您已经用尽了所有在线资源，并且您自己的故障排除功能已经到了尽头，在这种情况下，您可能会联系官方 Apple 支持。无论您是联系 Apple 支持以进行保修查询还是解决与帐户相关的问题，有时都可能会要求您进行自我验证。只需与 Apple 支持代理共享您的支持 PIN 即可完成此操作。
当然，大多数情况下，您不需要支持 PIN 码，但当您就涉及您的身份、支付或您拥有的设备的某些问题联系 Apple 时，Apple 支持将要求您进行额外的身份验证。将支持 PIN 视为非永久性的个人识别号码。没错，支持 PIN 码是临时的，您每次联系 Apple 时都会使用不同的 PIN 码。不确定在哪里可以获得此 PIN？不用担心，您可以从 Apple 的网站上快速获取它。我们将向您展示这是如何工作的。
如何为 Apple 支持生成和访问 PIN
由于我们只是利用 Apple 的网站来生成支持 PIN，因此您的设备当前运行的是哪个 iOS/iPadOS/macOS 版本并不重要。所以，事不宜迟，让我们开始吧。
- 首先，从 iPhone 或 iPad 的主屏幕打开 Safari。当然，您也可以使用任何其他浏览器。
- 前往appleid.apple.com并输入您的 Apple 帐户详细信息。单击密码字段中的箭头图标进行登录。
- 现在，向下滚动到最底部，您会在“退出”下方找到“支持 PIN”选项。点击它继续。
- 接下来，您将在 Safari 中收到一条弹出消息，其中包含创建新 PIN 的选项。点击“生成 PIN”。
- 您的新临时 PIN 将显示在此处。记下并点击“确定”退出菜单。
这就是为您的 Apple 帐户生成新的支持 PIN 所需的全部操作。
您生成的每个临时支持 PIN 仅在生成后 30 分钟内有效。如您在最后一步中所见，您将被告知您的支持 PIN 到期的确切时间。您可以随意生成任意数量的支持 PIN，但当您联系 Apple 支持时，只有最新的一个有效。
如果您在 Apple 帐户上启用了双重身份验证，系统可能会提示您输入验证码，该验证码会发送到您的一台受信任设备以登录 Apple 网站。或者，您可能会被要求回答您的安全问题。
确保在生成新 PIN 后立即联系 Apple 支持，因为 30 分钟是一个非常短的窗口，它会被视为无效。您也可以使用上述步骤从您的计算机生成支持 PIN。如果您已经在与 Apple 支持代理通话，这可能是更好的选择。
