Skype 是语音和视频通信的最佳工具之一。它可用于智能手机和个人电脑。但是，无论您在何种设备上使用 Skype，您有时都可能会遇到一些意想不到的问题。如果您因为应用程序无法运行而无法在 iPhone 上使用 Skype，请继续阅读本文以找到一些有用的解决方案。
如果 Skype 应用程序在你的 iPhone 上使用期间崩溃，或者它可能在你启动它时不加载，请尝试下面列出的 6 种故障排除修复中的任何一种。如果您在苹果手机上运行旧版/过时版本的 Skype，您可能会遇到此问题。网络连接不良和存储空间不足是其他一些致病因素。
现在，让我们看看解决方案。
1.检查网络连接
您尝试如何连接到 Skype？通过 Wi-Fi 连接或移动数据计划？您的数据计划是否仍然有效且未过期？您的 Wi-Fi 路由器是否正常传输数据？您还应该检查 iPhone 上的其他应用程序是否可以连接到互联网。
如果问题出在您的路由器上，您可以重新启动它，或尝试增强其网络信号强度。或者，如果您的iPhone 有有效的 Wi-Fi 连接，但互联网仍然无法正常工作，您可以尝试一些其他网络故障排除修复。
如果你确定你的网络连接一切正常，但 Skype 仍然无法正常工作，请查看下面的其他非网络相关故障排除修复。
2. 重启手机
理想情况下，当 Skype 在您的 iPhone 上崩溃（或持续崩溃）时，您会想到关闭并重新启动该应用程序。这也是解决此问题的有效方法。但如果应用程序根本无法打开，您应该重新启动设备。如果您的 iPhone 型号非常老，没有足够的 RAM 来运行最新版本的应用程序以及同时运行的其他应用程序，则可能是 Skype 无法正常工作。
在重新启动 iPhone 之前，您还可以尝试关闭其他活动的应用程序并再次尝试启动 Skype。
3.更新SKYPE
有时，Skype 可能无法在您的 iPhone 上运行，因为该应用程序中存在导致其出现故障的错误。有趣的是，软件开发人员会监控这些问题并及时发布应用程序更新来修复它们。如果您在让 iPhone 的 Skype 正常工作方面没有取得进展，您应该将应用程序更新到最新版本。
启动手机的 App Store，搜索 Skype，然后点击更新按钮。或者，您可以点击下面链接的“更新 Skype”按钮。
更新 Skype
如果您没有看到“更新”按钮，则表明您的设备上安装了最新版本。
4.更新IOS
安装任何待处理的 iOS 更新还可以帮助解决导致 Skype 应用程序无法在你的 iPhone 上运行的任何问题。启动 iPhone 的“设置”菜单并导航至“常规”>“软件更新”。您的手机将开始扫描可用更新。如果有，请点击“下载并安装”以开始 iOS 更新过程。
注意：扫描和安装任何待处理的 iOS 更新需要有效的互联网连接。在检查 iPhone 上的软件更新之前先连接到互联网（最好通过 Wi-Fi）。
5.重新安装SKYPE
旧的和损坏的应用程序文件和（临时）数据也可能导致 Skype 应用程序无法在你的 iPhone 上运行。如果是这种情况，请从您的设备中删除/卸载该应用程序，然后重新安装。这将消除导致应用程序运行异常的文件。
注意：删除或卸载 iPhone 上的 Skype 应用程序也会删除该应用程序的所有文件，而不仅仅是旧的/损坏的文件。这意味着您将必须下载该应用程序并再次登录您的Skype 帐户，并重新执行您可能已在该应用程序中配置的任何个人自定义设置。
要从 iPhone 卸载 Skype，请点击并按住主页上的应用程序图标约 1-2 秒，直到出现菜单选项。接下来，选择删除应用程序以从您的设备中删除该应用程序和相关数据。
或者，启动 iPhone 设置菜单并转到常规 > iPhone 存储 > Skype，然后选择删除应用程序。
6. 检查 SKYPE 状态
有时，你的网络、电话或 Skype 应用不是问题所在。如果 Skype 的服务器出现故障，您将无法在您的任何设备上使用该服务。因此，如果你的 iPhone 的 Skype 应用程序（或其某些功能）无法运行，你应该检查 Skype 端是否一切正常。
有趣的是，Skype 为用户提供了一种在其 Skype 状态页面（链接如下）上检查其服务状态的方法。
检查 Skype 状态
在浏览器上启动该页面并检查“Skype 状态”部分。如果它没有显示Normal service，则 Skype 可能已关闭。
另一个检查 Skype 状态的有用工具是 Down Detector。在您的浏览器上访问该页面以检查 Skype 服务的状况。
检查 Skype（故障检测器）
如果 Skype 的服务出现故障或不可用，您必须等到 Microsoft/Skype 最终解决问题。
全天 SKYPE
上述解决方案应该可以让 Skype 在您的 iPhone 上再次运行。如果您遇到 Skype 拒绝在您的 Android 设备上运行的相同问题，请参阅我们关于如何使 Skype 应用程序无法在 Android 上运行的详细指南。