一些用户报告了WhatsApp无法在安卓手机或平板电脑上运行的问题。您应该能够使用下面提供的故障排除步骤解决此问题。
修复WhatsApp无法在Android手机上运行
与任何其他在线服务类似，WhatsApp 也可能因技术故障或 Facebook 服务器问题而遭受短暂或长时间的中断。
如果没有报告中断但 WhatsApp 无法在您的 Android 设备上运行，则问题可能与各种原因有关，从网络问题和不正确的应用程序设置到其他原因。
1. 检查 WhatsApp 状态
在继续执行故障排除步骤之前，请转到WhatsApp 的 Twitter页面检查 WhatsApp 的当前在线状态。
如果 WhatsApp 服务不工作，您将不得不等待问题解决。如果没有报告中断，您可以转到下一步。
2.启用/禁用飞行模式
启用和禁用飞机有助于通过刷新 WiFi、蜂窝和蓝牙网络来解决连接问题。
转到设置 > 飞行模式> 通过将开关移动到开启位置来启用飞行模式。
等待60 秒> 禁用飞行模式，然后查看 WhatsApp 现在是否可以在您的 Android 手机上运行。
3.允许WhatsApp访问电话
如果您无法拨打 WhatsApp 电话，问题通常是由于 WhatsApp 缺乏访问电话的权限。
转到设置>应用程序> WhatsApp >权限>电话> 在下一个屏幕上，选择仅在使用应用程序选项时允许。
在此之后，您应该能够拨打 WhatsApp 电话，而另一端的人将能够接听您的电话。
4.断开并重试
如果您注意到通话掉线或通话质量差，请断开通话 > 等待60 秒，然后再次尝试拨打电话。
如果这没有帮助，请让另一端的人给您打电话。如果这也不起作用，请重新启动手机 > 等待 30 秒，然后再次尝试呼叫。
5. 清除 WhatsApp 缓存
有时，问题是由于 WhatsApp 缓存变得过时甚至损坏。因此，转到设置>应用程序> WhatsApp >存储并点击清除缓存。
清除缓存后，尝试使用 WhatsApp，您现在应该会发现它运行得更好。
6. 允许 WhatsApp 访问麦克风和摄像头
问题可能是由于 WhatsApp 缺乏访问您设备上的麦克风/摄像头的权限。
转到设置>应用程序> WhatsApp >权限>麦克风> 选择仅在使用应用程序选项时允许。
转到设置>应用程序> WhatsApp >权限>相机> 选择仅在使用应用程序选项时允许。
在此之后，您应该能够进行 WhatsApp 语音和视频通话，而不会遇到任何问题。
7. 允许 WhatsApp 使用蜂窝数据
如果您尝试在蜂窝数据上使用 WhatsApp，您需要向 WhatsApp 提供在您的设备上使用蜂窝数据的权限。
转到设置>应用程序> WhatsApp >移动数据> 将背景数据旁边的开关移动到打开位置。
现在 WhatsApp 可以访问蜂窝数据，您应该可以在使用 WiFi 和蜂窝数据的同时拨打 WhatsApp 电话。
8. 更新 WhatsApp
打开 Google Play 商店> 点击您的个人资料图标> 选择管理应用程序和设备选项。
在“管理应用程序和设备”屏幕上，点击查看详细信息。
在下一个屏幕上，选择 WhatsApp 旁边的更新按钮，或者您可以点击全部更新并安装所有待处理的更新。
8. 你在 WhatsApp 上被屏蔽了吗？
您尝试呼叫的人可能无意或有意在 WhatsApp 上屏蔽了您。有关更多信息，您可以参考本指南：如何查找是否有人在 WhatsApp 上拉黑了您
9.重置网络设置
记下您的 WiFi 网络的密码，然后按照以下步骤重置您设备上的网络设置。
转到设置>关于手机>重置 >重置网络设置> 在下一个屏幕上，点击重置设置以确认。
如果问题是由于您设备上的网络设置不正确造成的，这应该会有所帮助。
10. 重新安装 WhatsApp
在极少数情况下，问题是由于您手机上安装的 WhatsApp 损坏或损坏所致。这可以通过删除 WhatsApp 并将其重新安装到您的设备上来解决。
您可以按照本指南中提供的步骤删除和重新安装 WhatsApp 而不会丢失数据：重新安装 WhatsApp。