无论是左侧还是右侧 AirPod 无法工作，本文都会解释可能导致问题的原因以及解决方法。本文中的提示适用于所有 AirPods 型号，包括AirPods 1 和 2、AirPods Pro 和AirPods Max。
如果您的两款AirPods都出现问题，您可能会遇到完全不同的问题。了解如何在两只 AirPods 不工作时对其进行维修。
为什么我的 AirPod 只能用一只耳朵播放？
当您的 AirPod 仅用一只耳朵播放时，则表示出现了问题。原因可能很简单（电池电量低或 AirPods 脏了），也可能相当复杂（网络或音频设置问题）。
鉴于此，导致 AirPods 问题的原因并不单一，因此也没有单一的解决方案。最好的办法是逐步执行故障排除步骤，直到 AirPod 重新开始工作。
当我的 AirPods 只有一只能用时，如何修复？
下面从最简单到最复杂的顺序列出了可能的修复方法，因此请按以下顺序尝试：
1.检查电池。对于 AirPod 无法工作的最简单、最可能的解释是电池没电了。AirPods 会以不同的速度耗尽电池电量，因此即使您同时为 AirPods 充电，其中一个也可能会先耗尽电量。检查 AirPods 的电池寿命或查看电池小部件并根据需要充电。
2.清洁 AirPods。您可能听不到 AirPod 中的音频，因为其中积有粘稠物，阻碍了声音传出。这可能是棉绒或灰尘，甚至是耳垢。检查您的 AirPods，如果扬声器看起来堵塞，请清洁您的 AirPods。
3.打开和关闭蓝牙。AirPods 的问题可能是音频未从您的设备正确发送到耳塞。在这种情况下，请尝试重置蓝牙。在 iPhone、iPod touch 或 iPad 上，前往“设置” > “蓝牙” > 将蓝牙滑块移至关闭/白色，等待几秒钟，然后将其移回打开/绿色。
4.重新启动您的设备。重新启动不太可能解决问题，但它快速且简单，因此值得一试。重新启动设备会清除活动内存，通常可以解决临时问题。尝试重新启动您的 iPhone或重新启动您的 iPad。
5.取消配对并重新配对 AirPods。仍然听不到 AirPod 中的声音？是时候重新设置您的 AirPods 了。要在 iPhone、iPod touch 或 iPad 上执行此操作，请转至“设置”> “蓝牙” > 点击AirPods 旁边的i > “忘记此设备” > “忘记设备”。这将从您的设备中删除 AirPods。然后将 AirPods 放入充电盒中，按住充电盒上的按钮，然后按照屏幕上的设置说明进行操作。
6.硬重置 AirPods。如果到目前为止没有任何效果，请尝试重置您的 AirPods。按照上一节中取消配对和重新配对 AirPods 的相同步骤操作。按住 AirPods 充电盒上的按钮约 15 秒，直至指示灯呈琥珀色闪烁，然后呈白色闪烁。然后松开并按照屏幕上的说明进行操作。
如果仍然不起作用，请重试，但按住外壳上的按钮更长时间：大约 40-60 秒。让光线经历琥珀色-然后白色的循环五次，然后继续。
7.重置网络设置。您的设备具有控制如何连接到各种网络（包括蓝牙设备）的设置。如果这些设置有问题，那可能就是你的罪魁祸首。重置设置会有所帮助，但您需要重新配对蓝牙设备、重新输入 Wi-Fi 密码等。要重置网络设置，请转至“设置”>“常规”>“重置” > “重置网络设置”。
8.检查立体声平衡。iOS 设备上的辅助功能选项中隐藏着一个设置，可让您控制左右 AirPods 之间的音频平衡。您的问题可能是此设置不平衡，并且仅将所有声音发送到一台 AirPod。要解决此问题，请转到“设置” > “辅助功能” > “音频/视频” > 找到“平衡”滑块并将其移动到中心。
9.更新操作系统。iOS 和 iPadOS 的每个新版本都会带来许多新功能和重要的错误修复。虽然这不太可能解决问题，但您的问题有可能在最新版本的设备操作系统中得到解决。由于更新是免费的、速度相当快并且带来很多好处，因此值得一试下载并安装新的 iOS 更新。
10.从 Apple 获取帮助。此时，是时候向专家寻求帮助了：苹果。联系 Apple 支持人员或预约 Apple Store Genius Bar。
常问问题
如何修复无法与我的 Android 手机配合使用的 AirPod？
如果您已将 AirPods 与 Android 手机连接，故障排除与 iOS 的步骤类似，但需要进行一些调整。要检查电池电量，请使用 Google Play 商店中的 AirBattery 等应用程序。为了排除与固件相关的问题，您还需要将 AirPods 与 iPhone 配对，以确保它们收到最新更新。
为什么我的左侧 AirPod 在打电话时不工作？
如果麦克风无法与您的左侧 AirPod 配合使用，请查看您的 AirPods 麦克风设置；您可能将麦克风设置在右耳塞上。前往 “设置” > “蓝牙” > “麦克风” ，然后选择 “自动”、 “AirPod 始终位于左侧”或 “AirPod 始终位于右侧”。