Slack 和 Discord 是针对不同用户的两种功能丰富的通信工具。如果您无法在 Discord 与 Slack 之间做出选择,请阅读本指南。
如果你花很多时间在网上与人交谈,那么你可能听说过 0f Discord 或 Slack。在线社区、远程工作者和大多数工作场所都可以从使用这些有组织的即时消息应用程序中获益良多。然而,尽管 Slack 和 Discord 非常相似,但您可能会发现很难在 Discord 与 Slack 的比较中为您的团队选择合适的。
在本文中,我们将分析 Discord 和 Slack 的优缺点。这样,您今天就可以做出正确的决定,并避免将来需要从一个平台迁移到另一个平台。
Slack 与 Discord:基础知识
对于那些不知道的人,Discord和Slack都是即时消息(或“IM”)应用程序。就像 Facebook Messenger 一样,每个应用程序都可以轻松地在线向人们发送短信。即时通讯工具并不是什么新鲜事物,但 Discord 和 Slack 的独特之处在于它们的深度。两者都有一些功能和 UI 结构,使与群组聊天变得特别容易。
由于这些原因(以及我们花在网上的时间比以往任何时候都多的事实),Slack 和 Discord 迅速流行起来。对于 Discord,这种流行主要来自在线社区。尽管 Discord 最初是作为在线游戏的聊天空间创建的,但它逐渐演变成一个空间,粉丝圈、聚会和爱好者等在线团体可以通过互联网相互了解。
对于 Slack,它的成功主要来自工作场所。它将自己定位为业务团队沟通的现代方式,比电子邮件、短信和面对面的会议更容易。
您通常可以说 Discord 适用于游戏,而 Slack 适用于专业人士,但这并不能完全说明这两个应用程序中的任何一个,因为多年来它们都扩展了范围和功能。现在,任何寻找群组 IM 应用程序的人都有很多理由考虑其中任何一个。
Slack 使有组织的聊天变得更容易
我们要谈的第一点是组织。与 Discord 相比,这是 Slack 做对的事情。您可以在边栏中对聊天和文件夹进行分组、自定义应用程序布局的各个方面、保存帖子供以后使用、检查您的反应和提及等等。
这增加了 Slack 的“专业”吸引力。与您在大多数电子邮件客户端中找到的组织功能类似,这些功能可确保您不会错过任何消息,帮助每个人保持一致,并让您在使用 Slack 时有一些自由。
Discord 正在稳步赶上这个部门,最近添加了一个类似于 Slack 对话线程的功能。这允许用户直接回复群聊中的特定消息。这样,随着聊天中越来越多的消息开始填满,您仍然可以按顺序查看对线程的回复。
不过,就目前而言,组织和结构是 Slack 很好地固定下来的东西。
Discord 更适合群组通话
在 Discord 与 Slack 的辩论中使用了这两个应用程序后,我们注意到人们倾向于以不同的方式使用它们。Slack 更像是一种现代电子邮件服务,而 Discord 则被用作现代 SMS 服务。它更具社会性。Discord 的社交功能之一是它让群组通话变得超级简单。就像您可以创建“频道”来对对话主题进行分类一样,您也可以为语音通话创建频道。
这允许任何人加入频道并立即开始与使用该频道的任何其他人交谈。无需安排,无需等待每个人的设备开始工作和同步。只需单击频道即可开始通话。
这个功能在 Discord 上如此强大的原因是它是 Discord 建立的原因。如前所述,Discord 最初是为游戏玩家创建的。当时的想法是,您和您的朋友将在 Discord 中拥有一个音频频道,您可以在后台运行该频道。只需加入,开始与您的朋友聊天,最小化应用程序,然后您就可以开始玩游戏并通过互联网玩了。
对于 Slack,视频和音频通话后来才出现。该应用程序始终以基于文本的通信为中心,并且在这方面非常出色。但音频质量通常不如 Discord,音频和视频通话必须提前计划,而且通常情况下,您会发现您的团队求助于 Zoom 而不是 Slack。
不过,与 Discord 一样,Slack 正在努力改变这一现状。它最近推出了与 Discord 的音频频道类似的“Huddles”功能。不过,Slack 的深度、控制或可靠性不如 Discord 的音频频道。
旁注:如果您担心屏幕共享,请不要担心!Slack 和 Discord 都提供屏幕共享功能。
Slack 的隐私和审核功能使其成为专业人士的理想选择
这两个应用程序都提供审核功能,但 Slack 将其提升到了另一个层次。同样,这主要是因为该应用程序具有更专业的重点。经理和版主可以查看私人聊天、过滤词,并基本上控制其 Slack 工作区内的所有讨论。
这似乎有点限制,而且确实如此!但这是设计使然。Slack 旨在供雇主使用,因此它的设置方式允许雇主“拥有”他们的工作空间。作为一名员工,您只是在使用它。这有助于减少骚扰、不当讨论以及任何其他在工作场所被视为不可接受的谈话。
另一方面,Discord 只是松散地进行了调节。当然,仍然有版主,但他们更像是 Facebook 页面或 Reddit subreddit 上的版主。版主和管理员可以禁止和亲吻 Discord 用户,但这是人为因素。他们可能会错过一些事情,没有太多可用的工具,而且主要是为了防止仇恨言论和欺凌行为。但没有人一定“拥有”对话或完全控制对话。
虽然这似乎是一个微小的差异,但这是两个平台之间最大的区别之一。它使 Discord 成为许多雇主的首选,而 Slack 对大多数在线社区来说有点限制。在 Slack 与 Discord 的对话中当然不容忽视。
Discord 更适合发展大型社区
您不想忽视的另一点是社区建设。尽管 Discord 最初是作为一种游戏服务(并保留了其游戏美学),但如今与 Discord 互动的大多数人可能都是在线社区的一部分。
这是因为互联网用户很快意识到 Discord 的简单性使其非常适合创建基于互联网的群组。您需要做的就是创建一个帐户和一个 Discord 服务器。然后,您可以在任何地方在线共享指向该服务器的链接,任何拥有 Discord 帐户的人都可以加入您的群组。
这意味着俱乐部、粉丝圈、社区、聚会等可以在他们的博客、subreddit、Facebook 页面、论坛、YouTube bio 等上放置一个链接,人们可以快速加入并开始与该社区中的其他人聊天。借助音频频道功能,您还可以进行流畅的对话,使其比典型的在线论坛更加个性化。
Slack 专门设计为不以这种方式工作。同样,这是因为 Slack 是为雇主打造的。它适用于想要避免随机人加入的用户,而不是鼓励它。如果您想通过群聊建立在线社区,Discord 可能是更好的选择。
Slack 更适合集成
与当今大多数 SaaS 应用程序一样,Slack 在集成方面投入了大量资金。这使得将 Slack 连接到你的博客、Airtable、Trello、Zapier 甚至你的电子邮件变得很容易。
这些集成是 Slack 原生的,这意味着您无需使用第三方平台(例如为您集成应用程序的 Zapier)进行任何设置。您可以直接使用 Slack 和 Airtable 将它们连接在一起,让事情变得简单可靠。此外,Slack 允许您与其他应用程序集成的方式非常人性化。您无需成为技术人员即可弄明白。
在 groovyPost Slack 服务器上使用的 Slack 集成示例
谈到 Discord,集成就不那么简单了。您不仅需要至少精通一点技术才能解决集成问题,而且您的选择也会更少。即使在查找集成列表时,您也会注意到 Discord 没有官方列表。松弛。
这并不意味着 Discord 没有集成。这只是意味着您将在大多数情况下自己创建它们。相反,Slack 用户将享受更多内置集成。
不过,当谈到聊天机器人时,Discord 与 Slack 的比较毫无意义。两者在创建聊天机器人时都提供了类似的选项,并且都需要您自己编写机器人代码。希望将来会有一个用于创建简单机器人的拖放界面,但现在,您需要重温您的 Node.js 教科书。
不和谐更便宜
也许 Discord 与 Slack 对话中最直接的比较是定价。也就是说,因为 Discord 是免费的!是的,您可以使用 Discord 多年,访问所有功能,而且几乎不花任何钱。
从技术上讲,Discord 有一个名为Discord Nitro的高级版本。但是额外的功能是如此之少,以至于大多数用户都不会错过它们。这些功能包括自定义表情符号、上传限制从 8MB 增加到 100MB,以及在频道中流式传输实时视频的能力(类似于音频频道在 Discord 中的工作方式)。Discord Nitro 是 100 美元/年或 10 美元/月。
Slack 的故事并不相同。虽然您可以免费使用它,但您会错过一些使 Slack 成为强大平台的功能。高级功能包括无限制的消息存档(默认情况下,Slack 会在一段时间后删除对话)、无限制的集成、群组视频通话、音频通道(即“Huddles”)、数据导出、无限制的工作空间等等。
Slack 的定价也是面向企业的,采用按用户付费的模式。您可以每月支付低至 6 美元或高达数百美元的费用。这不一定是坏事,特别是如果你是一家企业。但是,如果您想要下载免费服务,那么 Discord 是您最好的选择。
Slack 的用户界面更容易理解
Discord 与 Slack 争论中更精彩的一点是两者的用户界面。这可能是个人喜好问题,但总的来说,Slack 是一个更容易上手的应用程序。
按钮更少,需要精通技术的情况更少,让事情保持整洁的妥协也更多。如果你可以使用普通的社交媒体平台,那么你可以使用 Slack。
Discord 可能有点复杂。这可能是因为 Discord 最初是为通常精通技术的游戏玩家设想的。此外,Discord 对其平台的限制更少,从而为定制以及复杂化留下了更多空间。
采取一些简单的事情,比如格式化你的文本。要在 Slack 中将内容设为粗体、斜体或添加超链接,只需单击带有文本格式选项的菜单栏上的按钮。这就像在 Microsoft Word 或 Google Docs 中执行相同的任务一样简单。
另一方面,Discord 使用降价。所以你需要知道基本的降价来格式化你的文本,如果你想做任何更复杂的事情(比如格式化文本看起来像一个code block),那么你需要更高级的降价知识。这为您在 Discord 上提供了更大的灵活性,但需要注意的是需要了解有关该应用程序的更多信息。
不管是好是坏,Slack 可能有点简单
当我们接近 Slack 与 Discord 辩论的尾声时,我们来到了最后的要点之一:美学。这对某些人来说可能无关紧要,但一般而言,对于聊天应用程序,营造适合您的团队的氛围很重要。
说到 Slack,气氛会有点平淡。Slack 几乎给人一种普通的感觉,白色上有很多黑色,颜色很少用于强调。这是受欢迎的,但只是以等候室“受欢迎”的方式。
不过,这不一定是坏事。对于工作团队,这有助于视觉提醒这是一个工作应用程序。不太可能有人会登录他们团队的 Slack 并感觉他们正在使用 Facebook Messenger,即使该应用程序在功能上非常相似。
在光谱的另一端是 Discord。Discord 的一切都是舒适、有趣和轻松的。从徽标到颜色再到愚蠢的加载屏幕,Discord 将自己传达为一个友好的地方。这也不一定是坏事,但如果您打算专业地使用 Discord,则需要考虑这一点。它可能会向您的同事和客户发送错误的信息。
Discord vs Slack:判决
有充分的理由选择 Discord 而不是 Slack(或 Slack 而不是 Discord)。正如我们上面所解释的,在 Discord 和 Slack 之间做出选择完全取决于您的优先级。Discord 更适合群组通话、不断发展的社区和精益预算。相比之下,Slack 更适合专业团队、有组织的基于文本的对话以及访问高级(但价格昂贵)的功能。
专业人士会喜欢 Slack 的便利性和企业休闲的外观。在线社区和朋友组将享受 Discord 的触摸式聊天墙和电话。两者都易于使用且具有竞争功能,但您可能需要为 Slack 付费。
请记住,Discord 和 Slack 只是众多可用选项中的两个!如果您正在寻找专门用于举行会议或视频通话的空间,那么像 Zoom 这样的应用程序更适合您的需求。您可以将 Slack 和 Discord 视为饮水机或一般聚会场所。对于其他类型的通信,您应该去别处看看。