对“查找”进行故障排除，以便您可以查看设备、项目和朋友的位置。
- 要确保“查找”正常工作，请确保“查找”和 iCloud 已启用。
- 一个常见的问题是定位服务被禁用。
“查找我的 iPhone”不适合您吗？还是“查找我的朋友”功能给您带来了麻烦？无论您在查看 Apple 设备或朋友的位置时遇到问题，我们都会向您展示如何检查、排除故障以及正确启用所需的设置。
通常，有三组人对“查找我的”应用程序进行故障排除：以前从未设置过它的人、设置过但遇到问题的人以及处理可能被盗设备的人。由于有许多解决“查找我的应用程序”问题的解决方案，本文主要关注第二组。因此，如果您已经为设备或朋友设置了“查找”，但发现该位置不可用或不再更新，请继续阅读以了解如何解决此问题。
修复 #1：确保 iCloud 和“查找我”已启用
“查找我的 iPhone”不共享位置吗？这不应该发生，但有时您的设备设置会在更新中重置。或者，也许您正在修改“设置”应用程序以试图解决某个问题，但不小心切换了一些您不打算切换的内容。在任何一种情况下，都必须正确启用这两个功能才能使“查找”正常工作。以下是检查方法：
- 打开设置应用程序。
- 点击你的名字。
- 如果iCloud按钮显示关闭，请轻点以设置 iCloud。如果此处列出了 GB 或 TB 的数量，那么您的 iCloud 已启用。
- 点击查找我的。
- 点按查找我的 iPhone。
- 确保所有这三个切换都已启用，以允许“查找我”访问您的位置，即使它已关闭（并在您的设备电池电量严重不足时发送最终位置更新）。
修复 #2：检查电池电量
不是很明显，但重要的是要注意，如果您的设备没电了，“查找”将无法再跟踪设备的当前位置。如果电池电量耗尽或电量不足，您需要为设备充电。不过，好消息是，如果您已按照上一节中的说明设置“查找”，则您的设备已设置为在电池电量严重不足时发送最后位置更新（因此“查找”将显示最后位置你的设备在它死之前）。
修复 #3：检查您的互联网连接
“查找”要求设备具有互联网位置以报告其当前位置。因此，如果您的设备不在 Wi-Fi 或蜂窝网络范围内，或者启用了飞行模式，您将看到设备 24 小时内的最后已知位置，就像没电时一样。检查飞行模式是否启用：
- 打开设置应用程序。
- 如果启用，请点击飞行模式旁边的开关将其关闭。（禁用时切换为灰色。）
修复 #4：打开定位服务
如果您的位置相对于您的设备、朋友和物品没有正确显示，则此解决方案适用。如果您无法获得前往您的设备或朋友的准确路线，您可能关闭了位置跟踪。请按照以下步骤调整您的定位服务设置：
- 打开设置应用程序。
- 点击隐私。
- 点击定位服务。
- 点击查找我的。
- 选择While Using the App或Ask Next Time 或 When I Share。
- 点击精确位置旁边的开关。
修复 #5：确保日期和时间准确
这可能看起来很奇怪，但您设备上设置的日期会影响准确的跟踪。Apple 的服务器希望连接到它们的设备具有正确的日期和时间，否则可能会导致问题。如果你有最新的操作系统版本，你的设备应该会阻止你切换到手动日期/时间更新，原因我们刚刚讨论过。但是，如果您使用的是旧版本并且不小心（或有意）切换到手动设置时间和日期，则可以通过以下方式取消设置：
- 点击 设置应用程序。
- 点击 通用。
- 点击 日期和时间。
- 如果它尚未打开，请点击以启用 自动设置 切换。
修复 #6：使用相同的 Apple ID 登录
此修复程序适用于那些在寻找设备而不是寻找朋友时遇到问题的人。当您登录“查找我的 iPhone”时，您必须使用您在设备上登录的同一 Apple ID。这是因为 Apple 通过 Apple ID 跟踪设备，如果您正在使用其他设备，您可能会在不知情的情况下不小心切换或使用不同的 Apple ID 登录。因此，如果您在笔记本电脑上检查 iPhone 的位置，请检查以确保您登录的 Apple ID 与您的设备使用的是同一个 Apple ID 。
修复 #7：更新您的设备
查找我的朋友不工作？这是一个经常被忽视的解决方案，我们已经有人报告说解决了他们在使用 Find My for Friends 时的位置跟踪问题。如果您或您的朋友在查看彼此的位置时遇到问题，请检查以确保你们都已更新到最新的软件版本。新的软件版本通常会解决以前版本中的错误和故障，而简单的更新可能只会解决您的“查找我的问题”。