Apple Music 的家庭共享功能允许您与最多六名家庭成员共享一份 Apple Music 订阅。这意味着家庭中的每个人都可以创建自己的个人音乐库并聆听数百万首歌曲、专辑或播放列表，而所有这些的价格仅为每月 16.99 美元。
尽管此功能提供了一种节省开支的好方法，但许多用户抱怨 Apple Music 家庭共享无法在他们的 iPhone 或 iPad 上使用。如果您也面临同样的问题，别担心！在本文中，我将向您介绍一些解决方案来解决该问题。
- 确保您订阅了 Apple Music Family
- 检查是否为您的家人启用了 Apple Music 共享
- 确保您使用正确的 Apple ID 进行家庭共享
- 检查Apple的系统状态页面
- 删除并重新添加您的家庭成员
- 注销并重新登录您的 Apple ID
- 联系苹果支持
1. 确保您订阅了Apple Music Family
使用“家庭共享”共享 Apple Music 订阅的首要先决条件之一是您应该订阅Apple Music 的家庭套餐。要检查您是否已订阅或了解如何将个人计划升级为家庭计划，请按照以下步骤操作：
- 在 iPhone 上启动“设置”应用程序。
- 点按Apple ID 横幅→订阅→ Apple Music或Apple One。
- 查看 Apple Music 卡上是否显示“家庭”，以确保您已订阅。如果显示“个人”，请点击“查看所有计划”。
- 从 Apple Music 计划列表中，选择“家庭”。
- 双击电源按钮验证交易。
某些用户可能必须使用 Face ID 或 Touch ID，具体取决于他们的设置。
2. 检查您的家人的 Apple Music 共享是否已启用
如果您订阅或升级到 Apple Music Family，您的 Apple 设备会自动将其包含在您家庭的共享订阅中。但如果您不小心将其关闭，Apple Music 家庭共享将无法运行。要验证您的设备是否启用了此功能，请按照以下步骤操作：
- 转到设置→家庭→订阅。
- 点击管理订阅。
- 切换到与家人共享。
3. 确保您使用正确的 Apple ID 进行家人共享
如果您创建了多个要在设备上使用的 Apple ID，则必须确保使用相同的 Apple ID 进行家庭共享以及媒体和购买。以下是如何在 iPhone 上快速验证相同内容的方法。
- 前往“设置” → “家庭”。
- 选择您的个人资料（显示“组织者”的个人资料）。
- 记下您正在使用的Apple ID 。
- 返回“设置” → 点击“Apple ID” 横幅。
- 点击媒体和购买→查看帐户。
- 检查 Apple ID 是否与我们之前记下的相符，然后轻点“完成”。
如果 Apple ID 匹配，就可以开始了。如果没有，请执行下一步。 - 选择媒体和购买→注销。
- 再次轻点“媒体和购买”，然后使用您用于家人共享的 Apple ID 登录。
4.检查Apple的系统状态页面
尽管不常见，但 Apple Music 服务器有可能发生中断，这可能会导致 Apple Music 无法为您、您的家人和其他人提供服务。
要确认一切正常，请访问Apple 的系统状态页面，检查与 Apple Music 相关的所有服务旁边是否有绿色指示器。如果有红色指示灯，则表示服务器已关闭，您需要等待服务器重新上线才能访问 Apple Music。
5. 删除并重新添加您的家庭成员
如果完全没有效果，解决此问题的最佳方法是删除您的家庭成员并将其重新添加到共享家庭中。虽然这个过程听起来很漫长，但下面给出的步骤可以帮助您快速完成此过程。
- 前往“设置” → “家庭”。
- 选择您的个人资料（显示“组织者”的个人资料）。
- 点击停止使用家庭共享。
- 再次点击停止使用家庭共享以确认更改。
- 现在，点击右上角的蓝色加号图标。
- 选择Siri 建议或点击“邀请其他人”。
- 使用首选选项共享家庭邀请。然后，点击“完成”。
6. 注销并重新登录您的 Apple ID
如果您在为家庭成员启用 Apple Music 共享时仍然遇到困难，则可能是您的 Apple ID 或您正在使用的设备存在故障。如果您想逐步消除出现此类故障的可能性，您可以按照以下步骤尝试注销并重新登录您的 Apple ID：
- 启动“设置”应用程序 → 点击Apple ID 横幅。
- 向下滚动并点击“注销”。
- 输入您的 Apple ID密码→ 轻按“关闭”。
- 选择您要离线存储的内容。然后，点击“退出”。
- 再次登录您的 Apple 帐户。
7.联系苹果支持
如果您已尝试上述所有解决方案，但仍然无法为您的家庭成员启用 Apple Music 共享，我建议您联系 Apple 支持。
他们可以通过电话提供帮助，或在最近的 Apple Store 零售店安排 Genius Bar 预约，以帮助您诊断和解决问题。
总结…
家庭共享提供了一种与最多六名家庭成员共享您的订阅、App Store 购买内容等的快速方法。但是，如果您无法使用“家人共享”来共享您的 Apple Music，本故障排除指南中提到的修复措施应该有助于解决该问题。