交换语音消息比在聊天时输入文本要方便得多。这就是为什么 Facebook Messenger 也像其他几个应用程序一样将其作为一个选项包含在内。语音消息有时无法正常工作，因为您无法在Facebook Messenger 应用程序中下载或发送语音消息。
在我们继续之前，排除任何互联网连接问题至关重要。如果问题仍然存在，您可以使用以下故障排除提示来修复 Facebook Messenger 中语音消息不工作的问题。
1.检查应用权限
无法在 Facebook Messenger 中录制或发送语音消息的最常见原因之一是该应用程序没有访问手机麦克风所需的权限。这是解决该问题的方法。
安卓
第 1 步：长按 Messenger 应用程序图标，然后从出现的菜单中点击信息图标。
第 2 步： 点击权限。
第 3 步：点击麦克风并选择“仅在使用应用程序时允许”。
iPhone
第 1 步：启动 iPhone 上的“设置”应用，然后向下滚动以点击“Messenger”。
第 2 步：打开麦克风旁边的开关。
检查您是否可以录制和发送语音消息。
2. 从隐私设置启用麦克风访问 (ANDROID)
如果您的手机运行 Android 12，您可以从“隐私”菜单中控制所有应用的摄像头和麦克风权限。如果您不小心禁用了手机上的麦克风访问权限，Facebook Messenger 将不会录制您的语音消息。这是您可以更改它的方法。
第 1 步：打开手机上的“设置”应用并导航至“隐私”。
第 2 步：在控制和警报下，启用麦克风访问。
在此之后，您应该能够在 Facebook Messenger 应用程序中发送语音消息。
3.强制停止应用程序
如果在授予所需权限后语音消息不起作用，您可以强制关闭该应用程序并再次打开它。如果只是一个小故障，重新启动应用程序将应用程序。
要在 Android 上强制关闭 Messenger，请长按 Messenger 应用程序图标，然后点击出现的菜单中的信息图标。点击强制停止以关闭 Messenger 应用程序。
要关闭 iPhone 上的 Messenger，请从屏幕底部向上滑动（或双击主屏幕按钮）调出应用程序切换器。找到 Messenger 并在其上向上滑动以将其关闭。
4.释放存储空间
如果您的手机存储空间不足，Facebook Messenger 可能无法下载或播放语音消息。为避免这种情况，您可以通过清除未使用的应用程序或将部分数据传输到云端来释放存储空间。
5.清除应用程序缓存（ANDROID）
与大多数应用程序一样，Facebook Messenger 也会收集您手机上的缓存数据以提高应用程序性能。但是，如果该数据损坏或无法访问，某些功能（例如语音消息）可能无法正常工作。要解决此问题，您可以按照以下步骤清除 Facebook Messenger 的缓存数据。
第 1 步：长按 Facebook Messenger 应用程序图标，然后从弹出的菜单中点击信息图标。
第 2 步：点击存储，然后点击右下角的清除缓存选项。
6. 检查 MESSENGER 的服务器状态
您可能不是唯一遇到 Messenger 应用程序问题的人。尽管很少见，但像 Facebook Messenger 这样的服务也可能会出现停机。您在发送消息或拨打电话时可能会遇到问题。您可以访问像 Downdetector 这样的网站来确认它是否是系统范围的问题。
访问 Downdetector
如果服务器出现故障，您将不得不等待公司从他们那端解决问题。
7.更新应用程序
应用更新通常会为应用带来各种新功能和错误修复。如果语音消息不工作问题是由错误的 Messenger 构建引起的，您可以更新应用程序以查看是否有帮助。
前往 Play Store 或 App Store 更新 Facebook Messenger 应用程序。
获取 Android 版 Facebook Messenger
获取 iPhone 版 Facebook 信使
8. 切换到 MESSENGER LITE (ANDROID)
如果没有任何效果，那么您可以考虑切换到 Messenger Lite 一段时间。它是 Messenger 应用程序的精简版，对内存使用要求较低，并提供几乎所有重要功能，包括语音消息。
下载 Messenger Lite
把你的想法说出来
如果您习惯于通过语音消息进行交流，那么输入长文本可能会让人筋疲力尽。值得庆幸的是，它不一定是那样的。完成上述解决方案应该可以帮助您解决 Facebook Messenger 的语音消息在 Android 和 iPhone 上均无法正常工作的问题。
