Surface Pro 用户报告了 Surface Pro 屏幕抖动或闪烁的问题。该问题表现为 Surface Pro 显示屏上快速、闪烁的垂直扭曲。这些扭曲可能随时出现，甚至在 Surface Pro 打开并加载 Windows 后也是如此。
Surface Pro 屏幕抖动、闪烁的原因
Surface Pro 4 中的硬件缺陷是 Surface Pro 屏幕抖动和闪烁的最常见原因。该缺陷的原因仍然存在争议，但解决此问题的 Surface Pro 用户社区成员已确定这是显示硬件的问题，并且被认为是由热量引起的。
屏幕抖动和闪烁非常常见，以至于受影响的 Surface Pro 4 用户通过创建一个名为 Flickergate 的网站向微软施加压力。集体诉讼也被考虑过，但从未取得进展。
其他 Surface 设备可能会出现屏幕闪烁的问题。如果您没有 Surface Pro 4，这是个好消息！该问题可能不是由硬件缺陷引起的，因此本文中的其他修复更有可能解决该问题。
如何修复 Surface Pro 屏幕抖动和闪烁
微软最终屈服于 Flickergate 的压力，为屏幕闪烁的用户建立了一个支持页面，告诉客户如何联系客户支持并修复显示器。
不过，微软仅在 Surface Pro 4 的三年保修期间延长了对此问题的支持。Surface Pro 4 于 2015 年发布，因此您的设备不太可能享受保修。
虽然硬件缺陷导致 Surface Pro 4 的屏幕闪烁问题，但微软和用户都报告称通过其他方法偶尔能成功。
您的问题也可能是由与已知硬件缺陷无关的另一个问题引起的。下面的步骤可以解决它。
- Microsoft 关于 Surface Pro 屏幕闪烁的支持文章包括确认该问题的步骤。如果确实确认了闪烁问题，那么这是一个硬件缺陷，进一步的故障排除不太可能解决。如果没有，请尝试以下步骤。
- 关闭自动亮度调节。右键单击 Windows 桌面并选择“显示设置”。将打开一个窗口，并在其顶部附近出现一个标记为“当光照变化时自动更改亮度”的复选框。取消选择该复选框。
- 回滚您的显示驱动程序。这将卸载当前的驱动程序并将其替换为旧版本，如果原因是新显示驱动程序中的错误，则可以修复该问题。
- 运行 Windows Update并让它安装所有可用的更新。这将为您的 Surface 设备安装所有 Windows 错误修复和最新驱动程序。
- 对 Surface Pro执行“两键关机” 。这将强制设备重新启动 Windows 而不是休眠。
- 将 Surface 设备恢复出厂设置。这将清除导致屏幕闪烁的任何软件或驱动程序冲突。
- 将 Surface Pro 连接到外部显示器。这并不能解决 Surface Pro 显示屏的问题，但如果它是由显示屏本身的硬件缺陷引起的，则该问题不会出现在外部显示器上。
冷冻技巧：不推荐
用户尝试解决 Surface Pro 4 上的屏幕闪烁问题，但出现了一些奇怪的修复结果。最流行的是将 Surface Pro 放入冰箱中。我们不建议这样做，因为它不仅是临时修复（如果它有效的话），而且将 Surface Pro 放入冰箱可能会进一步损坏它。
常问问题
如果使用 Surface 触控笔时 Surface Pro 屏幕闪烁，我该怎么办？
首先，在软件中切换到不同样式的笔（即从纯色更改为记号笔或荧光笔），因为问题可能与特定的程序工具有关。如果这不起作用，请尝试在其他应用或软件中使用 Surface 触控笔，看看问题是否出在程序本身。一些 Surface Pro 用户还通过关闭硬件图形加速获得了成功，而其他用户则表示关闭桌面窗口管理器将停止闪烁。
如果我的 Surface Pro 屏幕闪烁，但插入电源后屏幕不闪烁，我该怎么办？
该问题可能与您的显示驱动程序有关，在这种情况下，您可以切换到 Microsoft 基本显示适配器驱动程序，闪烁就会停止。尽管此方法会阻止您使用 Surface 笔和相机，因为它们不适用于该特定驱动程序。
如果我在 Surface Pro 上玩游戏后屏幕才开始闪烁，我该怎么办？
该问题可能与 Surface Pro 的显示驱动程序有关。从设备管理器卸载驱动程序，然后重新启动设备。重新启动后，它应该自动重新安装必要的驱动程序并解决问题。如果闪烁持续存在，则可能与硬件有关。