如果问题出在您这边,您通常可以修复缓慢的互联网连接。简单地重新启动光猫和路由器(或一体化无线网关)有时可以加快连接速度。但是你的速度慢也可能是你的供应商端出现问题的结果,你无法解决的问题。
通常,您的光猫或路由器(或两者)如果不能正常工作会造成速度瓶颈,无线网关也是如此。如果您的设备太旧,它可能不支持重要的互联网协议。设备损坏(例如端口或组件损坏)也会导致速度下降。
有几种方法可以确保网络的每一步都以最佳速度运行。
1.评估你的带宽
如果您有恒速问题,您的带宽是您应该考虑的第一件事。
确保您使用的产品包能够应对当今的设备阵列及其对带宽的需求。建议 的最低速度为 30Mbps 。
虽然许多区域仅提供电缆连接,但光纤提供了最佳速度。如果您想要光纤服务但您的 ISP 不提供,在某些情况下,您可以向您的 ISP 注册您的兴趣——如果有足够多的人效仿,这可能会在地图上标记您的位置以供早期安装项目使用。
一般规则是,如果您在旅途中有多个设备和流媒体服务,您将需要更多带宽。
如果您的互联网提供商认为您使用了太多带宽,它可能会限制您的服务。当您使用基本套餐时,这种情况更为常见。如果是这种情况,您必须致电您的服务提供商。您可能还需要重新协商您的包裹、升级,或者,如果您没有得到很好的交易,则完全更换供应商。
2.检查你的速度
如果您已经在使用高速套餐并且网速很慢,尽管您支付了服务费用,您还是应该检查您的连接。例如,如果您支付高达 30Mbps 的订阅费用,而接收速度仅为 2 或 3Mbps,则可能是您的互联网服务提供商 (ISP) 存在问题。
您也可以询问邻居是否有困难。几年前,一名维修工人不小心切断了我们的主光缆,导致我所在的整条街都断线了。
路由器上闪烁的指示灯(通常为黄色或红色,但这取决于您的路由器型号)可能表示您家以外的地方出现问题,例如物理电缆或接线盒。
3.重启路由器
有时,最简单的解释是正确的。如果您的速度受到影响,请尝试拔下路由器的插头,将其关闭 10 秒钟左右,然后重新启动。
就像 电脑有时需要重启一样,路由器有时也需要重启。如果您遇到连接问题、瓶颈或速度缓慢,这将特别有用。
但是,请注意重启和重置路由器是有区别的。如果您重置设备,您会将其恢复为出厂设置,并且可能会丢失您已实施的任何自定义配置。但是,如果您在篡改它时犯了错误并且您的路由器因此无法正常工作,这可能会有用。
要重新启动路由器,请将其关闭。要重置您的路由器,请在设备通电时找到重置按钮。这通常是一个小洞,可能需要回形针或类似工具。按住它 10 到 15 秒。请谨慎使用:只有在万不得已的情况下,并且您有可用的配置设置副本时,才应执行此操作。
4.检查路由器的位置
两种通用硬件类别用于连接您的家庭:传统路由器或网状网络(除非您依赖移动设备和蜂窝 3G、4G 或 5G 设置)。
传统路由器充当中央集线器,将您连接到您的 ISP 服务。这些路由器通过一个接入点管理流量。
相比之下,网状网络是市场上更现代的进入者,它们创建了一个用于互联网访问的节点网络。这些产品不是每个家庭设备都连接到一个中央接入点(路由器),而是包括一个集线器和可以散布在您家中不同区域的节点,并且设备将连接到最近的物理节点以访问网络。
如果您使用的是传统硬件,例如您的 ISP 提供的标准路由器,您必须记住,距离越远,出现连接问题、速度慢和掉线的风险就越高。
一个简单的解决方案是移动您的路由器——也许离您的家庭办公室更近一些——或者购买 一个 Wi-Fi 扩展器 来增强信号强度。
物体也可能会阻碍您的设备与路由器之间的连接。如果可能,请尽量减少路由器周围的混乱情况。
5.考虑多个设备的网状网络
较大的财产或家庭办公室可能根本无法由一个集中式互联网中心提供服务。如果是这种情况,移动路由器是不够的,可能是时候考虑使用网状网络了。
标准和网状路由器可以提供合理的速度,但网状网络往往会牺牲一些速度来提高连接性。然而,网状网络可以更有效地处理同时连接。
如果您需要为流媒体、游戏和耗电的工作应用程序提供直接的高速连接,那么 升级 到标准路由器是一项值得的投资,并且可能比网状设置的性能更好。
还值得注意的是,如果您希望在一个房间内为 PC 提供稳定、快速的连接,您可以将路由器连接到 LAN 电缆。
如果您的旧硬件无法支持,那么注册高速互联网套餐毫无意义。因此,如果速度慢是个问题,您还需要考虑路由器的使用年限。如果您从 ISP 那里收到路由器已经有好几年了,请索取一个新型号来替换您的老化设备。
6.检查你的接线
可能会被忽视但可能导致连接或速度问题的是将路由器连接到交换机、电话插孔或 PC 的布线。如果它们很旧,请考虑更换旧的 ADSL 和以太网线,看看是否可以解决问题。如果宠物四处游荡并且误咬电线,则需要更换它们,并且您必须添加威慑剂(苦苹果喷雾剂是安全的并且威慑力强)或将它们移到够不着的地方。
7. 查找并卸载互联网劫持者
如果您遇到速度缓慢的问题,这可能是因为其他人正在劫持您的互联网连接。
路由器通常带有随机设置的默认密码并印在路由器的标签上,但如果您将密码更改为容易猜到的密码、使用不安全的协议或打开 Wi-Fi 热点,您可能冒着其他人未经您的同意使用您的网络的风险。
要锁定连接或更改密码,请在浏览器中转到路由器的配置页面。您将需要检查供应商的特定路由器地址——通常类似于 192.168.0.1——或使用您的路由器类型执行 Google 搜索,它应该提供访问路由器设置和引导任何不需要的用户所需的地址。
如果您看到上述警告,表明您的无线安全性较弱,请访问您的路由器地址,转到安全设置,并将路由器更改为更安全的协议,例如 Wi-Fi 保护访问 (WPA) 2 或 3 .
8.切换到不那么拥挤的频道
Wi-Fi 通道有助于数据的发送和接收。当您的连接过多时,可能会形成瓶颈,从而降低您的宽带速度。根据您的路由器使用的通道,您可以切换到不太拥挤的流量路径。
有不同的 Android 和 iOS 应用程序可以轻松分析您的 Wi-Fi 信道并显示哪些设备连接到您的网络。要更改频道,请登录路由器的配置页面并从可用选项中选择所需的频道。
此外,一些具有大量资源需求或流媒体需求的移动应用程序和 PC 程序可能会在您没有意识到的情况下占用您原本需要的带宽。关闭不需要激活的任何软件。
9.扫描恶意软件
互联网速度慢的另一个原因可能与您的硬件或 ISP 无关。如果您的计算机感染了恶意软件,例如滋扰软件或广告软件,则可能是因为该程序占用了内存储备,从而限制了整体性能。
运行防病毒扫描以确保您的系统是干净的。需要警惕的可疑行为包括大量不需要的弹出式广告、更改默认搜索引擎以及重定向到不寻常的网站。
常见问题
网速慢的原因是什么?
虽然这个问题没有“一刀切”的答案,但路由器通常是根本原因。您的路由器可能已经过时或位于不方便有效连接办公室计算机、笔记本电脑或电器的位置。路由器、调制解调器和网状网络(如果有的话)也可能被连接淹没,需要重新启动。最坏的情况是,您的 ISP 可能会限制带宽。
什么是好的网速?
“良好”的互联网速度取决于您的需求。如果您只是想按时查看和发送工作电子邮件,流式传输您正在观看的新节目,或者谷歌一个快速问题,30Mbps 将是一个“不错的”互联网速度。50 到 100Mbps 对于在家工作、玩游戏或想要高清流媒体的人来说是“不错的”——如果您所在地区可以使用这些速度级别。
如果您家中多人同时上网和流媒体,50Mbps 及以上是理想的选择。
美国的平均网速是多少?
Ookla 估计 美国的互联网下载速度中位数为 195Mbps,上传速度为 22.78Mbps。最快的提供商是 T-Mobile 和 Verizon。
FCC 提供了一份指南, 概述了 IP 语音 (VoIP) 呼叫、游戏和流媒体等活动所需的估计最低速度。
什么互联网速度被认为是缓慢的?
低于 25Mbps 通常被认为是 2023 年的慢速连接。