想象一下这样的场景：您让Samsung平板电脑整夜充电，这样它就可以去度假了，但是当您醒来时，您发现它根本没有充电。您想在旅途中观看的所有电影就这么多了。
重新启动您的设备
首先，尝试重新启动您的设备并将其重新连接到充电器，看看是否可以解决问题。您的平板电脑可能正在充电，但只是没有通过电池图标显示。
为此，请同时按住电源按钮和降低音量按钮 10 秒钟。在再次连接到充电器之前，请记下当前电池电量。
检查插座充电器和 USB 数据线
如果您的 Samsung 平板电脑仍然无法充电，请尝试将其插入不同的墙上插座。如果这不能解决您的问题，请使用不同的充电器和 USB 数据线。随着时间的推移，两者都会恶化。您甚至可能需要购买新的。
查看平板电脑的充电端口
当您经常使用平板电脑时，其充电端口可能会被灰尘和碎屑堵塞。要查看这是否是您的问题，请使用手电筒检查端口
如果您碰巧使用了平板电脑保护套，请将其取下。这可以让您尽可能清楚地看到充电端口的情况。
如果充电口变脏，请使用压缩空气将其清除。关闭您的平板电脑并确保将罐子竖直放置。您可以使用我们的指南清除设备充电端口的灰尘和碎屑以获得额外帮助。
如果您发现充电端口内的插针损坏，请将该平板电脑交给平板电脑维修专家，以便他们恢复正常运行。
检查水损坏
如果您不小心将饮料洒在平板电脑上或将其掉入水槽中，您的设备可能会进水损坏。要检查，请使用水损坏指示器：
- 关闭平板电脑。
- 取出 MicroSD 或 SIM 卡托盘（位于设备的左上角或右下角，具体取决于您的三星平板电脑型号），方法是将 SIM 卡拆卸工具或小针插入托盘附近的小孔。轻轻用力后，托盘应弹出。
- 在托盘端口内寻找白色或粉红色的点。如果您看到一个粉红色的点，则表示存在水渍。
检查软件更新
始终确保定期更新平板电脑的软件。如果不这样做，您的设备将不会那么安全或无法高效工作——这包括您的充电能力。
更新软件的方法如下：
- 将您的设备连接到互联网。
- 点击设置。
- 向下滚动并点按软件更新或系统更新（可能因三星平板电脑型号而异）。
- 点击检查软件更新。按照屏幕上的说明下载并安装更新。
以安全模式重新启动平板电脑
安全模式会重新启动您的平板电脑并关闭所有未预下载到您设备上的应用程序。将平板电脑置于安全模式可让您查看是您的设备无法正常工作还是只是需要删除某个应用程序。
要打开安全模式：
- 关闭平板电脑。
- 重新打开它，然后按住音量调低按钮。“安全模式”将出现在屏幕底部。
要关闭安全模式，请重置平板电脑。
如果设备正在充电，请尝试删除您最近下载的所有应用，看看是否能解决问题。
更换电池
如果您已尝试所有这些步骤，但您的平板电脑仍无法正常工作，则可能是时候换一块新电池了——尤其是当您的平板电脑显示闪电图标但未充电时。