HP Smart应用程序无法打开、工作或检测到打印机

如果HP Smart 应用程序无法打开、工作或检测到打印机,这篇文章将为您提供帮助。HP Smart 应用程序为用户提供了一种通过移动设备或计算机对 HP 打印机进行设置、管理和故障排除的便捷方法。然而,最近,一些用户在使用 HP Smart 应用程序时遇到了一些错误。幸运的是,您可以按照一些简单的建议来修复错误。

修复 HP Smart 应用无法打开、工作或检测到打印机的问题

请按照以下建议解决 HP Smart 应用无法在 Windows 计算机上打开、运行或检测到打印机的问题:

  1. 重置/修复或重新安装 HP Smart 应用程序
  2. 使用 HP Smart 应用程序中的诊断和修复
  3. 运行打印机疑难解答
  4. 更新打印机驱动程序
  5. 重新安装打印机并检查电缆。

现在,让我们详细看看这些。

1]重置/修复或重新安装 HP Smart 应用程序

尝试修复并重置 HP Smart 应用程序。这样做将修复应用程序并将其设置重置为原始默认值。您可以这样做:

  • 按 Windows 键 + I 打开 “设置”
  • 然后单击 “应用程序”>“应用程序和功能”
  • 选择 HP Smart 应用程序 ,然后选择 高级选项
  • 向下滚动并单击 “重置/修复”

如果这没有帮助,请考虑重新安装 HP Smart 应用程序。众所周知,这可以帮助大多数用户修复错误。

2]使用 HP Smart 应用程序中的诊断和修复

HP Smart 应用程序提供了诊断和修复任何错误的选项。这可以帮助用户修复 HP Smart 应用程序无法打开、工作或检测到打印机的问题。就是这样:

  • 打开 HP Smart 应用程序,单击您的打印机,单击顶部菜单栏中的打印机,然后单击诊断和修复
  • 单击 “开始” 并按照屏幕上的说明进行操作。

3]运行打印机疑难解答

在开始使用不同的故障排除方法之前,请运行 打印机故障排除程序。这样做可以自动修复与打印机相关的错误。

4]更新打印机驱动程序

过时或损坏的打印机驱动程序是 HP Smart 应用程序无法打开、工作或检测到打印机的另一个原因。更新打印机驱动程序并查看错误是否得到修复。就是这样:

  • 打开 “设置” 并导航至“Windows 更新”>“高级选项”>“可选更新”。
  • 在“驱动程序更新”下,将提供更新列表,如果您手动遇到问题,可以选择安装这些更新。

或者,您也可以 从制造商的网站下载并安装打印机驱动程序。

5]重新安装打印机并检查电缆

接下来,重新安装打印机。卸载打印机的方法如下:

  1. 按 Windows + I 打开 “设置”
  2. 导航至 蓝牙和设备 > 打印机和扫描仪
  3. 选择要卸载的打印机,然后单击 “删除”
  4. 卸载后,重新安装并查看错误是否已修复。

但是,如果重新安装打印机不起作用,请检查打印机电缆是否正确从打印机连接到您的电脑。另外,检查电缆是否有任何物理损坏。如果您拥有无线打印机,请确保您的电脑和打印机连接到同一 WiFi 网络。

为什么找不到我的 HP 打印机?

如果未找到您的 HP 打印机,请检查您的 Wi-Fi 连接并重新启动您的打印机和电脑。但是,如果这没有帮助,请更新打印机驱动程序并在 HP Smart 应用程序中运行诊断和修复。

为什么 HP Smart 打不开?

由于防病毒或安全软件的中断,HP Smart 可能无法打开。但是,如果这没有帮助,请考虑卸载该应用程序,然后重新安装最新版本。

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