无论是 iPhone 耳机还是通话扬声器不工作，这两者都可能成为比您想象的更严重的问题。即使您有耳机听音乐，如果扬声器没有声音，您也无法听到来电、提示音、文本通知和其他功能。
本文介绍了八种简单方法来解决 iPhone 无法发出应有声音的最常见原因。
iPhone 上的扬声器在通话、通知或其他情况下不工作的原因
当扬声器无法工作时修复 iPhone 并不一定很困难，但可能会很棘手。这是因为许多因素都可能导致 iPhone 的扬声器保持静音。
例如，手机可能在您没有意识到的情况下处于静音状态，蓝牙可能会将声音发送到其他地方，或者音频输出设置可能会搞砸。大多数时候，在您尝试相应的修复之前，iPhone 扬声器出现故障的确切原因并不清楚。
如果扬声器可以工作，但听起来声音不够响亮或清晰，您可能需要跳过该软件并清洁 iPhone 扬声器。
如何修复不工作的 iPhone 扬声器
如果您的 iPhone 扬声器无法正常工作，请按照以下步骤操作，以解决问题并使其重新工作。
1.检查 iPhone 铃声和音量。每部 iPhone 的侧面都有三个按钮：铃声/静音开关和两个音量按钮。铃声/静音开关禁用所有通话和通知声音，而音量按钮控制设备的整体音量。
要让您的 iPhone 扬声器再次工作，请切换铃声开关。为此，请将其向下翻转（或朝向手机背面），以便出现橙色底衬，然后将其向上翻转。另外，请将手机的音量调到最大。
2.检查声音设置。可能是您关闭了与手机某些功能相关的声音，例如来电铃声、通知或其他功能。转到“设置” > “声音和触觉”并检查那里的设置。
然后，调整以下任意一项：调整音量滑块、将“使用按钮更改”切换开关移至打开/绿色、设置新铃声或设置新文本音。
3.检查 iPhone 是否卡在耳机模式。iPhone 一次只能将音频输出发送到一个地方。您的 iPhone 扬声器可能工作正常，但可能卡在耳机模式。这是一个错误，会导致 iPhone 向耳机发送音频，即使耳机未插入也是如此。
4.关闭蓝牙。如果音频从 iPhone 发送到另一台设备，iPhone 扬声器将无法播放声音。您可能听不到任何声音，因为您的 iPhone 正在将音频发送到其他扬声器，例如蓝牙扬声器。
如果是这样，关闭蓝牙会中断与扬声器的连接，并再次通过 iPhone 扬声器播放音频。要关闭蓝牙，请选择设置>蓝牙，然后将蓝牙切换开关移至关闭/白色。
5.检查音频输出设置。您的 iPhone 可能在您不知情的情况下通过 AirPlay 连接到外部扬声器。在这种情况下，请将音频输出设置从 AirPlay 扬声器切换回内置 iPhone 扬声器，以从 iPhone 扬声器接收声音。为此，请打开控制中心，然后选择音乐播放控件右上角的AirPlay图标。如果尚未 选择iPhone，请选择它。
6.重新启动 iPhone。如果没有其他办法的话，这可能无法解决问题，但它既快速又简单，并且重新启动 iPhone 可以解决一系列问题。您的 iPhone 扬声器可能由于暂时的软件故障而无法工作。如果是这种情况，重新启动可能会消除该故障。
7.更新操作系统。更新操作系统可以解决软件问题。软件更新还修复了不时出现的错误。由于当前版本的 iOS 中存在错误，您的 iPhone 扬声器可能无法工作。
与重新启动一样，这不是最有可能的修复方法，但它有可能提供帮助。另外，由于更新是免费的并且安装速度快，因此值得一试。
8.获得苹果公司的支持。如果您尝试的任何方法都无法解决问题，并且您的 iPhone 仍然没有声音，请咨询 Apple 的专家。手机可能存在硬件问题，需要维修才能修复。将您的 iPhone 带到最近的 Apple Store 零售店或通过电话获取支持。如果您将其带到 Apple Store 零售店，请预约立即获得帮助。
常问问题
如果我的 iPhone 麦克风无法正常工作，我该怎么办？
如果您的 iPhone 没有接收到声音，可能是由于设置、应用程序、蓝牙、过时的 iOS 版本或物理阻塞造成的。根据问题的不同，您可能需要重新启动 iPhone、检查设置、下载更新或仔细清洁麦克风。
为什么我的 iPhone 扬声器无法使用？
如果您点按扬声器图标并且声音完全停止，则 iPhone 的扬声器或麦克风可能出现问题。首先，尝试关闭“电话”应用程序，然后重新打开它。如果问题仍然存在，请关闭并重新启动您的 iPhone，然后检查 iOS 更新。如果这些修复不起作用，请重置您的网络设置。