当新操作系统问世时,Windows 11 上的色彩管理被打破,几乎 1 年后它或多或少是一样的。如果您尝试修改当前显示器的颜色配置文件,但发现无法真正完成,那么您不是唯一的人。幸运的是,有几种方法可以修复它,本文将指导您完成完整的故障排除指南。
在我们进入故障排除选项卡之前,让我们回顾一下可能导致此特定错误代码的每个潜在场景:
- 过时的 Windows 11 版本——事实证明,微软已经通过几个月来发布的多个修补程序解决了此类问题。即使您无法完全解决问题,如果您将 Windows 安装更新到最新的可用版本,Windows 11 上的色彩管理功能也会变得更加可靠。
- 颜色配置文件组件损坏– 根据您的 OEM,您可能会发现此问题是由于影响颜色配置文件组件的不一致而发生的。据受影响的用户称,此类问题现在只发生在少数 OEM 厂商身上。要解决此问题,您需要从 OEM 网站下载颜色配置文件并通过显示菜单应用它。
- 该应用程序无法检索颜色配置文件——请记住,有时问题不在于您的操作系统处理颜色配置文件管理的方式,而在于试图使用它的应用程序。如果您仅在使用某些应用程序时遇到此类问题,您应该首先重置有问题的应用程序,以强制它检索颜色配置文件。
- 过时的 GPU 软件——您可能希望看到颜色配置文件管理方式不一致的另一个原因是过时或部分不兼容的显卡驱动程序。如果您还没有这样做,请先更新或重新安装 GPU 软件,然后再尝试再次使用颜色配置文件组件。
- 系统文件损坏——在更具体的情况下,由于某种影响 Windows 安装的损坏,您还可能会遇到此问题。要解决此问题,只需执行全新安装或修复安装程序,以便用新的等效文件替换每个 Windows 文件。
- 颜色管理方案的使用与 Windows 11 不兼容——无论您尝试何种解决方法,某些旧版应用程序都将难以接收颜色管理配置文件。如果该应用程序曾经在 Windows 10 上运行但不再在 Windows 11 上运行,此时唯一可行的修复是恢复到旧操作系统(如果仍然可以的话)。
现在我们已经了解了问题的所有潜在原因,让我们进入实际的修复部分。您将在下面找到一组经过验证的修复程序,其他受影响的用户已成功使用这些修复程序来查明此问题的根源并进行修复。
1.更新Windows 11版本
根据许多曾遇到颜色管理配置文件问题的人的说法,通过应用所有待处理的 Windows 更新,通常可以完全解决该问题。
注意:此技术基于以下假设:您尚未安装 Microsoft 已发布的所有待定 Windows 更新,以消除影响色彩管理配置文件的问题。
由于 Microsoft 已经进行了一些旨在减少此类问题的更新,因此这是您应该开始的潜在修复。
要解决此问题,请转到 Windows 更新组件并确保您运行的是适用于您的 Windows 11 版本的最新版本。
为此,请按照以下说明使用 Windows 更新安装最新可用的 Windows 11 版本:
- 要启动“运行”对话框,请按Windows 键 + R。
- 然后,在文本框中键入“ms-settings:windowsupdate”并单击Enter以启动“设置”应用的“Windows 更新”选项卡。
注意:此时您可能会遇到用户帐户控制提示,除非您修改了默认的UAC设置。要在这种情况下提供管理员访问权限,请选择是。 - 之后,从 Windows Update 屏幕转到右侧部分并选择Check for Updates。
- 等待更新下载到本地,然后单击立即安装进行安装
- 最后,重新启动计算机以验证问题是否已解决。
如果仍然出现相同类型的问题,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
2.重新安装颜色配置文件
如果第一种方法无效,您应该开始调查一种情况,在这种情况下,问题是由影响颜色配置文件组件的不一致引起的。这在很大程度上取决于您的 OEM。
据受影响的消费者称,此类问题目前仅限于少数 OEM。要解决此问题,请访问 OEM 网站并获取颜色配置文件,然后从“显示”菜单应用它。
通常可以从制造商的网站下载显示器的颜色配置文件。您可以使用显示器的型号在 OEM 网站的帮助区域中查找它。
以下是获得颜色配置文件后的使用方法:
- 首先,首先按Windows 键 + I打开“设置”菜单。
- 接下来,从“设置”菜单转到“系统”,然后移至右侧部分并单击 “显示”。
- 选择显示器后,向下滚动到高级显示器。
- 要打开高级显示设置,只需单击下面的高级显示按钮。
- 接下来,您将被带到一个新窗口。从它们中,单击显示的显示适配器属性的属性按钮。
- 在下一个菜单中,在图形属性面板中更改为颜色管理。
- 从所有可用选项中,从下拉菜单中选择色彩管理。
- 在“颜色管理”部分中,选择显示器并单击“添加”按钮。
- 应用您选择的颜色配置文件或ICC 文件。
如果问题仍未解决,请转到下面的下一个方法。
3.重置应用程序无法检索颜色配置文件
请记住,故障可能并不总是出在操作系统的颜色配置文件管理上,而是出在试图使用它的软件上。如果您在使用特定应用时遇到这种困难,请尝试重置有问题的应用以强制其获取颜色配置文件。
如果问题与特定应用有关,您可能需要尝试重置它。有两种选择可以实现这一点。第一个选项是重新安装软件或寻找当前可用的颜色配置文件。只有支持它的应用程序才有资格使用后者。
要检索特定应用程序的颜色配置文件,您需要执行以下操作:
- 通过按Windows 键 + R,将出现一个运行对话框。
- 要进入“设置”应用的“应用和功能”选项卡,请键入“ms-settings:appsfeatures”并按Enter
- 一旦您进入“应用程序和功能”菜单,立即使用“应用程序和功能”下的搜索选项来查找触发配色方案问题的有问题的应用程序。然后从下拉菜单中选择高级。
- 一直向下滚动到“重置”选项卡,然后在出现问题的应用程序的“高级设置”菜单中选择“重置”按钮。
- 在最后的确认提示中单击重置以开始重置过程,然后等待操作完成。
注意:有问题的应用程序的状态将恢复为默认状态,并且每个组件都将重新安装。安装文件不会受此操作影响。 - 重复导致颜色管理方案出现问题的操作,看看问题现在是否已解决。
如果仍然出现相同类型的问题,请转到下面的下一个方法。
4. 更新或重新安装 GPU 软件
您会发现颜色配置文件维护方式不一致的另一个原因是您的显卡驱动程序太旧或部分不兼容。如果您之前没有升级或重新安装 GPU 软件,请先升级或重新安装,然后再尝试再次使用颜色配置文件组件。
此问题可能是由最近的驱动程序更新或缺少与 Windows 冲突的更新引起的。如果在更新驱动程序后不久发生这种情况,更换驱动程序是个好主意。
按照以下说明重新安装 GPU 驱动程序的具体说明,无论您使用的是 Intel 的集成 GPU 还是 Nvidia 或 AMD 的专用 GPU:
- 通过按Windows 键 + R,将出现一个运行对话框。要打开设备管理器,请在文本框中键入“devmgmt.msc”并单击Enter。
- 当UAC(用户帐户控制)提示您时,选择是以允许管理员访问。
- 当您在设备管理器中时,向下滚动设备类型列表并展开显示适配器下拉选项。
- 上下文菜单出现后,右键单击您当前使用的 GPU 驱动程序,然后从出现的上下文菜单中选择卸载设备。
- 出现提示时,选择是并等待该过程完成,然后再重新启动计算机。
- 当您的机器重新启动时,丢失的驱动程序将被替换为通用替代品。
- 然后,安装并执行与您的 GPU 制造商关联的专有软件,以自动安装适用于您的 GPU 型号的最新兼容驱动程序版本。
- 更新驱动程序版本后,重新启动计算机并重复发出颜色管理组件问题信号的过程。
如果问题仍未解决,请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
5.清洁安装或修复安装
如果以上选项均未帮助您解决问题,则您可能正在处理无法正常解决的系统性问题。在这种情况下,唯一的选择是重置每个 Windows 组件以纠正影响颜色管理组件的系统文件损坏。
在将 Windows 版本更新到最新版本时,您有两种选择:
- 修复安装——在清理 Windows 10 上任何形式的损坏时,修复安装选项是最佳选择。您将需要合适的安装 CD,但主要好处是您将能够保留现在存储在操作系统磁盘上的所有游戏、应用程序和个人资料。
- 全新安装– 这是最简单的过程,因为您不需要使用任何安装光盘(您可以直接从 GUI 菜单启动此过程)。主要缺点是您将丢失所有个人媒体、游戏、应用程序和用户偏好,除非您事先备份 C: 盘。
如果在清洁或修复 Windows 后问题仍然存在,请继续执行下面的下一步骤。
6. 恢复到 Windows 10(如果适用)
无论您使用何种解决方法,某些较旧的程序都难以获取颜色管理配置文件。如果某个程序曾经在 Windows 10 上运行但不再在 Windows 11 上运行,则唯一的选择是转换到较旧的操作系统(如果仍然可以的话)。
如果您仍在 10 天的宽限期内,Microsoft 已经让切换回 Windows 10 变得异常简单。如果您已经受够了 Windows 11 并想返回 Windows 10,请按照以下步骤进行操作通过恢复菜单回到 Windows 10:
- 要启动“运行”对话框,请按Windows 键 + R。
- 接下来,在刚刚显示的文本框中键入“ms-settings:” 。
- 进入设置菜单后,从左侧垂直菜单中选择系统。
- 之后,转到系统菜单并从可用选项列表中选择恢复。
- 出现提示时,进行简短的 Microsoft 调查,并在系统询问您是否要检查任何待处理的 Windows 11 更新时选择“不,谢谢” 。
- 按照剩余的说明进行操作,直到您到达返回到早期版本的 选项。
- 等到您的机器重新启动并完成恢复过程。预计此过程需要几分钟,具体取决于您的 PC 是否具有 SSD 功能。