重置 Amazon Kindle 有两种方法。执行软重置和硬重置的步骤可能会有所不同，具体取决于您拥有的型号。
重置Amazon Kindle可能很棘手，尤其是因为用户界面不像 Android 手机或 iPhone。但是为什么会有人重置他们的 Kindle 呢？与智能手机和电脑一样，Kindle 在专有操作系统上运行。亚马逊开发并优化了操作系统，以提供出色的阅读体验。但是，它并非完全没有错误和缺陷。
在过去的几年里，Kindle 在年轻人和老年人中变得非常流行。该设备使用户能够阅读他们最喜欢的书籍，而不会像手机或平板电脑那样造成眼睛疲劳。虽然初代 Kindle 对每个人来说都是轻而易举的选择，但那些想要更大屏幕或网络连接选项的人会选择 Kindle Paperwhite 和 Oasis 型号。
无论是 Oasis、Paperwhite 还是 Basic，都有两种重置Amazon Kindle 的方法。第一个涉及重启 Kindle，也称为软重置。它使用默认系统值重新启动设备而不影响数据。如果设备卡住或死机，使用Kindle Paperwhite 或 Oasis的用户可以按住电源按钮约 30 秒以重启设备。如果设备菜单有效，请点击右上角的三个点，然后点击“设置”。在菜单中，点击“设备选项”并选择“重新启动”。’ 软重置应该让设备重新启动并运行。
如果软重置在 Kindle 上不起作用，请进行硬重置
硬重置，也称为恢复出厂设置，将清除所有存储在 Kindle 上的书籍、文档和信息，并取消关联并注销关联的亚马逊帐户，因此请将此步骤作为最后的手段使用，并且不要忘记备份任何重要的事情。该设备不会取消 Kindle Unlimited 订阅，但用户必须重新注册他们的设备。点击三个点并选择“设置”，点击“设备选项”，然后选择“重置”。’ Kindle 将提示用户重置将“删除所有下载或传输的内容”。按右下角的“是”并等待几分钟，然后设备会擦除数据，
尽管 Kindle 适合长时间使用，但用户可能会遇到错误、错误或故障。当 Kindle 屏幕没有响应、设备无法退出图书或未连接到 PC 或其他无线网络时，用户应执行软重置。另一方面，如果错误导致 Kindle 无法使用，或者在出售设备或将其赠予他人之前，用户应该硬重置 Kindle。随着Kindle 添加更多功能，它们可能更容易出现错误，但软重置或硬重置应该可以解决大多数问题。但是，如果此基本故障排除步骤在Kindle上不起作用，请联系亚马逊支持。