刚刚升级到Windows 10并在设置这台计算机时选择使用本地帐户。但现在，当我转到“开始”>“设置”>“帐户”并单击“改为使用 Microsoft 帐户登录”链接时，我不断收到“出现问题”消息。最终结果是我无法通过此方法登录我的 Microsoft 帐户。请告诉我如何解决这个问题。
无法从本地帐户切换到 Microsoft 帐户？无法在 Windows 10 中登录 Microsoft 帐户以使用 Cortana、Microsoft Store 或任何其他功能？现在此页面将显示一些有用的解决方案来解决此问题。
第 1 部分：无法登录 Microsoft 帐户 – 出现问题
许多 Windows 10 用户无法登录 Microsoft 帐户，并被困在“出现问题”消息中。当他们单击“使用 Microsoft 帐户登录”但发现无法从本地帐户切换到 Microsoft 帐户，或者尝试使用 Microsoft 帐户登录 Cortana/Windows 应用商店时，通常会发生这种情况。原因可能多种多样。我总结了几种可用的解决方案，您可以尝试。
方案一：网络速度
如果您在尝试登录Microsoft帐户时，网络断开或网速非常慢，则很可能成为您的Windows 10无法登录Microsoft帐户的原因。在这种情况下，您必须诊断您的网络连接并多尝试几次，直到可以成功登录。
如果这不是网络问题，并且多次尝试后仍然无法在 Windows 10 中登录 Microsoft 帐户，请尝试以下解决方案。
解决方案 2：创建新的本地帐户
Windows 10 无法登录 Microsoft 帐户的另一个原因是您当前的用户配置文件可能存在问题。在这种情况下，您可以创建一个新的本地管理员帐户。
步骤 1：以管理员身份打开 Windows 10 命令提示符。
步骤 2：输入net user <用户名> /add（例如：net user iSumsoft /add）并按Enter键添加新的本地用户帐户。然后输入net localgroup Administrators <用户名> /add并按Enter键使用户成为管理员帐户。
第 3 步：注销您当前的帐户。然后使用新添加的本地管理员帐户登录 Windows 10，然后尝试登录（切换到）Microsoft 帐户。
提示：这种方法对包括我在内的许多 Windows 10 用户都有效。
解决方案 3：检查 Microsoft 帐户登录帮助服务
您的Windows 10无法登录Microsoft帐户的原因之一可能是因为Microsoft帐户登录帮助服务未打开。
步骤1：按Win+R键调出运行对话框。然后键入services.msc并单击“确定”。
步骤 2：“服务”窗口打开。在右侧窗格中向下滚动以找到“Microsoft 帐户登录助手服务”，然后双击它。
步骤 3：确保服务状态为“启动”。单击“启动类型”后面的下拉菜单，然后选择“自动”或“手动”。然后单击“应用”和“确定”以保存更改。
步骤 4：重新启动计算机，然后尝试使用 Microsoft 帐户登录 Windows 10。
如果这仍然无法解决您的问题，请尝试以下解决方案。
解决方案4：通过程序排除故障
步骤 1：下载Microsoft 帐户疑难解答程序。
步骤2：运行程序。它将自动检测系统上的无效设置。只需单击“下一步”，等待故障排除完成即可。
步骤 3：问题解决后，重新启动 Windows 10，然后尝试登录 Microsoft 帐户。
如果这仍然不适合你，那真是太遗憾了！恐怕你得重装系统了。