在本 Mac 故障排除指南中，您将找到针对 macOS 中最常见问题的简单解决方案。 这些步骤适用于 Mac。
大多数 Mac 问题都可以通过几个简单的步骤来解决。 本 Mac 故障排除指南侧重于解决您最可能遇到的问题，包括电源问题、应用程序崩溃等。 让我们开始吧！
Mac 故障排除指南：没电
非正式地（至少由本文作者）称为“星期一问题”，这是一个有时完全没有理由突然出现的问题：没有权力。 幸运的是，这些解决方案相对来说没有痛苦。
MacBook
如果您的 MacBook Air 或 MacBook Pro 无法启动，则很有可能您的计算机上的电池已经耗尽。 因此，一个简单的解决方法是将其连接到电源并重试。 根据机器的使用年限和电压，您可能需要几分钟才能看到熟悉的 Apple 标志出现在 MacBook 屏幕上。 完成后，尝试像往常一样登录机器，然后注意设备右上角的电池百分比。 接下来，尝试将 MacBook 插入壁挂式单元，直到达到 100%。
如果您确定您的 MacBook 不再充电，则 需要采取其他步骤 。
台式机
如果您使用的是 iMac、Mac Pro 或其他类型的台式电脑，则在没有电源时的第一步是将设备从电源上拔下，然后等待大约 15 秒。 从那里，再次将机器插入墙上并尝试重新启动。
还是不行？
当一个简单的解决方案无法重新打开您的计算机时，是时候继续执行更高级的步骤了。 首先，不管是哪种Mac，按住键盘上的电源键10秒，然后松开，再次快速点击电源键。
另一种选择是重置机器的 NVRAM。 此解决方案仅适用于基于 Intel 的 Mac，因为 NVRAM 在基于 Apple 芯片的型号上自动启动。 为此：
- 启动你的 Mac 。
- 立即按住键盘上的 Command-Option-PR 键 。
- 松开 按键，然后松开。 20 秒后
Mac 故障排除指南：出现崩溃
计算机崩溃通常发生在您的 Mac 通常启动但随后会自动重新启动时。 该问题很可能是由软件问题引起的。 可能的分辨率会有所不同，具体取决于您使用的是基于 Intel 还是基于 Apple 芯片的计算机。
在基于 Intel 的机器上：
1. 选择 的Apple 菜单。 屏幕左上角
2. 从下拉菜单中，单击 关机…
您现在应该按下键盘上的电源按钮，同时按住向上箭头键以调出安全模式。 以安全模式登录计算机后，查看问题是否仍然存在。 如果没有，一些最近损坏的软件可能已被放置在机器上。
要退出安全模式，请在启动过程中不按任何键重新启动 Mac。 然后，删除最近安装的应用程序并查看问题是否已自行解决。
在基于 Apple 硅的机器上：
1. 选择 的Apple 菜单。 屏幕左上角
2. 从下拉菜单中，单击 关机…
3. 按住 电源按钮 ，直到您看到计算机的启动选项。
4. 选择您的 启动盘 。
5. 接下来，选择并按住 向上箭头键 。
6. 选择 以安全模式继续 。
再次，以安全模式登录计算机后，查看问题是否仍然存在。 如果没有，一些最近损坏的软件可能已经放置在应该被删除的机器上。
要退出安全模式，请在启动过程中不按任何键重新启动 Mac。 然后，删除最近安装的应用程序并查看问题是否已自行解决。
Mac 故障排除指南：冻结
与自动导致计算机重新启动的崩溃不同，冻结会导致屏幕暂时或永久锁定，直到您重新启动。 但是，同样，有不同的方法来处理它，这取决于正在发生的事情。
当整个计算机死机时：
1. 选择 的Apple 菜单。 屏幕左上角
2. 从下拉菜单中，单击 关机…
3. 接下来， 拔掉 所有连接到计算机的插头，不包括电源线。 这可能包括外部硬盘驱动器和单独的显示器。
4.重新启动您的 计算机 。
如果 Mac 不再死机，则可能是现在拔下的设备导致了该问题。 要找出答案，请开始一次插入一个外部设备，看看是否有一个会导致问题重演。
如果 Finder 被冻结：
有时，计算机冻结是由打开的应用程序引起的。 在这种情况下，您需要重置 Finder。
1. 选择 的Apple 菜单。 屏幕左上角
2. 从下拉菜单中，单击 强制退出。
3. 从打开的应用程序和服务列表中选择 Finder 。
4. 单击 重新启动 。
Mac 故障排除指南：登录或 Touch ID 问题
它发生了：无论出于何种原因，您的计算机登录不再有效，或者 Touch ID 不接受您的指纹。 但是，两者都有简单的修复。
当您的登录无效时：
1. 在登录屏幕上，单击 问号。 密码字段附近的
2. 选择 使用您的 Apple ID 重置它 或 重新启动并显示密码重置选项 。
3. 按照屏幕上的说明继续。
Mac 故障排除指南：应用程序问题
最后，在本 Mac 故障排除指南中，您可能必须处理 Mac 上的应用程序问题。 在这种情况下，解决方案很大程度上取决于该应用程序是否是从 Mac App Store 安装的。
如果是这样，请执行以下步骤：
- 中删除该 应用程序。 首先，从您的计算机
- 然后， 重新安装该应用程序。 从 Mac App Store
否则，Apple 让非 Mac App Store 应用程序在 Mac 上运行变得更加困难。 幸运的是，有一个简单的解决方法：
1.进入 系统偏好设置 。
2. 选择 安全和隐私 。
3. 选择 锁定图标。 常规选项卡底部的
4. 根据需要登录您的 帐户 。
旁边的单选按钮 5. 单击App Store 和 Identified developers 。
单击 锁定图标将其锁定。 6.再次
Mac 故障排除指南：更多高级问题
如果您的 Mac 遇到不同的问题，或者上述步骤都无法解决问题，请联系 Apple 支持 。 在进行一些远程测试后，他们应该能够解决您的问题。 如果您还考虑将您的机器带到 Apple 零售店寻求帮助，那将是最好的选择。