Android 和 iOS 用户在使用 Apple 的本地音乐流媒体服务时都会遇到这样或那样的困难。iOS 设备特有的一个常见 Apple Music 问题是用户尝试下载或播放歌曲时弹出的“请求超时”错误。如果您遇到此错误，我们列出了六 (6) 项您可以采取的措施来消除此问题并享受无缝音乐流媒体。
有时，只需关闭并重新打开 Apple Music 应用程序即可发挥神奇作用并消除错误。重新启用设备的蜂窝数据/Wi-Fi 可以解决问题，因为该错误主要与连接相关。对于一些用户，设备重启解决了这个问题。如果在执行上述修复后“请求超时”错误仍然存在，请继续执行下面详述的其他故障排除检查。
1.检查路由器配置
我们建议检查路由器的配置，以检查 Apple Music 是否未被阻止或限制仅在特定 Wi-Fi 网络上遇到此错误消息的用户。流媒体服务（如 Netflix、YouTube、Apple Music 等）有时会在某些路由器上被列入黑名单，以控制数据使用。如果您确定您的设备未被阻止，请检查您的路由器配置是否已优化以在 iOS 设备上提供不间断的性能。请参阅Apple 的这份指南，了解为 Mac 和 iOS 设备推荐的 Wi-Fi 路由器设置。
如果其他设备可以在 Apple Music 上流式传输和下载歌曲而不会出现“请求超时”错误，则问题可能出在您的设备上。尝试本指南中的下一个故障排除解决方案以解决错误。
2. 重新启用 APPLE MUSIC
您可以通过在设备上停用 Apple Music 然后重新打开来解决此问题。在继续之前关闭设备上的 Apple Music 应用程序。
第 1 步：启动设备的“设置”菜单并选择“音乐”。
第 2 步：关闭“显示 Apple Music”按钮。等待几秒钟，然后将其重新打开。
停用 Apple Music 不会影响您的 Apple Music 帐户、音乐库、播放列表或下载的歌曲。当 Apple Music 被禁用时，您仍然可以在应用程序上播放歌曲。唯一明显的区别是当 Apple Music 被禁用时，浏览和为您选项卡将被隐藏。
常规/活跃 Apple Music禁用苹果音乐
如果在禁用并重新启用 Apple Music 后仍然弹出“请求超时”错误，请尝试下一个方法。
3.检查移动数据权限
许多受影响的用户报告说，这个错误主要是在他们的设备上使用带有蜂窝数据的 Apple Music 时弹出。要解决此问题，请确保将 Apple Music 配置为使用手机上的蜂窝数据。对于 iPhone 和 iPad 用户，以下是检查 Apple Music 移动数据配置的方法。
第 1 步：启动设备的“设置”菜单并选择“音乐”。
第 2 步：选择移动数据。
第 3 步：检查移动数据选项是否已启用。此外，轻弹切换“流式传输”和“下载”选项。
4. 禁用 APPLE MUSIC 的蜂窝数据
一些遇到此问题的 Apple Music 用户能够通过禁用 Apple Music 应用程序的系统范围蜂窝数据来摆脱错误消息。
请按照以下步骤完成它。
第 1 步：启动设备的“设置”菜单并选择“移动数据”。
第 2 步：接下来，滚动浏览可访问设备蜂窝数据的应用程序列表，然后关闭音乐。
第 3 步：现在，启动 Apple Music 应用程序。该应用程序会提示您在设备的“设置”菜单中为音乐打开移动数据。然后，点击设置以继续。
第 4 步：找到音乐并打开应用程序的移动数据使用。
重新启动 Apple Music 应用程序，您应该不会再遇到“请求超时”错误。
5.重置网络设置
由于此错误主要是由连接问题引起的，因此重置设备的网络设置可能有助于解决错误。请参阅此详细指南，了解如何轻松重置 iPhone/iPad 的网络设置。
6. 安装或还原 IOS 更新
一些 Apple Music 用户在将设备的 iOS 更新到新版本后才注意到这个问题。确实，“请求超时”错误可能是由于与 iOS 相关的错误造成的。如果您面临类似的困境，您可以做两件事；降级/撤消 iOS 更新或安装新的无错误更新（转到“设置”>“通用”>“软件更新”>“下载并安装”）。
归咎于苹果
有时，错误源于 Apple 的端。如果 Apple Music 服务器出现故障，您很可能会遇到故障，导致应用在您尝试流式传输或下载歌曲时失败。您可以在 DownDetector 上查看Apple Music 的状态。如果它说 Apple Music 服务器已关闭，则您必须等到 Apple 最终解决该问题。