bddci.sys 蓝屏错误主要涉及 .sys 文件。这些文件是 Microsoft DOS 和 Windows 操作系统使用的系统文件,除了运行系统的功能外,还包含系统设置和变量。在 Windows 中,.sys 文件通常用于存储设备驱动程序。
如果您在使用电脑时遇到蓝屏,那么您可能遇到了硬件故障、过时的固件、损坏的驱动程序或其他与软件相关的问题(例如,在安装最新的 BitDefender 更新后)。
在本指南中,我们将详细介绍几种解决手头问题的方法。让我们开始吧!
使用系统还原
系统还原点是 Windows 注册表中配置和设置的映像,可帮助将系统还原到之前运行顺畅的时间。在对系统设置进行任何更改或安装或卸载关键程序之前,Windows 10 会自动创建一个还原点。
手动创建还原点也是一种选择,但由于 Windows 10 会为您完成此操作,因此您不太可能需要经常这样做。
解决 bddci.sys 蓝屏错误的一个好方法是使用系统还原功能并将操作系统还原到以前的状态。
如果这对您不起作用,请继续执行下面的下一个方法.
卸载 BitDefender 防病毒软件(如果适用)
在某些情况下,已发现 BitDefender 防病毒程序的最新更新正面临错误手。大多数用户都可以通过卸载程序来解决问题,这就是为什么如果您也在使用 BitDefender,我们鼓励您试一试。
以下是您可以如何做到这一点:
- 在您的 PC 上同时按Windows + I 键以打开 Windows 设置。
- 在“设置”窗口中,选择“应用”,然后转到“应用和功能”。
- 现在在右窗格中找到BitDefender并单击它。
- 点击卸载并按照屏幕上的说明继续。
- 成功卸载程序后,重新启动 PC 并检查 bddci.sys 蓝屏是否已解决。
重命名系统文件
或者,如果您目前没有使用 BitDefender 但过去曾使用过,那么您遇到问题的原因可能是该软件在您的系统上有残留。
在这种情况下,重命名 bddci.sys 文件应该可以为您解决问题。重命名该文件将防止它在启动过程中不必要地加载,从而消除过程中的冲突。
这是您需要做的:
- 启动文件资源管理器并单击This PC。
- 访问(C:) 驱动器并转到 Windows 文件夹。
- 单击Windows > System32,然后选择驱动程序。
- 现在右键单击bddci.sys并从上下文菜单中选择重命名。
- 将此文件重命名为bddci.old。
- 完成后,重新启动 PC 并检查问题是否已解决。
您也可以尝试重命名C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\web\ 文件夹中的 bddci.sys 文件。大多数情况下,这是在您的系统上安装 BitDefender 时的位置。
卸载 Windows 更新
安装最近的 Windows 更新后问题是否开始?如果是这种情况,那么 Windows 更新已损坏,而不是使系统受益,它可能导致了诸如 bddci.sys 蓝屏问题之类的错误。
如果这种情况适用于您,请按照以下步骤操作:
- 在电脑上同时按Windows + R 键打开“运行”对话框。
- 在对话框的文本字段中,键入appwiz.cpl并按Enter键启动“程序和功能”窗口。
- 单击查看已安装的更新,然后向下滚动到 Microsoft Windows 部分。
- 右键单击有问题的更新,然后选择卸载。
- 在确认提示中单击是,然后检查问题是否已解决。
运行 SFC 和 DISM 扫描
bddci.sys 蓝屏等问题也可能是由某种系统文件损坏引起的。
在大多数常见的系统文件损坏情况下,您应该能够使用两个标准的 Windows 实用程序解决问题——SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理)。
SFC 工具检索本地缓存的系统文件存档,并将每个损坏的文件替换为正常的对应文件。您无需连接到 Internet 即可使用系统文件检查器。但是,如果没有稳定的 Internet 访问,DISM 将无法工作,因为 WU 用于将损坏的文件替换为健康的文件。
这是您需要做的所有事情:
- 在任务栏的搜索区域中键入cmd,然后单击以管理员身份运行以使用管理权限启动命令提示符。
- 在命令提示符窗口中,键入下面提到的命令,然后按Enter。
sfc /scannow
- 在同一个提升的 CMD 窗口中,在 SFC 扫描后执行 DISM 扫描(无论结果如何)。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 最后,重新启动您的 PC,并在重新启动时检查 bddci sys 蓝屏错误是否已解决。
删除 Bddci.sys 文件
解决 bddci.sys 蓝屏的另一种方法是删除 bddci.sys 文件。为此,我们将在 Windows 恢复环境中使用命令提示符。Windows 10 恢复环境 (WinRE) 通常安装在单独的分区中,可以帮助从外部媒体进行故障排除、恢复和启动。
请按照以下步骤操作:
- 单击任务栏上的Windows 图标并选择电源图标。
- 现在按住Shift 键的同时单击重新启动。
- 然后单击疑难解答并选择高级选项。
- 现在选择命令提示符,然后在 Command Promot 窗口中键入下面提到的命令。按Enter键执行它。这样做会显示您的 Windows 分区。
bcdedit /枚举
- 然后,运行以下命令以访问 System32 驱动程序文件夹。
cd C:\Windows\System32\驱动程序
- 现在,执行以下命令删除文件。
删除bddci.sys - 您可以通过运行以下命令来验证文件是否已成功删除:
目录 bd*.*
您现在可以退出 Windows 恢复环境。希望这能一劳永逸地解决 bddci.sys 蓝屏问题。