当您想玩游戏、更新系统、下载新游戏或观看电影时，没有什么 比PlayStation 4无法上网更令人沮丧的了。发生这种情况的原因有多种，其中一些原因比其他原因更复杂。我们在下面列出了可能的原因和解决方案。
PS4无法连接互联网的原因
PS4 无法连接到互联网的原因可能有多种，但以下是一些最常见的问题：
- PlayStation网络(PSN)离线。
- 您的 Wi-Fi 网络失去了互联网连接。
- 您尝试使用无效的用户名或密码进行连接。
- PS4 上的 DNS 设置配置不正确。
- PS4 和无线路由器之间的距离太远，导致间歇性信号丢失。
PS4 无法连接 Wi-Fi 时如何修复
请按照以下建议将您的 PS4 主机重新连接到互联网。
1.检查 PlayStation 网络的状态。如果 PSN 离线，主机是否可以连接到 Wi-Fi 并不重要。因此，首先检查其状态。游戏玩家经常将 PSN 中断误诊为网络连接问题，这可能会造成不必要的混乱。
2.重新启动调制解调器和路由器。最好重新启动调制解调器和无线路由器。然后，先看看主机是否可以连接到 Wi-Fi 网络，然后再假设 PS4 是问题所在。手动重新启动调制解调器和路由器，等待大约五分钟，然后检查 PS4 是否可以建立连接。
如果您不确定如何打开和关闭这些设备，请参阅设备手册或服务提供商的客户支持。
3.重新启动 PlayStation 4。然后重新启动 PS4，然后查看是否连接成功。
完全关闭控制台电源然后重新打开，而不是进入休息模式然后唤醒控制台的操作系统。
4.确认您的 Wi-Fi 密码正确。PS4 可能无法与您的 Wi-Fi 网络建立连接，因为您使用了错误的密码，这个问题经常被误诊，因为错误消息的措辞有点含糊。
使用相同的密码将不同的设备（例如笔记本电脑或智能手机）连接到同一 Wi-Fi 网络，最好是最近成功建立连接的设备。如果其他设备可以看到 Wi-Fi 网络，但无法使用此密码连接到该网络，则该密码很可能无效。
确定 Wi-Fi 网络正确密码的过程因硬件和配置而异。如果您不知道如何查找或更改 Wi-Fi 密码，请参阅调制解调器或路由器手册或咨询服务提供商的客户支持。
5.将 PS4 移近无线路由器。当设备无法连接到 Wi-Fi 时，这并不是经常考虑的潜在原因。无线路由器和 PS4 之间的物理距离是您无法上网的潜在原因。确保 Wi-Fi 信号不会受到与设备相关的干扰或障碍物（例如加固门或过厚的墙壁）的阻碍也很重要。
6.更改 Wi-Fi 网络的通道号。默认情况下，连接互联网的设备都使用相同的窄射频范围，这是很常见的。您的邻居也可能使用相同的频道。更改无线路由器上的频道以建立更强的连接。
7.更改 PS4 上的 DNS 设置。PS4 Wi-Fi 连接问题的常见原因之一与主机的 DNS 设置有关。修改 Wi-Fi 网络使用的 DNS 地址，看看是否可以解决问题。
8.使用有线连接连接 PS4。如果您尝试了上述所有操作，但仍然无法将主机连接到 Wi-Fi 网络，请使用可靠的硬连线选项，例如以太网电缆。
9.PS4 恢复出厂设置。最后的方法是将 PS4 重置为默认出厂设置。如果您已达到此目的但仍然无法建立连接，建议您重置控制台。
在尝试此步骤之前，请备份您的数据并保存游戏，否则您可能会丢失所有数据。
常问问题
如何将 PS4 控制器连接到 iPhone？
要将PS4 控制器连接到 iPhone，请打开 iPhone 上的蓝牙。在控制器上，同时按住PlayStation 按钮和共享按钮。控制器上的指示灯将闪烁，表示已准备好配对。您将在 iPhone 蓝牙设置屏幕上看到 PS4。
如何将 PS4 控制器连接到 Android？
要将PS4 控制器连接到 Android，请同时按住控制器上的PlayStation 按钮和共享按钮。控制器指示灯将闪烁。在 Android 设备上，点击蓝牙>无线控制器。如果询问您是否要将控制器与设备配对，请点击是或确定。
如何将 AirPods 连接到 PS4？
要将AirPods 连接到 PS4，请将 AirPods 置于同步模式并将其与蓝牙适配器（例如Twelve South AirFly Duo）配对。在 PS4 上，转到“设置” > “设备” > “音频设备”，并确保“输出设备”设置为“连接到控制器的耳机”，并将“输出到耳机”设置为“所有音频”。