Snapchat 通过提供一组独特的功能和不断改进来与其他社交媒体巨头竞争。但是，Snapchat 不时因一两个错误而惹恼您的情况并不少见。一个这样的例子是 Snapchat 在你的 Android 或 iPhone 上抛出“无法连接”。
此错误背后的原因很容易从临时故障到损坏的缓存数据不等。在任何情况下，一旦您采用以下故障排除提示，故障排除应该不会花很长时间。那么，让我们检查一下。
1.强制关闭并重新打开 SNAPCHAT
当像 Snapchat 这样的应用程序开始出现异常或抛出错误时，您应该先 强制关闭 它，然后再打开它。这通常会解决应用程序的任何临时问题并使其重新运行。
要在 Android 上强制停止 Snapchat，请长按其应用程序图标，然后从出现的菜单中点击信息图标。在应用程序信息页面上，点击强制停止选项。
如果您在 iPhone 上使用 Snapchat，请从屏幕底部向上滑动并中途暂停以调出应用程序切换器。在 Snapchat 上找到并向上滑动以将其关闭。
重新打开 Snapchat，看看是否再次弹出“无法连接”错误。
2. 检查 SNAPCHAT 是否已关闭
Snapchat 服务器的问题也可能导致应用程序出现此类错误。如果服务器出现故障，该应用程序将无法与它们通信，并会继续向您抛出错误。您可以通过访问像 Downdetector 这样的网站来快速验证这一点。
访问 Downdetector
在 Downdetector 页面上，您可以检查 Snapchat 的服务器状态并确认其他人是否遇到类似问题。
3. 为 SNAPCHAT (IPHONE) 启用移动数据
您的 iPhone 可让您分别管理每个应用程序的移动数据权限。如果您拒绝为 Snapchat 使用移动数据，该应用程序将无法连接到服务器，并向您提示此类错误。
要解决此问题，请打开 iPhone 上的“设置”应用。向下滚动以点击 Snapchat，然后从以下菜单中打开移动数据选项。
再次尝试使用 Snapchat 以查看错误是否仍然存在。
4.卸载未经授权的应用程序和插件
Snapchat 可能会抛出“无法连接”错误的另一个原因是您是否为Snapchat 安装了任何未经授权的应用程序和插件。在某些情况下，如果您使用 Snapchat++、Phantom、Sneakaboo 等应用程序，Snapchat 甚至可能会将您注销并锁定您的帐户。
要解决此问题，请卸载所有未经授权的应用程序并再次尝试使用 Snapchat。
5. 避免使用 V
您使用的是V 服务吗？如果是，您在使用 Snapchat 时可能会遇到问题，尤其是在登录时。Snapchat 建议您禁用任何 V 服务或切换到不同的网络连接以消除此类错误。
6.清除应用缓存
过多的缓存数据有时也会阻止应用程序正常运行。对于这种情况，Snapchat 允许您清除缓存，即从应用程序本身缓存数据。您可以通过以下方式在 Android 或 iPhone 上访问它。
第 1 步：在您的 Android 或 iPhone 上打开 Snapchat。
第 2 步：点击左上角的个人资料图标。
第 3 步：点击右上角的齿轮图标以打开 Snapchat 设置。
第 4 步：向下滚动到“帐户操作”，然后点击“清除缓存”选项。出现提示时选择继续。
如果您因为错误似乎无法访问 Snapchat 的设置页面，您还可以按照以下步骤清除 Android 手机上的 Snapchat 应用缓存。
第 1 步：长按 Snapchat 应用程序图标，然后从出现的菜单中点击信息图标。
第 2 步：转到存储和缓存，然后从以下菜单中点击清除缓存。
在此之后重新启动应用程序，看看它是否工作正常。
7. 更新 SNAPCHAT
如果您使用的是过时的应用程序版本，Snapchat 中也会出现“无法连接”错误。您可以在手机上访问 App Store 或 Play Store，并为 Snapchat 安装任何待处理的更新，看看是否有帮助。
适用于 iPhone 的 Snapchat
安卓版
连接人们
Snapchat 上的此类错误不应该成为您错过来自朋友和家人的重要更新的原因。通过以上提示应该可以帮助您消除 Snapchat 上的“无法连接”错误。万一没有发生，您可以考虑卸载该应用程序并重新安装。