尝试使用 Phone Link 应用程序将智能手机连接到计算机时，您可能会收到一条错误消息，指出Phone Link 无法连接。当用户使用手机上的应用程序扫描二维码时，会出现此错误。在这篇文章中，我们将了解如何解决此问题以及如何轻松连接到 Phone Link。
修复 Phone Link 无法连接错误
如果 Phone Link 无法连接到手机上的Link to Windows应用程序，请按照下面提到的解决方案进行操作。
- 重新启动应用程序
- 更新电话链接和 Windows 应用程序链接
- 确保您已使用同一帐户登录
- 使用 PIN 码连接
- 清除链接到 Windows 应用程序的缓存
- 修复或重置 Phone Link 应用
让我们详细谈谈它们。
1]重新启动应用程序
首先，我们需要重新启动计算机上的Phone Link应用程序和手机上的Link to Windows。在手机上重新启动应用程序非常简单，但是，在计算机上，您需要结束应用程序的每个实例。要执行相同的操作，请打开任务管理器，右键单击电话链接，然后选择结束任务。
2]更新电话链接和Windows应用程序链接
如果 Phone Link 和 Link to Windows 应用程序的版本存在差异，您将无法连接这两个设备。因此，我们需要确保这两个应用程序均已更新。要更新电话链接，请打开 Microsoft Store，搜索 “电话链接”， 然后单击“更新”。同样，从智能手机的应用程序商店更新Link to Windows应用程序。
3]确保您已使用同一帐户登录
您需要确保您在手机和计算机上使用同一帐户登录才能正常连接。如果您在两个设备上使用不同的帐户登录，请从两个设备中的任何一个注销，然后使用同一帐户登录。希望它能为您完成这项工作。
4]使用 PIN 码连接
如果您无法使用二维码进行连接，我们可以采用其他方法。当出现 QR 码时，单击“ 手动继续”（无需 QR 码）。 然后单击继续。
现在，打开 手机上的“链接到 Windows”应用程序，单击您的个人资料 > 添加计算机 > 继续 > 尝试其他方式 > 我看到 PIN 码，最后输入计算机屏幕上显示的 PIN 码。 最后，检查问题是否解决。如果您看不到 PIN 码，请查看我们的指南来解决该问题。
5]清除链接到Windows应用程序的缓存
您手机上的“链接到 Windows”应用程序的缓存可能已损坏。因此，它无法连接到 Phone Link 应用程序。然而，缓存对您来说并不那么重要，因为它们不存储您的个人信息；因此，我们可以清除它。要执行相同的操作，请按照下面提到的步骤操作。
在 Android 设备上
- 打开 设置。
- 进入 应用程序 > 应用程序管理。
- 搜索“Windows 链接”，点击“存储使用情况”，然后点击“清除缓存”。
在 iOS 设备上
- 打开 设置。
- 导航到 常规 > iPhone 存储。
- 查找 Windows 链接 并点击它。
- 再次点击“卸载应用程序”>“卸载”。
清除缓存后，检查问题是否解决。
6]修复或重置Phone Link应用程序
如果没有任何效果，则很可能您计算机上的 Phone Link 应用程序已损坏或配置错误。微软提供了修复和重置应用程序的选项。要执行相同的操作，请按照下面提到的步骤操作。
- 通过 Win + I打开 设置 。
- 转至 应用程序 > 已安装的应用程序 或 应用程序和功能。
- 搜索电话链接。
- Windows 11： 单击三个点并选择 高级选项。
- Windows 10： 选择应用程序并单击 “高级选项”。
- 最后，单击修复。
如果这不起作用，请单击 “重置”。 这将为您完成这项工作。
希望您能够使用本文中提到的解决方案来解决该问题。
为什么电话链接不起作用？
由于各种原因，包括应用程序文件和缓存损坏、配置错误等，Phone Link 可能无法为您工作。如果您想解决问题，请查看我们的指南，了解当Phone Link 应用程序无法在您的计算机上运行时该怎么做。
如何重置我的电话链接？
要重置 Phone Link 应用程序，请打开“设置”并转至 “应用程序”>“已安装的应用程序”。 现在，搜索该应用程序，单击三个点，然后选择高级选项。您将在那里看到“重置”按钮，单击它即可开始。
