无论问题是偶尔出现还是永久出现，出现故障的计算机鼠标总会降低工作效率。在个人计算的早期，老鼠拥有能够感知运动的球。如今的小鼠拥有高精度激光器，可以更准确地执行该任务。当鼠标的激光无法发光时，您可以通过一些故障排除步骤来解决问题。
无线鼠标故障排除
如果无线鼠标上的激光不可见，请检查鼠标接收器中的电池以确保其没有耗尽。由于鼠标接收器的范围有限，如果距离接收器太远，您的鼠标可能无法工作。移动鼠标和接收器，使它们靠得更近，看看是否可以解决问题。放置它们，使鼠标和接收器之间没有任何物体。请查阅用户手册，了解是否可以重置鼠标和接收器之间的连接，因为这有时可以解决激光鼠标问题。
排除有线鼠标故障
有线鼠标通过 USB 线直接插入计算机，因此首先确保 USB 线已牢固插入计算机的 USB 端口。如果原始端口出现硬件问题，您还可以尝试将电缆插入不同的 USB 端口。激光灯失效也可能意味着鼠标的电池电量低或没电。取出电池并更换新电池，看看激光是否再次发光。如果这不是问题，请将鼠标插入另一台计算机，以验证您的计算机是否不是问题的原因。如果鼠标的激光灯在另一台计算机上正常工作，则您的计算机可能会出现内存模块故障等问题。
检查您的软件
并非所有鼠标都附带驱动程序软件，但很多鼠标都附带，因此您的鼠标驱动程序可能已损坏或已过期。通过访问制造鼠标的公司的网站来排除这种情况作为鼠标问题的潜在原因。查找网站的支持部分，然后下载适用于您的鼠标的最新驱动程序。按照网站提供的说明安装驱动程序。
Tips
如果您使用有线鼠标，鼠标与连接到鼠标末端的电线之间的连接可能会失败。检查该问题的一种方法是将鼠标倒置，然后向不同方向缓慢移动电缆。如果移动电源线时激光短暂闪烁，则问题可能出在电源线和鼠标之间的连接上。在这种情况下，通常最好购买一只新鼠标，而不是尝试通过拆开现有鼠标来修复它。您的鼠标的用户指南还可能提供解决鼠标激光不发光问题的提示。
