如果您忘记了Microsoft帐户密码,您可以在下面找到两种不同的方法来恢复或重置Microsoft帐户密码。
重置Microsoft帐户密码
当您设置新计算机、在现有计算机上安装或重新安装 Windows 10 以及尝试创建新用户帐户时,Windows 10 会提示您输入电子邮件地址。
当您提供电子邮件地址时,系统会提示您创建一个密码(不同于您的电子邮件帐户密码),Windows 10 将在您的计算机上创建一个Microsoft 用户帐户。
此电子邮件地址将成为您的 Microsoft 帐户,可用于登录计算机、从 Windows 应用商店下载应用程序以及使用 Microsoft 服务,如 Skype、Outlook、MS Teams等。
如果您忘记了微软账户密码,您将无法使用微软账户登录您的计算机,也无法使用微软服务。
1. 从登录屏幕重置 Microsoft 帐户密码
Windows 10 提供了直接从登录屏幕重置 Microsoft 帐户密码的选项。
转到登录屏幕> 选择您的Microsoft 用户帐户,然后单击我忘记密码选项。
在“恢复您的帐户”屏幕上,输入链接到您的 Microsoft 帐户的电子邮件地址,输入验证码字符,然后单击“下一步”按钮。
在下一个屏幕上,选择电子邮件地址、电话号码或身份验证器应用程序以接收安全代码。
一旦您做出选择,Microsoft 将向您选择的方法发送一个一次性使用的安全代码。在下一个屏幕上输入安全代码,然后按Enter键。
在下一个屏幕上,输入您的 Microsoft 帐户的新密码,然后单击下一步。
虽然此密码恢复过程在大多数情况下运行良好,但有时会遇到问题。如果发生这种情况,请尝试下面提供的下一种方法。
2.在线重置微软账户密码
也许重置 Microsoft 密码最简单的方法是访问 Microsoft 的密码重置网站。
访问Microsoft 的密码重置网站 > 输入链接到您的 Microsoft 用户帐户的电子邮件地址,然后单击下一步按钮。
在下一个屏幕上,选择您的电子邮件地址,然后单击“获取代码”按钮。
单击“获取代码”后,Microsoft 将向您的电子邮件地址发送验证码。登录您的电子邮件地址以获取代码 > 输入安全代码并单击下一步。
在下一个屏幕上,为您的 Microsoft 帐户键入一个新密码,然后单击下一步按钮。
您将看到一个确认弹出窗口,上面写着“您的密码已被重置”,您将能够使用新密码登录到您的计算机。