如果您的 Nintendo Switch 无法连接到 Wi-Fi，您将无法使用下载游戏、访问多人游戏模式或使用语音聊天，但您仍然可以玩大多数游戏。
交换机在初始设置期间可能无法连接到网络，或者稍后可能会丢失连接。
本文中的说明适用于 Nintendo Switch、Switch Lite和 Nintendo Switch（OLED 型号）游戏机，但有一些值得注意的例外情况。
Nintendo Switch 无法连接 Wi-Fi 的原因
由于多种原因，Nintendo Switch 可能会失去连接或无法建立连接。一些原因包括：
- Nintendo Switch Online或其他服务已关闭。
- 您的 Wi-Fi 网络已关闭。
- 您的交换机超出了路由器的范围。
- 您的网络安全密钥不兼容。
- 防火墙阻止交换机访问您的网络。
当您的交换机无法连接到 Wi-Fi 时该怎么办
尝试这些故障排除选项以使您的 Switch 重新上线。如果没有任何效果，您必须联系任天堂的技术支持。
1.查看 Nintendo Switch Online 是否已关闭。本地或全球中断将阻止每个人的交换机访问在线服务。在尝试其他修复之前，请确保问题不在任天堂这边。
2靠近路由器。如果您有 Switch Lite 或其他处于便携式模式的主机（即未连接到电视），则您可能距离路由器太远。坐在不同的位置，看看连接是否有所改善。
如果您的 Switch 连接到其底座，请尝试将其移近路由器。
3.检查您的网络状态。如果问题不在于服务，则可能在于您的网络。查看其他设备（例如手机、笔记本电脑和平板电脑）是否可以连接到 Wi-Fi。如果不能，请采取一些步骤进行故障排除。
4.重新启动交换机。关闭硬件而不是使其进入睡眠状态可能会解决一些问题。按住控制台上的电源按钮约五秒钟以打开菜单，然后选择电源选项。您可以选择重新启动或关闭控制台；选择“关闭”以完全关闭系统电源。
5.重新启动调制解调器和路由器。无论您的网络是否正常，尝试重新启动它也不是一个坏主意。如果您的路由器和调制解调器是分开的，请将它们拔掉大约一分钟。重新插入调制解调器，等待大约 30 秒，然后恢复路由器的电源。
如果您有组合路由器/调制解调器，请将其拔下，等待大约一分钟，然后重新插入。完全启动后再次尝试连接。
6.确保您的无线安全性兼容。您应该使用 WEP 或 WPA 密钥加密您的家庭网络，以确保您的信息和连接安全，但并非所有新标准都适用于 Switch。任天堂发布了包含最新支持信息的 兼容性列表。
7.尝试有线连接。当您首次购买 Switch 和 Lite 时，它们无法使用有线互联网连接。您需要购买 LAN 适配器才能让它们自动上网。（Nintendo Switch OLED 型号配备了一个带有有线 LAN 端口的底座。）Switch Lite 还需要一个 USB 支架来创建一个供适配器插入的端口。
标准 Nintendo Switch 在对接时只能使用有线连接。
8.检查您的防火墙设置。您的网络防火墙可能会阻止交换机访问服务。您可以将其放入DMZ，将其与其余设备分开并绕过防火墙。Nintendo 支持网站包含为您的 Switch 设置 DMZ的说明。
9.转发网络端口。您可以通过路由器转发端口来确保交换机可以访问所需的所有带宽。打开网络部分并将其分配给交换机的具体细节可能会有所不同，具体取决于您的硬件设置，但它基本上相当于登录到路由器或调制解调器并更改几个数字。
10.联系任天堂。如果其他方法均不起作用，您的系统可能需要维修或保养。使用任天堂的在线门户发送消息或致电了解更多详细信息。
常问问题
为什么我的 Switch 无法连接到酒店 Wi-Fi？
连接到酒店 Wi-Fi 时，您通常必须通过网络浏览器登录。正常连接到网络，然后等待 Switch 浏览器打开（可能需要几分钟）。如果仍然无法连接，请手动访问Nintendo Switch浏览器并尝试访问任意网站；您应该被重定向到 Wi-Fi 登录页面。
为什么我的 Switch 总是断开 Wi-Fi 连接？
Wi-Fi 连接可能不稳定。如果可能，请对您的 Wi-Fi 网络进行故障排除。
我可以将交换机连接到以太网吗？
是的，但除非您有 Switch OLED 型号，否则您需要一个合适的适配器将您的 Switch 连接到以太网。