没有什么比您的耳机更重要的了。您可以使用它们进行通话、流式传输视频和音乐、激活Siri等。
您的iPhone耳机不工作吗？你来对地方了。我们将帮助您诊断您可能遇到的任何问题，这样您就可以重新开始充分利用您的苹果手机。
修理耳机的快速提示
其中一些听起来很明显，但很容易不小心忘记您的声音已变为静音或类似的东西。在深入研究更长时间的修复策略之前，尝试所有这些快速步骤是值得的。
- 检查以确保您的音量调得足够大。
- 您的 iPhone 耳机是否正确连接？
- 耳机可以在其他设备上使用吗？
- 您在指挥中心看到耳机图标了吗？
- 您的 iPhone 耳机端口或蓝牙是否正常运行？
- 尝试重新启动您的 iPhone。
即使您无法通过这些步骤让耳机正常工作，这些问题的答案也将帮助您诊断导致 iPhone 耳机无法正常工作的原因。 
较新的iPhone耳机
您拥有的 iPhone 型号将决定您可能面临的问题类型。从 2016 年发布iPhone 7开始，Apple 不再在 iPhone 上提供耳机插孔。相反，现在一切都通过闪电端口。这适用于 iPhone 7 之后的所有机型，直至并包括 iPhone 14，这是 iPhone 系列的最新成员。
如果您使用 iPhone 附带的耳机，但听不到任何声音，则应测试闪电端口。如果它仍像往常一样为您的手机充电，那么您的耳机可能有问题。最有可能的是，您有不值得修复的内部损坏。
旧款iPhone耳机
如果您的旧款 iPhone 耳机出现问题，这些提示可能会有所帮助。
- 检查 iPhone 的耳机端口中是否有灰尘或碎屑。尝试用超细纤维布轻轻将其取下。
- 检查耳机线、连接器、遥控器和耳塞是否损坏。
- 在每个耳塞的网格上寻找碎屑。要清除碎屑，请使用小号软毛牙刷轻轻刷洗所有开口。
- 将耳机牢固地插回。您可能需要将手机从外壳中取出才能获得可靠的连接。
如何清洁耳机插孔
许多人将手机放在口袋里。随着时间的推移，棉绒、碎屑和其他垃圾会堆积起来，阻塞耳机和插孔之间的连接。如果您怀疑这个问题，您应该执行以下操作：
- 检查耳机插孔是否有绒毛。您可能需要用手电筒照射它才能获得正确的外观。
- 如果看到棉绒，请轻轻地将压缩空气喷射到插孔中。你也可以对着它吹气，但这是不可取的，因为人类的呼吸中含有水分。这可能足以去除任何棉绒。
- 如果碎屑堆得很紧，请使用回形针（与打开 SIM 卡托时使用的大小相同），然后轻轻地去除棉绒。
- 检查连接。如果仍然无法正常工作，则可能是软件问题。
AirPods/蓝牙iPhone耳机不工作
Apple 的 AirPods等蓝牙耳机解决了一些最烦人的耳机问题。您不必担心耳机插孔和损坏的电缆。
但是，随着时间的推移损坏和磨损会导致问题。通常，蓝牙接收器损坏会导致其无法接收音频。音频质量也可能变差或断断续续。
要解决此问题，首先，通过将耳机连接到其他设备来检查耳机。您可能还想删除耳机并重新配对。
检查固件更新
在重置 AirPods 之前，您应该检查是否有可用的软件更新。通常，您可以在更新 Apple 设备时解决问题并享受性能增强。
最简单的更新方法是将 AirPods 连接到插座。然后，将它们与 iOS 设备配对。下一个：
- 打开设置。
- 点击通用。
- 选择关于。
- 按 AirPods。
- 找到固件版本旁边的数字。
最新的更新应该会在几秒钟内自动启动。如果没有任何反应，这意味着您的 AirPods 已经有了最新的更新。
如何重置AirPods
重置 AirPods 可以修复一系列不同的连接和软件错误。去做这个：
- 将您的 AirPods 放入充电盒中
- 按住外壳背面的按钮 15 秒，直到橙色 LED 灯闪烁。
- 打开 iPhone 旁边的外壳，等待 AirPods 重新连接。
然后 iCloud 会将连接同步到所有其他 iOS 设备。如果您使用的是非 Apple 设备，则必须手动配对，就像与任何其他蓝牙设备一样。
什么时候该买新的iPhone耳机？
iPhone 耳机的使用寿命长短取决于您对待它们的方式。如果您使用外壳，定期清洁它们，并避免将它们扔进背包底部，您的耳机可以使用十年或更长时间。
实际上，大多数人不会那样使用耳机。如果您的 iPhone 耳机已经使用一年或更长时间，并且您开始遇到这些问题，那么它们可能需要更换。