Zoom已经成为一个相当正式的应用程序，可以在线举行会议、进行视频会议和其他一些功能。最近，我们遇到了Windows 11/10中Zoom App Audio不工作的问题，该问题通常发生在连接到远程桌面时。在这种情况下，您将无法在暂停多个重要会议时共享屏幕。好吧，这是一个小错误，您可以通过应用本文中讨论的修复来解决。
音频设置连接失败、损坏或不允许访问麦克风、损坏的音频驱动程序等是可能导致此问题的几个原因。有时，错误的应用程序安装或持续的声音问题也可能导致 Zoom App Audio 无法在 Windows 11 或 10 PC 上运行。要解决此问题，您可以尝试以下调整 – 重置音频设置、使用不同的麦克风、执行声音疑难解答并更新声音驱动程序。如果没有帮助，请尝试卸载然后重新安装 Zoom 应用程序本身。让我们详细探讨解决方案 –
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如何修复麦克风在 Zoom App 中不工作
要解决 Zoom App Audio 在 Windows 11/10 中不起作用的问题，请使用以下解决方法 –
1]重新启动系统
通常，发生的几个错误只需要重新启动 PC。这样做会刷新系统文件并重新排列 Windows 组件和程序。因此，在进行实际修复之前，您必须重新启动计算机。
2]取消静音
在少数情况下，zoom 音频会意外静音，这就是对方无法获得所需音频的原因。因此建议首先检查（两侧）此选项是关闭还是打开。
注意：如果声音按钮出现红线，请单击该按钮或按一次空格键。
如果您在使用 Zoom App 时仍然无法获得音频，请尝试以下调整 –
3]启用加入音频选项
当您在 zoom 中加入会议时，系统会询问您是否要使用系统的音频。万一你错过了，这可能是另一边没有触发音频的原因。请按照以下准则启用音频 –
- 启动 Zoom 应用程序并使用有效的 ID 和密码登录。
- 移至左下角并单击“加入音频”选项。
- 在下一个对话框中，点击加入计算机音频按钮。
- 就是这样，现在检查对方是否收到声音。
4]切换到其他麦克风
如果音频问题仍然存在，则可能是使用了损坏的麦克风。要排除这种情况，请尝试更换声音设备。以下是如何进行 –
- 启动 Zoom 应用程序并 使用 zoom登录 ID 和密码登录。
- 现在，转到右上角并使用下拉菜单选择“设置” 。
- 单击左侧窗格中可用的“音频”按钮，然后移至相邻的一侧。
- 在麦克风部分下，使用下拉菜单选择连接的麦克风。
- 在下面，标记除“加入会议时将我的麦克风静音”之外的所有框。
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- 就是这样，Zoom App 音频应该开始出现了。如果没有，请尝试下一个解决方案 –
5]重置高级音频设置
如果 Zoom App 音频仍然没有出现，您可以在“高级”部分下配置一些设置。在这里，您可以选择降低背景噪音、增强音频等。您只需执行以下任务 –
- 首先，进入 Zoom App设置页面。
- 在右侧面板上 选择音频，然后选择高级。
- 选中“显示会议中选项以启用来自麦克风的原始声音”选项旁边的复选框。
- 在 Audio Processing 部分下，使用下拉菜单将默认设置更改为Moderate。
- 退出 Zoom App 以保存最近的更改。
- 从下次登录开始，麦克风应该开始以良好的声音工作。
6]允许访问麦克风
有时 Windows 10 不允许访问麦克风。因此，这会导致 Zoom App Audio 在会议中无法正常工作。因此，您必须检查隐私设置并允许（如果切换开关保持禁用状态）。以下是如何进行 –
- 使用Win 和 I快捷方式启动 Windows 10设置。
- 然后转到左侧栏中的麦克风的隐私类别。
- 在右侧向下滚动以到达“允许桌面应用程序访问您的麦克风”部分。
- 在这里，将切换开关滑动到右侧以启用在 Zoom 会议中使用麦克风。
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- 在建立 Zoom 连接时，麦克风现在应该开始工作了。
7]排除声音故障
如果在尝试上述修复后错误仍然存在，则声音连接可能存在问题。通过运行 Sound Troubleshooter 可以轻松解决此类问题。只需执行以下程序 –
- 按住Win键并按X启动电源菜单，单击设置。
- 在下一个屏幕上，点击更新和安全 ，然后点击左侧窗格中的疑难解答。
- 跳到右侧，展开“播放音频”部分，然后点击运行疑难解答。
- 等到 Windows 检测到任何故障并进行诊断。
- 完成后，重新启动PC 以使所做的更改生效。
8]更新音频驱动程序
如果您最近没有更新音频驱动程序，这也可能导致 Zoom App Audio 无法正常工作的问题。以下是更新过时或损坏的设备驱动程序的方法 –
- 右键单击 Windows 图标并选择设备管理器。
- 接下来，使用右箭头展开“声音、视频和游戏控制器”。
- 右键单击高保真音频设备 ，然后点击“更新驱动程序”选项。
- 在下一个屏幕上选择自动搜索更新的驱动程序软件，以便系统开始寻找兼容的音频驱动程序。
- 结束后，重新启动系统并检查这是否解决了音频问题。
9] 卸载并重新安装 Zoom 应用程序
如果上述方法均无法解决根本原因，则 Zoom 应用程序本身可能存在一些问题。因此，我们建议卸载此应用程序，重新启动您的 PC 以清理所有残留文件，然后仅重新安装 Zoom 应用程序。以下是执行此任务的方法 –
- 启动控制面板并单击 程序和功能链接。
- 在这里，找到并选择缩放，然后点击顶部功能区的卸载。
- 卸载应用程序需要几分钟时间，因此请相应地等待。
注意：您现在必须重新启动您的 PC，否则剩余的文件可能会与新文件交互，并且音频无法正常工作的问题仍然存在。
- 接下来，再次访问官网下载安装Zoom。
我希望，这次缩放应用程序音频无法正常工作的问题得到解决。如果您对这篇文章有任何疑问或建议，请在评论框中留言。