在 Windows 10 上,一些用户在尝试更新操作系统时遇到错误0x8007371b 。以前,Windows 7 和 Vista 上会出现此错误,但后来,Windows 10 用户也发现了此问题。此错误代码的主要原因可能是更新文件丢失或损坏。
在本文的此处,我们向您展示了一些可能的方法,这些方法肯定会帮助您修复此错误 0x8007371b。它带有一条错误消息 –
0x8007371B = ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
Windows 10 更新错误 0x8007371b
要修复错误 0x8007371b,请按照以下方法操作:
- 使用 Windows 更新疑难解答
- 检查 Windows 更新服务状态
- 运行 DISM 工具
- 重置 Windows 更新组件
- 清除 Windows 更新的缓存文件夹
- 卸载第三方杀毒软件
1]使用Windows更新疑难解答
疑难解答有助于解决多个 Windows 更新错误。据报道,它也有助于解决错误 0x8007371b。这是运行故障排除程序的教程:
1. 右键单击 Windows 图标并选择设置。
2. 现在转到 更新和安全 > 疑难解答
3. 单击其他疑难解答。
4.在“启动并运行”部分下选择Windows 更新,然后点击“运行疑难解答”。
5. 该过程完成后,按照屏幕上的说明进行操作。
重新启动系统并再次尝试更新 Windows。
2] 检查 Windows 更新服务状态
检查与 Windows 更新相关的服务是否未在 Windows 服务管理器中禁用。您可以以 Windows Update 为例,Windows Update Medic 或 Update Orchestrator Services 为例。以下是默认配置独立 Windows 10 PC 的方式:
- 后台智能传输服务 – 手册
- 加密服务 – 自动
- DCOM 服务器进程启动器 – 自动
- Windows 更新医疗服务 – 手册
- RPC 端点映射器——自动
- Windows 安装程序 – 手册
- Windows 更新服务 – 手动(已触发)
完成上述更改后,将确保所需服务可用。除了直接服务之外,您还应该检查是否有任何 Windows 更新依赖项正在运行。要开始使用,请使用以下说明:
- 单击开始按钮,键入服务,然后按 Enter。
- 在“服务”窗口中,找到Windows 更新服务。
- 双击它打开“属性”窗口。
- 在General选项卡上,检查Service status是否为Running。
- 如果没有,请单击“开始”按钮。
以同样的方式搜索DCOM Server Process Launcher、RPC Endpoint Mapper服务,查看它们是否正在运行。如果每个服务未运行,则一项一项地启动它们。
3]运行DISM工具
DISM 是一个内置实用程序,用于修改损坏的 Windows 文件。由于损坏和损坏的文件是此错误 0x8007371b 的原因之一,运行 DISM 可能有助于解决它。按照下面给出的详细步骤运行 DISM:
1. 打开命令提示符。
2. 在提升的窗口中,键入下面给出的命令,然后在每个命令后按 Enter。
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 让过程完成。
重新启动您的 PC 并查看错误是否已解决。
4]重置Windows更新组件
接下来,您可以将 Windows Update 组件重置为默认值并查看它是否有效。
5]清除Windows Update的缓存文件夹
有时缓存文件也可能导致错误 0x8007371b。因此,我们建议清除 Windows 更新缓存文件以解决此问题。请按照以下步骤清除 Windows 更新的缓存文件:
1. 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
2.在文本框中键入services.msc ,然后按 Enter。
3. 在“服务”窗口中,导航至“Windows 更新”。
4. 然后右键单击它并点击停止选项。
5.现在按Windows+E快捷键打开文件资源管理器。
6.浏览下面给出的路径——
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
7. 现在按Ctrl + A全选并点击删除按钮。
8. 如上所述再次打开“服务”窗口。
9. 右键单击 Windows 更新并点击 开始选项。
这将删除所有缓存文件。现在尝试更新您的 Windows 10。
6]卸载第三方杀毒软件
据报道,第三方防病毒软件也会导致此错误 0x8007371b。在这种情况下,卸载这些应用程序可能会帮助您解决问题。请按照以下步骤卸载它们:
1. 右键单击 Windows 图标并选择运行以打开运行对话框。
2.在文本框中键入 appwiz.cpl以打开“程序和功能”窗口。
3. 右键单击卸载或更改程序部分下的第三方软件,然后选择卸载。
4. 按照屏幕上的说明卸载该软件。
现在检查错误是否已解决。我希望这篇文章对你有所帮助。