
- 在“计划设置”屏幕上，单击“更改高级电源设置”选项。
- 这将弹出一个新的电源选项窗口。
- 展开USB 设置，然后展开USB 选择性挂起设置选项。
- 默认情况下，它应该设置为已启用。单击已启用，然后从下拉菜单中选择已禁用。
- 最后，点击Apply然后点击OK。
- 现在，继续并重新启动系统，然后查看问题是否仍然存在。
更新 USB 驱动程序
事实证明，在您的系统上运行过时的驱动程序从来都不是一个好主意。驱动程序是您和操作系统之间的桥梁。如果您的计算机上运行的是过时的 USB 驱动程序，那么这很可能会导致您面临的问题。如果这种情况适用，您将必须更新系统上的 USB 驱动程序，然后查看问题是否仍然出现。为此，请按照下面给出的说明进行操作：
- 首先，打开开始菜单并搜索设备管理器，然后将其打开。
- 在“设备管理器”窗口中，向下滚动到通用串行总线控制器并将其展开。
- 然后，右键单击未知 USB 设备，然后从下拉菜单中选择更新 驱动程序。
- 在出现的新窗口中，单击自动搜索更新的驱动程序软件选项。
- Windows 将自动查找任何可用的驱动程序，然后安装它们。
- 继续并重新启动系统，看看是否可行。
- 如果它不能解决问题，您可以在系统上重新安装USB Root Hub 驱动程序。为此，请打开设备管理器，如上所示。
- 再次转到通用串行总线控制器列表并右键单击USB Root Hub。如果有多个，请对所有这些执行此操作。
- 从下拉菜单中选择卸载设备，然后在该过程完成后重新启动计算机。
- Windows 将自动重新安装驱动程序。完成后，插入 USB 设备并查看问题是否仍然存在。
更新 BIOS 驱动程序
最后，如果所有解决方案都不适合您，并且您仍然无法使用 USB 设备，则可能是因为您的 BIOS 驱动程序。BIOS 驱动程序非常重要，因为它们处理连接到您的计算机或主板的所有外围设备，更具体地说。如果您运行的是过时的 BIOS 驱动程序，在某些情况下可能会导致问题。如果这种情况适用，您将必须更新您的 BIOS 驱动程序。
为此，请访问制造商的网站，然后为您的主板下载最新的可用固件。您还可以使用几乎所有制造商提供的自动检测实用程序来检查过时的驱动程序并自动为您安装。完成此操作后，请尝试插入 USB 设备并查看是否再次出现相关问题。
