如果 Google Chrome 浏览器崩溃并出现“Google Chrome 已停止工作”错误。您可以在下面找到在您的计算机上解决和解决此问题的步骤。
谷歌浏览器已停止工作错误
您的计算机上出现“Google Chrome 已停止工作”错误消息的原因可能有多种,从网络连接问题、高资源使用率到不兼容的浏览器扩展程序或插件。
在大多数情况下,可以通过清除 bowser 缓存、禁用浏览器扩展和下面提供的其他故障排除方法来解决问题。
在某些情况下,问题可能是由于安装的 Google Chrome 遭到损坏或损坏,这可以通过在您的计算机上删除并重新安装最新版本的 Google Chrome 来解决。
1.关闭多个标签
打开多个浏览器选项卡会导致对计算机的资源需求过多,从而导致 Google Chrome 的 RAM 不足而无法正常运行。
因此,关闭所有打开的 Chrome 选项卡(显示错误消息的选项卡除外),退出计算机上的所有程序并尝试重新加载您尝试访问的网页。
2. 清除缓存和 Cookie
缓存的错误页面或损坏的 cookie 文件可能会干扰 Google Chrome 的正常运行。
1.单击三点菜单图标 >更多工具>清除浏览数据。
2.在下一个屏幕上,选择所有时间作为“时间范围”> 检查浏览历史、Cookie 和站点数据、缓存图像和文件,然后单击清除数据按钮。
清除 Cookie、缓存图片和浏览历史记录后,尝试访问该网页,看看是否仍然出现“Google Chrome 浏览器已停止工作错误。
3.重启电脑
关闭计算机> 等待 5 分钟,然后重新启动设备。
计算机重新启动后,重新启动浏览器,看看它是否仍然出现“Google Chrome 浏览器已停止工作”错误。
4.禁用浏览器扩展
不兼容的浏览器扩展可能会导致程序冲突,并导致 Chrome 浏览器崩溃并显示错误消息。
1.单击3 点图标> 将鼠标悬停在更多工具上,然后单击右侧窗格中的扩展 。
2.在下一个屏幕上,通过将切换开关移至关闭位置来禁用所有扩展。如果不需要扩展,请单击删除以卸载扩展。
3.重启 Chrome浏览器,看看您现在是否可以访问该网页。
如果您能够访问该网页,则确认问题是由您计算机上安装的浏览器扩展程序之一引起的。
要识别特定的扩展程序,请开始逐个启用扩展程序,直到找到导致计算机出现问题的特定扩展程序。
5.检查冲突软件
您计算机上的某些程序可能导致 Chrome 浏览器崩溃。
在地址栏中输入chrome://conflicts ,然后按回车键。
如果 Chrome 报告任何有冲突的软件,您可以通过转到设置>应用程序>程序名称并单击卸载来卸载该程序。
6. 重置 Chrome 浏览器
您可以将 Chrome 浏览器重置为其默认设置,看看这是否有助于解决问题。
1.单击三点图标并在下拉菜单中选择设置选项。
2.在设置屏幕上,展开高级选项卡,然后在左侧窗格中选择重置和清理选项。在右窗格中,单击将设置恢复为原始默认值选项。
3.在弹出窗口中,单击重置设置按钮。
重置 Chrome 浏览器后,尝试访问任何网页,看看是否仍然出现 Google Chrome 已停止工作错误。
7. 扫描系统文件是否有错误
系统文件错误会导致程序卡住,导致资源使用率过高,并导致 Chrome 浏览器因资源不足而崩溃。
1.在搜索栏中键入命令提示符> 在搜索结果中右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行选项。
2.在命令提示符窗口中,输入sfc /scannow并按Enter 键。
耐心等待计算机上的系统文件被扫描。
8. 试试 Chrome 清理工具
Google Chrome 浏览器可以帮助您查找和删除计算机上安装的有害程序。
1.单击三点图标并在下拉菜单中选择设置。
2.在设置屏幕上,展开高级选项卡,然后在左侧窗格中选择重置和清理选项。在右窗格中,单击清理计算机选项。
3.等待 Chrome 扫描您计算机上的有害程序,然后按照屏幕上的说明进行操作。
9.重新安装谷歌浏览器
如果上述解决方案没有帮助,问题可能是由于您的计算机上安装的 Google Chrome 浏览器损坏或损坏。
解决此问题的最佳方法是从您的计算机中删除当前安装的 Google Chrome,然后在您的计算机上重新安装最新版本的 Google Chrome。