如果您的 MacBook®、MacBook Air® 或 MacBook Pro® 上的按键卡住、重复或根本不工作,这可能会减慢您的速度,甚至让您完全停止。好消息:通常有一个简单的解决方案。
在 Asurion,我们帮助您充分利用您的技术——无论您是想将联系人转移到您的新 iPhone还是寻找丢失或被盗的笔记本电脑。这是我们的指南,说明您的 MacBook 按键可能无法使用的原因以及如何修复它们。
为什么您的 MacBook 按键不起作用?
部分或全部 MacBook 按键出现故障的常见原因有多种。他们包括:
- 按键脏了或损坏了。
- 您需要更新您的软件。
- 存在应用问题。
- 慢键设置已打开。
- 键盘有故障或损坏。
以下是一些简单的方法来解决键盘故障背后的问题并解决问题。
清洁 MacBook 键盘
从肮脏的指纹到灰尘、溢出物和宠物毛发,您的键盘可能会变得非常脏。一个简单的清理可能会解决您的键盘问题-请按照下列步骤操作:
- 关闭并拔下 MacBook。 您不想冒水分进入您的计算机并导致其短路的风险,并且您还可以避免在擦拭按键时发送错误的电子邮件。
- 将 MacBook 倒置并轻轻摇晃。 这应该会清除键盘上的任何大碎屑或灰尘。为了更容易清理,明智的做法是在毛巾或垃圾桶上进行清理。
- 使用软刷或压缩空气清除松散的碎屑。 使用柔软的画笔擦去每个按键顶部和边缘的灰尘。最好在键盘仍倒置时执行此操作,以免将灰尘进一步推入任何缝隙。如果你有压缩空气罐,你也可以用它来吹掉卡在琴键上的任何东西。以之字形在键盘上喷洒空气,然后旋转它并重复该过程,直到完成按键的所有四个侧面。警告:请勿将空气直接喷到按键下方,否则可能会造成损坏。
要对 MacBook 键盘进行消毒或清洁按键下方,请按照我们的分步指南进行操作。
检查错过的软件更新
定期软件更新可能是解决 MacBook 按键无法使用的原因。以下是检查您可能错过的更新的方法:
- 单击屏幕左上角的 Apple® 图标。
- 单击系统首选项>软件更新。
- 单击立即升级以安装任何所需的更新。
为确保您的计算机自动保持更新,请选中菜单底部的自动使我的 Mac 保持最新状态复选框。
删除有问题的应用程序
第三方应用程序有时会导致 MacBook 按键出现问题。如果您在最近下载新应用程序后发现键盘出现问题,请尝试将其删除以查看您的按键是否重新开始工作。
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- 从底部菜单中打开 Launchpad。
- 单击并按住要删除的应用程序。
- 您的所有应用程序都会抖动,并且“X”会出现在可以删除的应用程序上。
- 单击应用程序上的“X”将其删除。
确保慢速键已关闭
如果打开慢速键功能,MacBook 键盘上的按键会变得迟缓——这意味着您需要比平时更长的时间按住它们,它们才会出现在屏幕上。以下是确保慢速键已关闭的方法:
- 单击屏幕左上角的 Apple 图标。
- 选择系统偏好设置>辅助功能。
- 在左侧菜单中,选择Keyboard。
- 在Hardware下,确认未选中Slow Keys框。
常见问题
如何重置外接 MacBook Pro 键盘?
通过 USB 数据线断开并重新连接键盘,确保连接器在重新插入时牢固地插入 USB 端口。您也可以尝试将键盘插入不同的 USB 端口。
如何打开 MacBook Pro 键盘的背光灯?
打开背光的一种方法是按增加亮度键或降低亮度键。您还可以转到“控制中心”,选择“键盘亮度”,然后前后移动滑块。或者,在触控栏中,展开功能栏并轻点“增加亮度”或“降低亮度”。
如何锁定 MacBook Pro 上的键盘?
要锁定 MacBook Pro 键盘,您需要将电脑置于睡眠模式或锁定屏幕。要锁定屏幕,请使用键盘快捷键Control + Shift + Power。要让计算机进入睡眠状态,您有三种选择:合上机盖、使用键盘快捷键Command + Option + Power或 从 Apple 菜单中选择睡眠。